Giải pháp cho Messenger bị lỗi không gọi được và không nhận được cuộc gọi

Dù gặp thực trạng Messenger bị lỗi không gọi được hay Messenger không nhận được cuộc gọi, bạn đều phải chịu đựng cảm xúc ức chế. Bởi khi đó, việc liên lạc với mọi người qua ứng dụng phổ cập này sẽ bị tác động ảnh hưởng nghiêm trọng .
Messenger đang dần thay thế sửa chữa thói quen liên lạc truyền thống lịch sử của mọi người. Thay vì nhắn tin SMS hay gọi điện thông thường như trước kia, người dùng smartphone có xu thế “ chat chit ” và gọi video qua Messenger để vừa không tốn cước phí, vừa được tương hỗ nhiều tính năng xịn sò .
Dù tiện nghi là vậy, nhưng nhiều lúc Messenger vẫn chứa đựng nhiều phiền phức nếu bỗng dưng gặp phải một yếu tố nào đó. Chẳng hạn, nhiều người đang phải đương đầu với thực trạng Messenger bị lỗi không gọi được, khiến việc dữ thế chủ động liên lạc bị cản trở. Một vài người khác lại gặp hiện tượng kỳ lạ Messenger không nhận được cuộc gọi, khiến họ bị gắn nhãn “ chảnh chọe ” từ khi nào không hay. Vậy đâu là giải pháp giúp bạn xử lý sự cố chẳng mấy vui tươi này ?

Tại sao Messenger bị lỗi không gọi được?

Messenger không gọi được video có thể xuất phát từ những “thủ phạm giấu mặt” sau đây:

✤ Phiên bản Messenger bạn đang sử dụng xuất hiện lỗi. Lúc này, “thủ phạm” thuộc về nguyên nhân khách quan của chính nhà phát triển ứng dụng.

✤ Kết nối Internet chập chờn, không ổn định, khiến việc liên lạc với mọi người qua Messenger không thể diễn ra trơn tru như mong muốn.

✤ Bạn chưa cho phép Messenger có quyền truy cập Camera và Microphone trên thiết bị. Nếu vậy, việc gọi video call cũng không thể thực hiện theo nhu cầu.

Nguyên nhân nào khiến Messenger không nhận được cuộc gọi?

Giống như thực trạng Messenger không gọi được, sự cố Messenger không nhận được cuộc gọi cũng hoàn toàn có thể xuất phát từ lỗi ứng dụng hoặc liên kết Internet chập chờn. Bên cạnh đó, hiện tượng kỳ lạ không bình thường này còn tương quan đến yếu tố sau :

✤ Bạn đã tắt âm thanh trên Messenger hoặc tắt âm thanh trên điện thoại của mình. Vì vậy, khi có người gọi đến, Messenger không hề đổ chuông nên bạn cũng không biết đang có cuộc gọi trên ứng dụng này.

✤ Bạn đang kích hoạt chế độ Không làm phiền trên Messenger hoặc trên smartphone. Tương tự như trên, khi chế độ này được kích hoạt, máy cũng không đổ chuông khi có cuộc gọi đến nên bạn thường bỏ lỡ. Ngoài ra, nếu ứng dụng Messenger chưa được cấp quyền Thông báo đầy đủ, bạn cũng có nguy cơ không nhận được cuộc gọi từ ứng dụng liên lạc của nhà Face.

Đừng quên tham khảo thêm:

Messenger bị lỗi cuộc gọi, bạn cần làm gì để xử lý?

Khi Messenger bị lỗi cuộc gọi nên không hề triển khai cuộc gọi đi hoặc không hề nhận cuộc gọi đến, bạn cần tự mình khắc phục bằng những thủ pháp đơn thuần, quen thuộc nhưng chưa khi nào lỗi thời sau đây :

✪ Khởi động lại điện thoại

Với những sự cố “từ trên trời rơi xuống” mà chẳng rõ nguyên nhân, khởi động lại luôn được coi là một giải pháp hữu hiệu. Khi Messenger bị lỗi không gọi được, bạn cũng nên dành ra khoảng 10 giây để “reset” chiếc dế yêu của mình.

Trước khi khởi động lại, bạn hoàn toàn có thể đăng xuất thông tin tài khoản Messenger. Sau khi khởi động xong, bạn đăng nhập lại từ đầu rồi kiểm tra xem công dụng nghe và nhận cuộc gọi đã hoạt động giải trí thông thường hay chưa nhé .

✪ Kiểm tra kết nối Internet

Khi sử dụng Messenger, bạn cần bảo vệ liên kết Wifi hoặc liên kết mạng dữ liệu di động trên smartphone đang ở trạng thái không thay đổi. Bạn hoàn toàn có thể bật – tắt chính sách máy bay hoặc tắt – bật Wifi để làm mới liên kết Internet trên máy .
Ngoài ra, đặt lại thiết lập mạng cũng là một thủ pháp hữu dụng trong trường hợp này. Tuy nhiên sau khi triển khai, bạn sẽ cần liên kết lại từ đầu với Wifi. Vì thế, hãy bảo vệ bạn đã nhớ “ Password ” của mạng Wifi mình đang dùng .

✪ Cung cấp đủ quyền cho Messenger

Không cấp đủ quyền cho Messenger là nguyên do thông dụng khiến ứng dụng này bị lỗi cuộc gọi. Do đó, bạn cần :

✤ Đảm bảo Messenger đã được phép truy cập Micro và Camera trên máy. Với iPhone, bạn vào Cài đặt => Quyền riêng tư => Micro (Camera) rồi bật Messenger lên là được. Với Android, bạn thường phải vào Cài đặt => Ứng dụng => Messenger => Quyền => Micro (Camera) => chọn Cho phép.

✤ Đảm bảo Messenger đã có quyền Thông báo. Bạn chỉ cần vào Cài đặt => Thông báo => Messenger và bật tất cả các mục liên quan đến thông báo và âm thanh.

✪ Kiểm tra cài đặt âm thanh trên máy

Trước tiên, bạn cần kiểm tra xem chiếc smartphone của mình có đang ở chế độ Không làm phiền hay không. Ở chế độ này, dù có cuộc gọi hay tin nhắn đến từ bất kỳ ứng dụng nào, máy đều thực hiện nguyên tắc “3 Không”: Không rung, Không đổ chuông, Không sáng màn hình. Nếu chế độ Không làm phiền đang được kích hoạt, bạn cần tắt bỏ ngay lập tức.

Tương tự, bạn cần kiểm tra lại thiết lập nhạc chuông trên máy. Đảm bảo máy đang ở chính sách âm thanh và âm lượng nhạc chuông đang được đặt ở mức tương thích .

Riêng với ứng dụng Messenger, bạn hãy nhấn chọn biểu tượng hình đại diện trên góc trái => Thông báo và âm thanh. Tại đây, bạn cần tắt bỏ mục Không làm phiền và kích hoạt mục Khi dùng ứng dụng tại phần Âm thanh và rung.

✪ Cập nhật phiên bản mới cho ứng dụng

Đây là một trong những giải pháp hữu hiệu nhất cho mọi sự cố liên quan đến Messenger, bao gồm Messenger bị lỗi không gọi được và Messenger không nhận được cuộc gọi. Bạn chỉ cần vào CH Play (với Android) hoặc Appstore (với iOS), tìm Messenger và nhấn Cập nhật (nếu có).

Ngoài ra, gỡ setup Messenger rồi tải lại từ đầu cũng được coi là một thủ pháp có ích khi bạn gặp sự cố trên ứng dụng này .

Nếu Messenger bị lỗi không gọi được hoặc không nhận được cuộc gọi từ người khác, bạn sẽ phải đối mặt với một vài phiền toái nhất định. Với những thông tin được Giải Ngố cung cấp trong bài viết, hy vọng tình trạng này sớm được xử lý thành công để bạn tiếp tục vô tư liên lạc qua Messenger như ngày nào.

Source: https://evbn.org
Category : Tâm Sự