Nên gửi tin nhắn vào giờ nào để không làm phiền đến khách hàng?

Nên gửi tin nhắn vào giờ nào để không làm phiền đến khách hàng?

Nên gửi tin nhắn vào giờ nào cho người mua là yếu tố mà bất kể doanh nghiệp nào khi sử dụng SMS Gateway đều chăm sóc. Hiện nay, mỗi ngày tất cả chúng ta đều phải nhận rất nhiều tin nhắn quảng cáo hay bán hàng từ những đơn vị chức năng khác nhau. Mật độ gửi và nội dung tin nhắn không phải là yếu tố mà mình chăm sóc chính là những nguyên do khiến tất cả chúng ta rất không dễ chịu với những kiểu tin nhắn này. Đây chắc như đinh là một sự thất bại nếu như bạn là doanh nghiệp gửi tin nhắn hoặc là nhà sản xuất dịch vụ ; vì nó đi ngược lại trọn vẹn với mục tiêu bạn muốn khi sử dụng SMS Gateway. Vậy làm thế nào để tránh rơi vào những thực trạng trên ? Tìm hiểu ngay trong bài viết này nhé !

Bạn có biết lợi ích của việc sử dụng dịch vụ tin nhắn 2 chiều – SMS Gateway

1. Nên gửi tin nhắn vào giờ nào hiệu quả nhất?

a. Những thời điểm nhạy cảm, không nên gửi tin nhắn quảng cáo

nên gửi tin nhắn vào giờ nào

  • Sáng sớm

Đây phần đông là thời gian bận rộn nhất trong ngày của mọi người. Thời gian này tất cả chúng ta phải sẵn sàng chuẩn bị mọi thứ để đi làm, chăm nom mái ấm gia đình, đưa con đến trường … rất nhiều việc tốn thời hạn. Vì thế sẽ không có ai rảnh để chuẩn bị sẵn sàng đọc và vui tươi tiếp đón tin nhắn của bạn .

  • Nửa đêm

Bạn biết đấy, thông thường trong vòng 5 phút khi sau khi tin nhắn được gửi đến, mọi người sẽ đọc nó. Vì thế bạn nên lịch sự và tế nhị; không nên làm phiền những “thượng đế” của mình trong lúc họ đang nghỉ ngơi. Nếu bạn không tinh tế về vấn đề này, nó sẽ là lý do khiến khách hàng có ấn tượng xấu với những tin nhắn marketing của doanh nghiệp bạn. 

  • Giờ cơm

Ông bà xưa có câu “ Trời đánh tránh miếng ăn ” không khi nào sai. Đừng làm phiền họ vào những thời gian này. Mọi người đều có khuynh hướng cảm thấy vô cùng không dễ chịu và phản ứng xấu đi khi bữa ăn của họ bị chen ngang và ngắt quãng. Do đó, hãy bộc lộ cho người mua thấy doanh nghiệp của bạn rất chuyên nghiệp ; không gây ác cảm với người mua .

b. Nên gửi tin nhắn vào giờ nào mà khách hàng rảnh rỗi là tốt nhất

nên gửi tin nhắn vào giờ nàoĐừng gửi tin nhắn quảng cáo của bạn đến người mua trong giờ thao tác của họ. Thời điểm này sẽ rất ít người đọc và chăm sóc đến tin nhắn của bạn ; nếu có đọc họ cũng chỉ lướt qua cho nhanh mà thôi. Nếu là bạn, chắc như đinh rằng bạn cũng không muốn bị làm phiền khi đang tập trung chuyên sâu đúng không nào .
Vậy làm thế nào để biết người mua của bạn rảnh vào thời hạn nào ? Nên gửi tin nhắn vào giờ nào cho họ là hiệu suất cao nhất ?
Đáp án của những câu hỏi này nằm ở cách tích lũy thông tin người mua và phân khúc thị trường trong chiến dịch SMS Gateway của bạn. Hãy kiến thiết xây dựng cho mình một list thông tin người mua chất lượng. Dựa vào nó, bạn biết được người mua của mình thuộc nhóm ngành nghề nào. Từ đó bạn sẽ có cơ sở để biết thời hạn nào là lúc họ thao tác .

2. Khung giờ vàng để gửi tin nhắn quảng cáo cho một số ngành nghề tiêu biểu

nên gửi tin nhắn vào giờ nàoMội nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại đều có một đối tượng người tiêu dùng người mua khác nhau. Vì thế nên gửi tin nhắn vào giờ nào ở mỗi ngành cũng khác nhau. Với tin nhắn chăm nom người mua thì rất đơn thuần, gửi vào giờ nào cũng được ; vì không ai lại cảm thấy không dễ chịu khi nhận được một tin nhắn với lời chúc mừng sinh nhật hay lễ Tết cả. Ngược lại, tin nhắn quảng cáo thì cần phải gửi đúng người và đúng thời gian .

a. Bất động sản, Ô tô, Thiết kế nội thất, Xây dựng, Bảo hiểm

nên gửi tin nhắn vào giờ nào

Bạn nghĩ thế nào nếu những ngày trong tuần, những ngày bạn đang nỗ lực hết mình làm việc để kiếm tiền thì lại nhận được một tin nhắn quảng cáo nhà, xe hơi… mời gọi bạn xài tiền? Chắc hẳn bạn sẽ khá là cáu đúng không nào. Khách hàng ở nhóm ngành này cũng có cùng suy nghĩ như bạn. 

Vậy với những nghành này, nên gửi tin nhắn vào giờ nào sẽ tốt nhất ? Không có thời gian nào thích hợp hơn những ngày cuối tuần, thứ 7 và chủ nhật. Lúc này người mua có thời hạn tự do để từ từ xem xét và tìm hiểu và khám phá về mẫu sản phẩm và dịch vụ của bạn. Nếu loại sản phẩm của bạn chất lượng và họ đang có nhu yếu sử dụng, chắc như đinh họ sẽ dữ thế chủ động liên hệ với bạn ngay thôi .

b. Thương mại điện tử, Siêu thị, Hàng tiêu dùng, Thời trang, Ăn uống, Mỹ phẩm, Giải trí, Trung tâm thương mại, Các ngành bán lẻ

nên gửi tin nhắn vào giờ nàoNên gửi tin nhắn vào giờ nào với nhóm ngành này ? Từ 15 h đến 17 h những ngày trong tuần hoặc từ 9 h đến 10 h thứ 7 và chủ nhật là 2 khung giờ vàng để gửi SMS Gateway cho những nghành trên .

  • 15h – 17h từ thứ 2 đến thứ 6:

    Đây là lúc mà mọi người cần một điều gì đó để giải trí, thư giản sau một ngày làm việc căng thẳng và mệt mỏi. Chúng ta thường sẽ dành chút thời gian tìm xem có gì để mua sắm hay lựa chọn địa điểm nào đó để ăn uống và vui chơi sau khi tan ca.

  • 9h – 10h thứ 7 và chủ nhật:

    Sau một tuần bị vùi dập với công việc thì việc giải trí là điều không thể thiếu. Do đó, một tin nhắn quảng cáo thông báo về chương trình khuyến mãi sẽ hấp dẫn khách hàng một cách nhanh chóng. 

Qua bài viết này, nếu bạn xác định được nên gửi tin nhắn vào giờ nào là hiệu quả nhất đối với khách hàng của mình, thì xem như bạn đã nắm được quân át chủ bài cho chiến dịch SMS Gateway trong tay. Hãy sử dụng vũ khí lợi hại này để tiếp cận khách hàng một cách tự nhiên nhất, mang lại hiệu quả cao và sự hài lòng đến từ khách hàng của bạn. Chúc bạn thành công!

Tham khảo thêm dịch vụ cho thuê đầu số 8069 giá tốt nhất thị trường

Source: https://evbn.org
Category : Tâm Sự