VCB Digibank Là Gì? Cách Đăng Ký Và Sử Dụng Vietcombank Digibank

Vào ngày 8/7/2020, ngân hàng Vietcombank đã thay thế dịch vụ VCB Mobile Banking và VCB-iB@nking thành VCB Digibank. Vậy, bạn đã nắm rõ các tính năng, cước phí và cách sử dụng dịch vụ này chưa? Nếu chưa, hãy để Bank Credit gợi ý cụ thể ngay dưới bài viết sau nhé!

Xem thêm:

• Hướng dẫn đăng ký ACB Online
• Cách đăng ký Internet Banking HDBank nhanh

VCB Digibank Là Gì?

VCB Digibank chính là dịch vụ ngân hàng số có chức năng hợp nhất 2 dịch vụ Mobile Banking và Internet Banking của ngân hàng Vietcombank. Mục đích chính là giúp khách hàng tiện lợi, tiết kiệm thời gian khi sử dụng DUY NHẤT 1 dịch vụ ngân hàng thay vì 2 như trước đây.

Được ra đời hỗ trợ trên 2 nền tảng ứng dụng Vietcombank và giao diện website. Khách hàng có thể dùng 1 hoặc 2 nền tảng đồng bộ nhau, bao gồm phí sử dụng chung.

Nếu khách hàng muốn sử dụng ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại. Chỉ việc tải ứng dụng trên các chợ ứng dụng Google Play và Apple App Store. Ngược lại, nếu khách hàng muốn sử dụng trên nền tảng web máy tính, có thể truy cập vào địa chỉ:  https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn/

Tham khảo: Điều kiện mở thẻ đen Vietcombank

Ứng Dụng Vietcombank Digibank Có Ưu Điểm Gì?

Việc hợp nhất này góp phần giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, đồng thời hỗ trợ người dùng trải nghiệm mọi loại giao dịch tài chính hiện đại nhanh chóng và tiện lợi. Có thể kể đến như: tiết kiệm online, chuyển tiền nhanh 24/7, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, mua sắm và thanh toán online, vv…

Ứng dụng VCB Digibank có nhiều ưu điểm vượt trội như:

• Đồng bộ tài khoản giữa nền tảng web và ứng dụng. Đồng nghĩa với việc người dùng chỉ cần một tài khoản để sử dụng VCB Digibank và phiên bản web của nó. Tài khoản này chính là số điện thoại mà mà người dùng để sử dụng đăng ký với ngân hàng.

• Hạn mức giao dịch đồng nhất: Người dùng sẽ có một hạn mức giao dịch cố định. Cụ thể là 01 tỷ đồng cho 1 giao dịch đối với khách hàng thông thường. Trong trường hợp người dùng là khách hàng VIP. Hạn mức này sẽ được nâng lên 3 tỷ đồng cho 1 giao dịch.

• Áp dụng kĩ thuật, công nghệ tiên tiến: Ứng dụng VCB Digibank sở hữu nhiều phương thức bảo mật cao, hỗ trợ người dùng bảo vệ tài khoản giao dịch, số tiền và các thông tin khác.

Bên cạnh đó, công nghệ xác thực đăng nhập được tích hợp trong VCB Digibank là một điểm nhấn rất được người dùng quan tâm. Bằng công nghệ này, người dùng sẽ được bảo vệ tốt hơn khi sử dụng tài khoản trên trang web và các thiết bị khác. Cụ thể, người dùng cần phải xác nhận thông báo được gửi tới điện thoại cá nhân để có thể tiếp tục giao dịch trên trang web và thiết bị khác. Cùng với Smart OTP, VCB Digibank sẽ là một ứng dụng cực kỳ đầu tư về bảo mật thông tin khách hàng, đảm bảo sẽ giữ an toàn cho người dùng trong mọi giao dịch.

Điều Kiện Và Thủ Tục Đăng Ký VCB Digibank

Điều Kiện

• Khách hàng cần phải có số tài khoản Vietcombank và đã đăng ký sử dụng Mobile Banking.
• Sim điện thoại đăng ký phải chính chủ

Thủ Tục

• Khách hàng đăng ký mới cần mang CMND/CCCD tối chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất để mở tài khoản và đăng ký dịch vụ để sử dụng.
• Khách hàng đã có tài khoản thì truy cập trang chủ Vietcombank chuyển đổi User Nam sang số điện thoại chính chủ để đăng nhập nhé!

Địa Điểm Đăng Ký

Khách hàng đăng ký VCB Digibank tại các điểm giao dịch của ngân hàng Vietcombank trên toàn quốc.

Các Tính Năng Cơ Bản Của VCB Digibank

VCB Digibank ra đời gộp 2 dịch vụ thành 1, cung cấp đa dạng các tiện tích và tính năng sau:

Sử dụng chung 1 tài khoản và mật khẩu

Thay vì sử dụng 2 mật khẩu và tài khoản để tiến hành đăng nhập vào Internet và Mobile Banking như trước đây. Khách hàng chỉ cần sử dụng 1 tài khoản DUY NHẤT để sử dụng dịch vụ của Vietcombank trên bất cứ nền tảng ứng dụng hoặc trang website nào. Tên đăng nhập tài khoản VCB Digibank của ngân hàng Vietcombank chính là số điện thoại khách hàng đã đăng ký trước đó.

Tạo ra sự đồng nhất hạn mức giao dịch

Khách hàng của Vietcombank sẽ có hạn mức giao dịch trực tuyến duy nhất có giá trị lên đến 1 tỷ đồng/khách hàng thông thường. Hạn mức 3 tỷ đồng đối với khách hàng ưu tiên.

Tính Bảo Mật Của VCB Digibank Khi Sử Dụng

Ứng dụng VCB Digibank ra đời vừa kế thừa các phương pháp bảo mật truyền thống trước đây vừa được bổ sung công nghệ xác thực đăng nhập. Đối với các phương thức bảo mật truyền thống, VCB Digibank ứng dụng: Bảo mật giao dịch, bảo mật đăng nhập và Smart OTP.

Riêng công nghệ xác thực đăng nhập, ứng dụng này sử dụng Push Authentication. Với công nghệ này, người dùng khi đăng nhập ứng dụng trên trình duyệt website. Sau đó, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo đến ứng dụng di động để chờ người dùng xác nhận trước khi đăng nhập thành công. Công nghệ này sẽ cùng với Smart OTP tạo ra lớp bảo vệ gia tăng. Đảm bảo sự an toàn cho khách hàng tại mỗi giao dịch.

Hướng Dẫn Cài Đặt VCB DigiBank Nhanh Chóng

Cài đặt trên website

• Bước 1: Khách hàng cần truy cập vào trang chủ Vietcombank.com.vn. Tiếp đến lựa chọn VCB DigiBank. Sau đó nhập thông tin đăng ký và mật khẩu vào: Thường tên đăng nhập là số điện thoại chính chủ, mật khẩu bạn xem SMS thiết bị điện thoại của bạn.
• Bước 2: Trên màn hình chọn “Bắt đầu sử dụng” nhé.
• Bước 3: Để bảo mật thông tin tuyệt đối an toàn, khách hàng cần nên đổi mật khẩu trước khi sử dụng. Độ dài mật khẩu từ 7-20 ký tự bao gồm: chữ hoa, ký tự số, chữ thường và ký tự đặc biệt.
• Bước 4: Hệ thống sẽ gửi mã OTP mục đích để xác nhận, nhập mã rồi chọn tiếp tục.
• Bước 5: Thế là kích hoạt VCB Digibank thành công trên website. Bạn cần đăng nhập lại để sử dụng.

Cài đặt trên thiết bị điện thoại

• Bước 1: Việc đầu tiên bạn cần làm đó là tải ứng dụng VCB Digibank thích ứng với hệ điều hành của bạn trên AppStore hay Google Play Store.
• Bước 2: Tiếp đến cài đặt và làm hướng dẫn các bước trên giống trên Website.

Lưu ý: Bạn cần nên đổi mật khẩu VCB Digibank trong vòng 24h nhé!

Hướng Dẫn Cách Sử Dụng VCB Digibank

Cách sử dụng cũng rất dễ dàng, nếu bạn đã từng sử dụng Mobile Banking thì việc sử dụng VCB Digibank cũng tương tự. Còn sử dụng trên website tương tự như dùng Internet Banking. Sau khi truy cập app, khách hàng phải đăng nhập và thực hiện kích hoạt tài khoản rồi xác nhận mã xác thực OTP. Kích hoạt thành công là bạn có thể sử dụng.

Cách Chuyển Đổi Từ Mobile Banking Sang VCB Digibank

Quy trình chuyển đổi từ Mobile Bankung sang Vietcombank Digibank như sau:

• Bước 1: Khách hàng cần đăng nhập vào ứng dụng Mobile Banking.
• Bước 2: Tiếp đến lựa chọn “Đồng ý chuyển đổi sang VCB Digibank”
• Bước 3: Đăng nhập tên và mật khẩu cũ và thực hiện đồng ý các điều khoản, tiếp đến chọn “Tiếp tục”.
• Bước 4: Nhập mã xác nhận từ hệ thống gửi về điện thoại. Tiến hành nhập mã và kết thúc chuyển đổi thành công.

Cách Chuyển Đổi Từ Internet Banking Sang VCB Digibank

Quy trình chuyển đổi từ internet Banking sang Vietcombank Digibank như sau:

• Bước 1: Truy cập vào trang website Vietcombank lựa chọn VCB Digibank.
• Bước 2: Đăng nhập bằng thông tin cũ VCB iB@nking.
• Bước 3: Lựa chọn “Bắt đầu sử dụng” trên giao diện sẽ hiện chào mừng của ứng dụng.
• Bước 4: Thiết lập lại mật khẩu mới và làm theo yêu cầu của hệ thống, lựa chọn “Tiếp tục”.
• Bước 5: Tiến hành nhập mã xác nhận từ hệ thống gửi về và thực hiện. Như vậy đã chuyển đổi thành công.

Lợi Ích Khi Sử Dụng VCB Digibank

Khách hàng khi sử dụng VCB Digibank của ngân hàng Vietcombank sẽ nhận được nhiều lợi ích nổi bật sau:

Nhận thông báo giao dịch nhanh chóng

VCB Digibank được trang bị tính năng nhận thông tin về biến động số dư qua tin nhắn OTP. Chúng được tích hợp ở trên ứng dụng, thay thế việc thông báo qua tin nhắn, từ đó giúp khách hàng tiết kiệm được tối đa chi phí.

Thanh toán, giao dịch và mua sắm tiện lợi

• Với VCB Digibank, khách hàng có thể kiểm tra thông tin tài khoản thanh toán dễ dàng. Kiểm tra thông tin thẻ tín dụng, tài khoản tiền gửi, tiền vay.
• Chuyển tiền: VCB Digibank hỗ trợ người dùng chuyển tiền ở trong và ngoài hệ thống Vietcombank. Chuyển tiền nhanh 24/7, chuyển tiền từ thiện cho tổ chức từ thiện,…

• Thanh toán hóa đơn tiền điện, tiền nước, tiền thuế, khoản vay tiền trả góp, học phí,…
• Hỗ trợ nạp tiền điện thoại, ví điện tử, đại lý, chứng khoán.
• Hỗ trợ mở tất toán tài khoản tiết kiệm, đăng ký hoặc hủy tiết kiệm.
• Dịch vụ mở/khóa thẻ ATM Vietcombank, thanh toán thẻ tín dụng….

Cập Nhật Biểu Phí Và Hạn Mức VCB Digibank

Dưới đây, Bank Credit sẽ cập nhật cụ thể biểu phí và hạn mức giao dịch VCB Digibank để khách hàng quan tâm có thể nắm rõ:

Dịch vụ
Phí đăng ký

Phí đăng ký và duy trì dịch vụ

Phí đăng ký
Miễn phí

Phí duy trì
10.000đ/tháng

Phí giao dịch

Chuyển tiền từ thiện
Miễn phí

Chuyển khoản giữa các ngân hàng
Miễn phí

Chuyển khoản tới người thụ hưởng cùng ngân hàng

• Dưới 50 triệu đồng 2.000đ/giao dịch
  Từ 50 triệu đồng trở lên 5.000đ/giao dịch

Chuyển khoản cho người thụ hưởng ngoài ngân hàng

• Dưới 10 triệu đồng 6.000đ/giao dịch
  Từ 10 triệu đồng đến dưới 500 triệu đồng, 0,015% Số tiền chuyển
• Tối thiểu 9.000đ/giao dịch, tối đa
  950.000đ/giao dịch

Chuyển khoản nhanh 24/7 cho người thụ hưởng khác ngân hàng

• Từ 2 triệu đồng trở xuống 5.000đ/giao dịch
• Từ trên 2 triệu đồng đến dưới 10 triệu đồng 7.000đ/giao dịch
• Từ 10 triệu đồng trở lên
  0,02% Số tiền chuyển
• Tối thiểu 10.000đ/giao dịch, tối đa 1.000.000đ/giao dịch

Chuyển tiền cho người nhận bằng tiền mặt tại Vietcombank

• 0,03% Số tiền chuyển
  Tối thiểu 10.000đ/giao dịch, tối đa 1.000.000đ/giao dịch

Xem thêm: Hạn mức chuyển tiền Vietcombank

Cước Phí Duy Trì Hàng Tháng

Khách hàng khi kích hoạt sử dụng dịch vụ Vietcombank VCB Digibank, mỗi tháng sẽ phải đóng 10.000 đồng/phí duy trí. Đối với trường hợp, khách hàng không phát sinh giao dịch nào khác trong tháng sẽ được ngân hàng Vietcombank miễn phí.

Phí Giao Dịch VCB Digibank

Ngân hàng Vietcombank miễn phí phí giao dịch chuyển tiền từ thiện, chuyển khoản giữa các tài khoản của người dùng. Nếu chuyển khoản đến người hưởng khác tại ngân hàng Vietcombank dưới 50 triệu đồng thì khách hàng sẽ mất 2.000 đồng/giao dịch. Số tiền từ 50 triệu đồng trở lên, khách hàng sẽ mất 5.000 đồng/giao dịch.

Đối với chuyển khoản khác ngân hàng Vietcombank, dưới 10 triệu đồng sẽ mất phí 6.000 đồng/giao dịch. Từ 10 đến dưới 500 triệu đồng, khách hàng sẽ mất 0.015% số tiền chuyển, ít nhất 9.000 đồng/giao dịch và tối đa 950.000 đồng/giao dịch. Chuyển khoản từ 500 triệu đồng trở lên, phí sẽ mất 0.01% số tiền chuyển. Ít nhất 9.000 đồng/giao dịch, nhiều nhất 950.000 đồng/giao dịch.

Sử Dụng Dịch Vụ VCB Digibank Cần Lưu Ý Điều Gì?

Để có thể sử dụng VCB Digibank một cách tối ưu, hiệu quả nhất. Các bạn có thể tham khảo một số lưu ý sau:

• Các bạn có thể dễ dàng lấy lại mật khẩu nếu quên bằng cách vào website, chọn mục “Quên mật khẩu” và làm theo hướng dẫn. Ngoài ra, bạn cũng có thể trực tiếp đến những địa điểm giao dịch toàn quốc của Vietcombank để yêu cầu lấy lại mật khẩu.

• Trường hợp bạn muốn ngưng sử dụng dịch vụ. Bạn có thể liên hệ đến bộ phận tổng đài Vietcombank để yêu cầu ngưng sử dụng. Hoặc bạn có thể đến chi nhánh gần nhất của ngân hàng nếu cảm thấy tiện lợi.

• Chỉ nên sử dụng điện thoại và máy tính cá nhân để đăng nhập vào VCB Digibank. Trường hợp có người lạ cố gắng xâm nhập tài khoản, bạn có thể yêu cầu Vietcombank khóa tài khoản bằng cách gọi điện vào tổng đài.

Kết Luận

Hy vọng với những chia sẻ trên của Bank Credit sẽ giúp quý khách hàng nắm rõ được ứng dụng VCB Digibank của ngân hàng Vietcombank. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sau nếu còn điều gì thắc mắc về ứng dụng trên nhé!

Thông tin được biên tập bởi: Bankcredit.vn

5/5 – (1 bình chọn)