Lịch sử thương hiệu Toshiba-công nghệ Nhật

Toshiba-“tượng đài vững chãi” công nghệ Nhật Bản

Nằm trong top đầu về công nghệ, đặc biệt là sản phẩm về điện lạnh, Toshiba có lịch sử như thế nào? Các dấu mốc phát triển của hãng công nghệ là gì?…

Cùng EVBN khám phá lịch sử của hãng công công nghệ hàng đầu Nhật Bản, Toshiba nhé!

Tập đoàn Toshiba

Tập đoàn Toshiba là một trong những nhà sản xuất lâu đời nhất và lớn nhất của Nhật Bản về các sản phẩm điện dân dụng và công nghiệp. Công ty cũng được xếp hạng là nhà sản xuất chip máy tính DRAM (bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên động) lớn nhất thế giới. Toshiba, một gia đình gồm hơn 200 doanh nghiệp hợp nhất và liên kết, là một trong những tập đoàn keiretsu hoặc tập đoàn hạng hai của Nhật Bản. 

Các nhóm công ty này được liên kết với nhau thông qua lịch sử và truyền thống, cũng như sở hữu chéo, các công ty liên doanh và liên hệ cá nhân. Với lịch sử hình thành từ thế kỷ 19 và dòng sản phẩm trải dài từ chất bán dẫn đến nhà máy điện hạt nhân, Toshiba đã đóng một vai trò tích cực trong việc Nhật Bản vươn lên dẫn đầu trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế.

Toshiba được thành lập vào năm 1939 thông qua sự liên kết của hai nhà sản xuất thiết bị điện, Shibaura Seisakusho Works và Tokyo Electric Company, Ltd. Công ty cũ của hai công ty, Shibaura, bắt nguồn từ cửa hàng thiết bị điện báo đầu tiên của Nhật Bản, Seizo-sha. Hisashige Tanaka, người được gọi là “Edison của Nhật Bản,” thành lập công ty vào năm 1875. Tuy nhiên, môi trường kinh doanh mà công ty bắt đầu, tuy nhiên, khác xa với bầu không khí mà nó hoạt động sau này. 

Trong suốt những năm cuối thế kỷ XIX, Nhật Bản tụt hậu xa so với Anh, Pháp, Đức và Mỹ về phát triển công nghiệp. Bị bao vây bởi các vấn đề kinh tế do chính quyền Tokugawa bị lật đổ vào năm 1869 và một lượng lớn hàng hóa và máy móc nhập khẩu đe dọa các ngành công nghiệp non trẻ của mình, Nhật Bản rất dễ bị thực dân hóa. Đối mặt với nhiệm vụ củng cố các ngành công nghiệp đang chùn bước của mình, chính phủ mới đã nhanh chóng đáp ứng.

Dấu mốc phát triển Toshiba

Vào tháng 10 năm 1870, Bộ Công nghiệp (Kobusho) được thành lập và sau đó hoạt động như một chất xúc tác cho sự phát triển công nghiệp của đất nước. Trong nỗ lực hội nhập các công nghệ đương đại vào Nhật Bản, chính phủ tập trung vào việc thuê các kỹ sư, kỹ thuật viên và nhà khoa học nước ngoài để hướng dẫn các kỹ sư trong nước vận hành máy móc nhập khẩu; Chính phủ cũng cử các kỹ sư của mình ra nước ngoài để kiểm tra kỹ thuật sản xuất với mục đích lựa chọn máy móc và kỹ thuật sản xuất để sử dụng trong các ngành công nghiệp Nhật Bản.

Việc tích hợp các công nghệ nước ngoài lần đầu tiên được đưa vào thực hiện bởi Seizo-sha, công ty đã lấy tên Shibaura Seisakusho Works vào năm 1893. Động cơ hơi nước 1.300 mã lực của công ty, được sao chép từ bản thiết kế của một đối tác người Anh, đã được chế tạo thành công tại một nhà máy ở Kanebo, Nhật Bản. Liên doanh này đã thuyết phục các nhà công nghiệp Nhật Bản về tiềm năng phát triển công nghệ của họ thông qua việc áp dụng công nghệ nước ngoài và sự thích ứng của nó với các kỹ năng và nguồn lực trong nước.

Shibaura chấp nhận khái niệm này vào những năm 1880, xác định rằng việc trả tiền hoàn toàn cho kiến ​​thức công nghệ là phương tiện hữu ích nhất để nâng cấp khả năng công nghệ của mình. Chiến lược này đã giúp công ty mở rộng sang sản xuất máy biến áp, động cơ điện và các thiết bị điện nặng khác vào những năm 1890.

Shibaura cũng đã có những khám phá riêng trong thời kỳ này, bắt nguồn từ các máy phát điện thủy điện đầu tiên của Nhật Bản vào năm 1894. Đến năm 1902, khả năng công nghệ của chính Shibaura đã sản xuất ra một máy phát điện 3 pha 150 kw cho Kho vũ khí Vịnh Yokosuka, đánh dấu một trong những chuyển đổi ban đầu xa lạ với công nghệ dựa trên Nhật Bản, và sự khởi đầu của công ty vươn lên dẫn đầu trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế. Công ty đã phát triển ống tia X đầu tiên của Nhật Bản vào năm 1914.

Trong khi Shibaura và các tập đoàn Nhật Bản khác đang phát triển mạnh mẽ và nâng cao năng lực của mình, họ đã bị suy nhược sâu sắc bởi sự ra đời của Chiến tranh thế giới thứ nhất. Khi chiến tranh bắt đầu, các nhà sản xuất Nhật Bản đã bị cắt đứt khỏi Đức, Anh và Hoa Kỳ, những nhà cung cấp chính của máy móc, vật liệu công nghiệp và hóa chất, buộc họ phải chuyển sang sử dụng lẫn nhau để có những vật liệu và máy móc cần thiết để duy trì sự tồn tại của các ngành công nghiệp non trẻ của họ. Tuy nhiên, những khó khăn trải qua trong thời kỳ này có những lợi thế lâu dài, vì chúng đã buộc ngành công nghiệp Nhật Bản phải tự cung tự cấp và mở đường cho sự phát triển công nghiệp của đất nước.

Shibaura tiếp tục phát triển trong thời gian giữa các cuộc chiến tranh thế giới và được sát nhập với Công ty Điện lực Tokyo vào năm 1939. Công ty Điện lực Tokyo cũng đã được thành lập trước khi chuyển giao thế kỷ XX. Ban đầu được gọi là Hakunetsusha & Company, công ty được thành lập bởi Tiến sĩ Ichisuke Fujioka và Shoichi Miyoshi. Hakunetsusha đã tự khẳng định mình là nhà sản xuất đèn sợi đốt đầu tiên của Nhật Bản. Công ty mới được sáp nhập có tên Tokyo Shibaura Electric Company, Ltd. , nhanh chóng được biết đến rộng rãi với cái tên Toshiba. Những đổi mới của công ty Nhật Bản trước Thế chiến II bao gồm đèn huỳnh quang và radar.

Vào cuối những năm 1940, Nhật Bản nhanh chóng chuyển từ thời kỳ tự cô lập và tự lực sang thời kỳ chiếm đóng và chủ trương nhân từ. Với sự hỗ trợ của chính phủ Nhật Bản và các công dân của nước này, Cơ quan Quản lý Nghề nghiệp Hoa Kỳ đã tiến hành các cải cách kinh tế và xã hội, đồng thời đổ các nguồn lực vào thị trường tài chính thời hậu chiến. Việc Nhật Bản sẵn sàng tham gia vào cộng đồng thương mại quốc tế đã cho phép nước này tiếp cận thị trường nước ngoài đối với hàng hóa sản xuất và nguyên liệu thô. Sự dư thừa nguyên liệu thô vào thời điểm đó đã cho phép Nhật Bản có được những mặt hàng cần thiết với số lượng lớn với giá ưu đãi và do đó, lấy lại sức mạnh tài chính và công nghiệp của mình.

Trong điều kiện khí hậu thuận lợi hơn, Toshiba một lần nữa bắt đầu phát triển mạnh mẽ. Cổ phiếu của công ty lần đầu tiên được niêm yết trên Sở giao dịch Chứng khoán Tokyo và Osaka vào năm 1949. Được hỗ trợ bởi nhà kinh doanh quyền lực Tập đoàn Mitsui, tình trạng tài chính của công ty được đảm bảo tốt. Bắt đầu từ những năm 1950, Toshiba bắt đầu chương trình tăng cường khả năng cạnh tranh của mình trên thị trường nội địa và quốc tế. Công ty sản xuất thiết bị phát sóng đầu tiên của Nhật Bản vào năm 1952 và ra mắt máy tính kỹ thuật số vào năm 1954.

Những trở ngại trong công cuộc phát triển

Tuy nhiên, sẽ phải mất một thời gian trước khi các chính sách kinh doanh hiện đại ảnh hưởng đến công ty theo bất kỳ cách nào. Các giám đốc điều hành của Toshiba đã bị chỉ trích vì tuân thủ cứng nhắc hệ thống phân cấp và địa vị thời phong kiến. Các quan chức hàng đầu duy trì thời gian làm việc lỏng lẻo và bị loại bỏ khỏi bất kỳ hoạt động kinh doanh nào. Sự tách biệt không thể chối cãi giữa cấp trên và cấp dưới khiến việc trao đổi ý kiến ​​hầu như không thể xảy ra. Để giảm bớt gánh nặng trách nhiệm cho bất kỳ người điều hành nào, cần phải có nhiều chữ ký để phê duyệt một văn bản. Do đó, sự đổi mới dễ dàng bị cản trở trong một chuỗi quan liêu.

Vào đầu những năm 1960, những vấn đề nội bộ này được cộng thêm bởi một cuộc suy thoái kinh tế. Trong một năm, lợi nhuận trước thuế của Toshiba đã giảm từ 36 triệu USD xuống còn 13 triệu USD. Để ngăn chặn bất kỳ sự xói mòn nào nữa, một sự thay đổi căn bản đã được thực hiện. Lần thứ hai trong lịch sử của Toshiba, công ty đã tìm kiếm một người bên ngoài để hỗ trợ hoạt động kinh doanh ốm yếu. Hội đồng quản trị của công ty đã thuê Toshiwo Doko để phụ trách công ty. Doko đã được ca ngợi với tư cách là kiến ​​trúc sư của sự hợp nhất năm 1960 giữa Ishikawajima Heavy Industries và Harima Shipbuilding & Engineering Company, công ty thành lập công ty đóng tàu lớn nhất thế giới IHI.

Khi gia nhập Toshiba với tư cách chủ tịch năm 1965, Doko vẫn giữ chức chủ tịch IHI. Địa vị kết hợp đã xếp Doko là nhà công nghiệp hàng đầu của Nhật Bản. Hai công ty này đã có chung lợi ích trước khi Doko được bổ nhiệm tại Toshiba; IHI sở hữu hơn mười triệu cổ phiếu tại Toshiba và Toshiba kiểm soát hơn bốn triệu cổ phiếu tại IHI. Sau khi Doko trở thành chủ tịch, Toshiba đã tăng cổ phần của mình trong IHI khi cả hai công ty chia sẻ các giám đốc điều hành trong hội đồng quản trị của họ và thiết lập các thỏa thuận thương mại. Sự trao đổi này, một dấu ấn của keiretsu , đã củng cố vị thế tài chính của Toshiba.

Các biện pháp khắc phục khác của Doko bao gồm việc giảm sự phụ thuộc của Toshiba vào nguồn vốn đi vay. Điều này được hỗ trợ bởi thỏa thuận của Công ty General Electric có trụ sở tại U. S. về việc mua toàn bộ số vốn phát hành của Toshiba. Sự quan tâm của General Electric đối với Toshiba có từ trước Thế chiến thứ hai, nhưng đã giảm dần trong những năm gần đây. Việc rót vốn cho phép Toshiba mở rộng và hiện đại hóa hoạt động của mình.

Chủ tịch mới của công ty cũng đã khởi xướng một chiến dịch toàn diện để xuất khẩu các sản phẩm của Toshiba ra khắp thế giới. Bằng cách thành lập các bộ phận độc lập, công ty có thể tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc xuất khẩu hàng tiêu dùng và hàng công nghiệp. Các hợp đồng lớn đã được ký kết với các công ty U. S. để xuất khẩu máy phát điện, máy biến áp và động cơ, cũng như ti vi và thiết bị gia dụng.

Các nỗ lực tinh giản khác diễn ra dưới hình thức mở rộng lực lượng bán hàng, thuê ban quản lý mới và hợp nhất các hoạt động. Đến năm 1967, Toshiba kiểm soát 63 công ty con và tuyển dụng hơn 100.000 người; công ty được xếp hạng là nhà sản xuất điện tử lớn nhất ở Nhật Bản và là công ty lớn thứ tư của quốc gia. Nhưng trước sự bành trướng mạnh mẽ của các đối thủ cạnh tranh trong nước như Sony và Hitachi trong những năm 1970, hiệu suất của Toshiba thường bị coi là tầm thường.

Các liên doanh và thỏa thuận với cả các tập đoàn Nhật Bản và nước ngoài đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi công nghệ. Năm 1986 Toshiba liên doanh với Motorola để sản xuất bộ nhớ máy tính và bộ vi xử lý của Nhật Bản. Hai công ty đã tham gia vào việc phát triển tập thể máy vi tính và chip nhớ dựa trên việc trao đổi công nghệ, đồng thời cũng phát triển một cơ sở sản xuất tại Nhật Bản.

Những nỗ lực kiểu này đã tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của hệ thống nhận dạng giọng nói và hệ thống tổng đài chi nhánh tư nhân kỹ thuật số (PBX), truyền các cuộc gọi điện thoại trong các tòa nhà riêng. Thông qua một thỏa thuận năm 1986 với AT&T, Toshiba bắt đầu tiếp thị các hệ thống này trên khắp Nhật Bản, cũng như hỗ trợ tập đoàn đó với những hiểu biết sâu sắc về công nghệ.

Cùng năm đó, Toshiba đã ký một thỏa thuận với IBM-Nhật Bản để tiếp thị máy tính đa năng của họ trong nước. Thông qua thỏa thuận này, Toshiba đã tiếp thị thiết bị truyền thông của riêng mình với máy tính của IBM-Nhật Bản, bán cho các cơ quan chính phủ, chính quyền địa phương và các tổ chức khác mà IBM (với tư cách là lợi ích nước ngoài) trước đây đã bị chặn. Một hợp đồng tiếp thị bổ sung với IBM đã giới thiệu chiếc máy tính xách tay tương thích với PC đầu tiên, TJ3100, cho Nhật Bản, và đã gặt hái được thành công rực rỡ. Đến năm 1991, Toshiba đã chiếm hơn 1/5 thị trường máy tính xách tay.

Lĩnh vực mà Toshiba được biết đến nhiều nhất vẫn là bộ phận sản phẩm tiêu dùng, bộ phận này đã phát triển với tốc độ nhanh chóng trong những năm 1980 thông qua việc mua lại và đổi mới. Vào tháng 4 năm 1984 Toshiba đã tổ chức lại các bộ phận sản xuất, tiếp thị và nghiên cứu và phát triển các sản phẩm video và âm thanh của mình, kết hợp chúng vào một địa điểm tập trung. Trong khi doanh số bán các sản phẩm tiêu dùng tiêu chuẩn như VCR, đầu đĩa compact, TV và máy ghi băng cassette cá nhân tiếp tục tăng, Toshiba cũng nhanh chóng tận dụng các thị trường mới. 

Năm 1986, công ty tham gia vào thị trường video gia đình, tạo ra một công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn và giới thiệu 110 tiêu đề video mới cho thị trường Nhật Bản. Cùng năm đó, nó đã ký một thỏa thuận cung cấp thiết bị cáp cho Tập đoàn Truyền hình và Truyền thông Mỹ.

Những thành công đạt được dưới thời Shoichi Saba bị lu mờ bởi một vụ bê bối năm 1987 liên quan đến Toshiba Machine, một công ty con do Toshiba sở hữu một nửa. Theo các nguồn tin của Washington, công ty con này đã bán thiết bị khử âm thanh của tàu ngầm cho Liên Xô khi đó là cộng sản. Thiết bị này khiến việc phát hiện trở nên khó khăn hơn và buộc NATO phải hiện đại hóa thiết bị phát hiện chống tàu ngầm của mình. Trong khi Toshiba tuyên bố rằng họ không thể kiểm soát hoạt động hàng ngày của công ty con, thương vụ này đã vi phạm luật của phương Tây liên quan đến việc bán thiết bị công nghệ tiên tiến cho các nước Cộng sản.

Hai giám đốc điều hành tại công ty con bị điều tra đã bị bắt và bốn quan chức cấp cao nhất đã từ chức. Chính phủ Nhật Bản đã cấm công ty con xuất khẩu sản phẩm sang Liên Xô trong một năm và bãi bỏ quyền tài trợ thị thực cho các nhân viên đến thăm từ các nước thuộc Khối phương Đông. Trong bối cảnh các cuộc biểu tình ngày càng gia tăng ở cả Nhật Bản và Hoa Kỳ, Chủ tịch Toshiba Sugichiro Watari đã đưa ra lời xin lỗi công khai tới Hoa Kỳ. Sau đó, vào ngày 1 tháng 7 năm 1987, cả Watari và Chủ tịch Shoichi Saba đều đệ đơn từ chức Tập đoàn Toshiba sau cuộc bỏ phiếu của Thượng viện Hoa Kỳ nhằm cấm nhập khẩu các sản phẩm của Toshiba trong ba năm. Joichi Aoi, cựu phó chủ tịch điều hành cấp cao, đảm nhận vị trí chủ tịch của Toshiba.