Hướng dẫn cách sửa lỗi Wattpad trên điện thoại Android
Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Limosa
Với người yêu thích đọc truyện thì Wattpad là ứng dụng rất quen thuộc nhưng quá trình sử dụng cũng sẽ không tránh khỏi sự cố lỗi. Vậy nguyên nhân và cách sửa lỗi Wattpad trên điện thoại Android, iPhone như thế nào? Cùng Limosa tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây nhé.
1. Nguyên nhân Wattpad bị lỗi trên điện thoại
Nhiều người tuy đã sử dụng mạng wifi chất lượng tốt hoặc thậm chí sử dụng mạng 3G/4G nhưng vẫn không truy cập vào Wattpad được, khi đăng nhập vào ứng dụng này thì chỉ có dòng thông báo hiện lên là ”Không thể truy cập vào trang web này”.
Theo đó, nguyên nhân của tình trạng lỗi Wattpad trên điện thoại này là do:
– Wattpad không truy cập được vào được mạng là do nhà mạng ở Việt Nam như Viettel và VNPT chặn website này.
– Người dùng đã quên, nhớ sai mật khẩu khiến cho không thể đăng nhập được ứng dụng, web.
– Ứng dụng Wattpad đã chặn IP của người không cho truy cập vào ứng dụng.
2. Tác hại của lỗi Wattpad trên điện thoại Android, iPhone
Việc ứng dụng Wattpad bị lỗi khiến bạn không thể đăng nhập để đọc truyện, xem thông tin cũng như là nhận bất kỳ thông báo hoặc là bày tỏ bình luận của mình trên ứng dụng.
Hiểu được điều đó, ngay sau đây Limosa sẽ chia sẻ cho bạn một số cách sửa lỗi Wattpad trên điện thoại Android, iPhone cho bạn tham khảo và thực hiện nhé.
3. Cách sửa lỗi Wattpad trên điện thoại Android, iPhone
Sau đây là một số cách sửa lỗi đơn giản, hiệu quả giúp nhanh chóng sửa được lỗi Wattpad ở trên điện thoại Android và iOS
Cách 1: Cài đặt lại ứng dụng Wattpad ở trên điện thoại iPhone, Android
Khi bạn không thể truy cập vào ứng dụng Wattpad, bạn hãy thử đăng xuất tài khoản của mình ra khỏi ứng dụng rồi tiến hành đăng nhập trở lại.
Nếu như cách khắc phục trên vẫn chưa hiệu quả, bạn nên thoát hoàn toàn khỏi ứng dụng, xóa hẳn ứng dụng Wattpad và tiến hành cài đặt lại nhé.
Cách 2: Kiểm tra lại tài khoản Wattpad
Cách sửa lỗi Wattpad trên điện thoại Android, iPhone tiếp theo là kiểm tra lại tài khoản Wattpad. Nếu như Wattpad bị lỗi do tài khoản của bạn đang gặp vấn đề, thì lúc này bạn cần đăng nhập lại tài khoản của mình trên Website của Wattpad rồi sau đó xóa Cache và Cookies trong trình duyệt.
Thêm vào đó, bạn có thể gửi gmail khôi phục và lấy lại mật khẩu của mình nếu như đã lỡ quên mật khẩu đăng nhập của ứng dụng.
Lưu ý, mật khẩu trên ứng dụng Wattpad phân biệt rạch ròi giữa chữ in hoa với chữ thường và bạn không nên để bất kỳ ai xem được thông tin cá nhân và mật khẩu riêng tư này.
Để thực hiện xác nhận và lấy lại được mật khẩu trên ứng dụng Wattpad, bạn có thể thực hiện theo trình tự dưới đây:
– Bạn đăng nhập tài khoản cá nhân của mình trên trang Web của Wattpad
– Truy cập vào mục “Cài đặt”
– Nhấn lựa chọn liên kết “Gửi Email kích hoạt”
– Sau đó bạn cần kiểm tra thông báo đã được gửi tới trên Gmail của mình và có thể nó đã bị ẩn ở mục Spam hoặc rác.
Cách 3: Kiểm tra kết nối mạng
Đối với cách sửa lỗi Wattpad trên điện thoại Android, iPhone này, bạn cần xem lại thiết bị Iphone và Android của mình xem đã kết nối mạng thành công chưa và hãy thử đổi sang mạng Wifi hoặc là một mạng dữ liệu khác để sử dụng.
Nếu sau khi đã thực hiện bước trên, bạn vẫn không thể truy cập được ứng dụng Wattpad, thì bạn nên vào phần Cài đặt wifi ở trên Iphone hoặc Android của mình và thực hiện các bước dưới đây:
Bước 1: Bạn hãy hãy nhấn vào chữ i màu xanh bên phải wifi
Bước 2: Truy cập vào định dạng cấu hình DNS rồi lựa chọn thủ công trên điện thoại
Bước 3: Bạn hãy xóa hết máy chủ DNS trước rồi sau đó thêm máy chủ là “8.8.8.8” hoặc “8.8.4.4”
Bước 4: Lưu lại những thay đổi nói trên là có thể khắc phục được lỗi Wattpad.
Cách 4: Xóa tài khoản và đăng ký lại Wattpad
Nếu như đã thử qua các cách sửa lỗi Wattpad trên điện thoại Android, iPhone nói trên mà không thành công, bạn hãy thử xóa tài khoản Wattpad của mình.
Tuy nhiên, hiện nay ứng dụng Wattpad chưa hỗ trợ người dùng đóng tài khoản ở trên ứng dụng, do đó, bạn phải truy cập vào Website của Wattpad để xóa tài khoản. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào Cài đặt trên wattpad ở điện thoại
Bước 2: Tiến hành đăng nhập tài khoản của bạn và xác nhận mật khẩu đã đăng ký ở trên wattpad
Bước 3: Bạn nhấn chọn Đóng tài khoản tại cuối màn hình. Bên cạnh đó thì khi muốn khôi phục lại tài khoản của mình, 1 cách thức vô cùng đơn giản là bạn hãy Đăng nhập lại và sau đó nhấn mục “Tự hồi phục”.
Cách 5: Truy cập Fanpage hoặc Website của Wattpad để được hỗ trợ
Hiện nay có nhiều người sử dụng Wattpad và bạn có thể vào Fanpage hay Website của ứng dụng này để trao đổi với người đã quen dùng ứng dụng nhằm giải đáp được thắc mắc và sửa lỗi.
Trên đây là toàn bộ những thông tin Limosa chia sẻ cho bạn về cách sửa lỗi Wattpad trên điện thoại Android, iPhone đơn giản. Nếu bạn còn thắc mắc nào khác cần được hỗ trợ ngay, hãy liên hệ HOTLINE 1900 2276 của chúng tôi để được hỗ trợ.
Đánh Giá