Cách chat với Shop trên Tiki như thế nào?

Tinh năng chat với Shop trên Tiki là tính năng giúp người mua và người bán trên Tiki hoàn toàn có thể thuận tiện trao đổi và liên kết với nhau hơn. Người bán hoàn toàn có thể thuận tiện chăm nom các người mua của mình, người mua hoàn toàn có thể thuận tiện tìm hiểu và khám phá thêm thông tin loại sản phẩm trước khi mua … Vậy bạn đã biết cách chat với Shop trên Tiki như thế nào hay chưa ? Nếu chưa thì ngay giờ đây mình sẽ hướng dẫn cho bạn nhé !

Tính năng chat với Shop trên Tiki được cho phép bạn triển khai những gì ?

Nếu bạn muốn liên hệ với Tiki, hãy tìm hiểu thêm ngay bài viết này để biết các cách liên hệ với Tiki .
back to menu ↑

Cách chat với Shop trên Tiki

cách chat với Shop trên tiki

Để hoàn toàn có thể chat với Shop trên Tiki sẽ có nhiều cách khác nhau. Mỗi cách sẽ tương thích với mỗi trường hợp khác nhau. Dưới đây là cụ thể các cách để bạn hoàn toàn có thể chat với Shop trên Tiki :

2.1. Chat với Shop trên Tiki khi muốn tư vấn về loại sản phẩm

Sau khi đã tìm được loại sản phẩm mà bạn muốn mua. Nếu như bạn đang muốn nhà bán cung ứng thêm thông tin về loại sản phẩm của mình hay tư vấn size, sắc tố … Bạn hãy thực thi Chat với nhà bán để trao đổi .

Thực hiện trên điện thoại thông minh

Tại trang chi tiết sản phẩm, bạn hãy nhấn vào mục Chat ở dưới màn hình. Bây giờ màn hình điện thoại của bạn sẽ được chuyển đến giao diện Chat của Tiki. Bạn có thể chọn những câu hỏi có sẵn cho shop. Hoặc bạn có thể nhập nội dung tin nhắn cần chuyển vào thanh chat và gửi đi.

Thực hiện trên Website

Tương tự như trên điện thoại. Trước tiên bạn hãy tìm đến sản phẩm mà mình đang muốn chọn mua. Sau đó bạn click vào mục Chat bên cạnh mục Chọn Mua (như hình dưới đây).

Bạn sẽ được chuyển đến giao diện chat của Tiki. Bạn hãy nhập nội dung cần chat vào thanh chat hoặc chọn những câu hỏi có sẵn để gửi cho Shop .

2.2. Chat với Shop trên Tiki về một loại sản phẩm đã mua trước đó

Nếu như bạn đã đặt mua hàng tại Shop xong rồi. Thế nhưng bạn cần liên hệ lại với Shop để được tư vấn cách sử dụng hoặc loại sản phẩm bạn nhận được gặp phải lỗi, bạn cần phải khiếu nại … Vậy thì bạn hãy thực thi theo cách làm dưới đây .

Tại giao diện chính của App Tiki trên điện thoại của bạn. Bạn hãy nhấn vào mục Cá nhân. Ở phần Đơn hàng của tôi, bạn hãy nhấn vào mục Xem lịch sử. Bây giờ bạn hãy tìm đến đơn hàng mà bạn đang cần Chat để được tư vấn rồi nhấn chọn vào đơn hàng ấy.

Ở mục Đơn hàng, bên cạnh tên của Shop sẽ có mục Chat. Bạn nhấn vào mục này để tiến hành chat với Shop về sản phẩm mà mình đã đặt mua.

Lưu ý: Cách này chỉ có thể thực hiện được trên App Tiki. Trên Website không thực hiện được đâu nhé!

2.3. Chat từ trang hồ sơ

Nếu như bạn muốn mua hàng tại một Shop nào đó trên Tiki. Và bạn đang cần Shop tư vấn một mẫu sản phẩm tương thích với mình. Vậy thì bạn hoàn toàn có thể nhắn tin với Shop trực tiếp qua trang hồ sơ luôn nhé !

Đầu tiên, bạn hãy tìm kiếm tên của Shop bán hàng. Bạn nhập trên Shop bán hàng bạn đang cần mua vào thanh tìm kiếm và nhấn tìm. Sau đó bạn nhấn chọn vào Shop để truy cập trang hồ sơ của Shop. Tại trang hồ sơ của Shop, bạn hãy ấn chọn vào mục Chat. Như vậy là bạn đã có thể bắt đầu chat với Shop được rồi.

2.4. Chat với Shop có trong lịch sử vẻ vang chat

Đối với những nhà bán hàng bạn đã từng chat. Để hoàn toàn có thể nhanh gọn liên tục chat với họ thì bạn hãy vào lịch sử vẻ vang chat của mình để tìm kiếm cho nhanh nhé. Bạn triển khai như hướng dẫn dưới đây của mình :

Thực hiện trên điện thoại cảm ứng

Sau khi mở App Tiki trên điện thoại của mình lên. Bạn nhấn chọn vào mục Chat. Bây giờ trên màn hình điện thoại của bạn sẽ hiện lên danh sách tất cả những tài khoản mà bạn đã từng gửi tin đi. Bạn chỉ cần tìm và chọn vào tài khoản mà bạn đang muốn chat và nhấn vào để chat với họ.

Thực hiện trên Website

Sau khi đã truy cập vào Website của Tiki. Bạn hãy click chuột vào mục Chat ở góc bên phải, dưới cùng của màn hình.

Bây giờ bạn chỉ cần click chuột vào Shop mà bạn đang muốn chat. Lập tực trên màn hình hiển thị máy tính của bạn sẽ được chuyển đến giao diện chat của Tiki .

back to menu ↑

Cách gửi hình ảnh khi chat trên Tiki

Nếu như bạn muốn gửi hình ảnh đến Shop, vậy thì bạn hãy nhấn vào hình tượng hình ảnh bên cạnh thanh chat nha. Bạn hoàn toàn có thể nhìn hình dưới đây thuận tiện tưởng tượng hơn .

back to menu ↑

Cách tắt thông tin và chặn tin nhắn người dùng

Nếu như bạn đang bận mà và không muốn nhận tin nhắn từ Shop thì hoàn toàn có thể tắt thông tin đi. Một vài Shop tư vấn quá nhiệt tình hoặc liên tục quảng cáo các mẫu sản phẩm mới. Đến mức quá nhiều gây tác động ảnh hưởng đến bạn, vậy thì bạn hoàn toàn có thể chặn tin nhắn từ họ .
Để tắt thông tin và chặn tin nhắn từ thông tin tài khoản khác. Tại giao diện chat bạn hãy nhấn vào dấu 3 chấm ở góc màn hình hiển thị. Sau đó bạn chọn vào mục mà bạn đang muốn triển khai .

Sau khi thực hiện tắt thông báo hay chặn tin nhắn tài khoản. Trên màn hình chat sẽ có thông báo để bạn biết. Nếu bạn muốn mở thông báo thì chỉ cần nhấn vào phần Mở lại, còn nếu muốn bỏ chặn tin nhắn thì nhấn vào phần Bỏ chặn.

back to menu ↑

Những chú ý quan tâm khi chat với Shop trên Tiki

  • Bạn hoàn toàn có thể chat với toàn bộ nhà bán hàng trên Tiki, ngoại trừ Tiki Trading
  • Khi chat hãy dùng lời lẽ văn minh, nhã nhặn

Trên đây mình đã hướng dẫn cụ thể cho bạn các cách chat với Shop trên Tiki. Hy vọng bài viết này của mình sẽ mang đến cho bạn thật nhiều những thông tin có ích, giúp bạn hoàn toàn có thể thuận tiện và tự tin hơn khi shopping trực tuyến trên sàn thương mại điện tử Tiki .

Source: https://evbn.org
Category : Tâm Sự