Trách Nhiệm Xã Hội Trong IMC – TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG IMC Khái niệm trách nhiệm xã hội (CSR) Trách – Studocu

TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI

TRONG IMC

Khái niệm trách nhiệm xã hội (CSR)

T

rách

nhiệm

xã

hội

là

những

nghĩa

vụ

mà

một

doanh

nghiệp

hay

cá

nhân

phải

thực

hiện

đối

với

xã

hội

nhằm

đạt

được

nhiều

nhất

những

tác

động

tích

c

ực

và

giảm

thiểu

các

tác

động tiêu cực đối với xã hội.

T

rách

nhiệm

xã

hội

của

doanh

nghiệp

là

sự

cam

kết

của

doanh

nghiệp

đóng

góp

cho

sự

phát

triển

kinh

tế

bề

n

vững,

thông

qua

tuân

thủ

chuẩ

n

mực

về

bảo

vệ

môi

trường,

bình

đẳng

giới,

an

toàn

lao

động,

quyền

lợi

lao

động,

trả

lương

công

bằng,

đào

tạo

và

phát

triển nhân viên, phát triển cộng đồng… theo đó sẽ

có lợi cho cả doanh nghiệp v

à xã hội.

Tầm quan trọng của trách nhiệm xã hội

CSR giúp doanh nghiệp có thể bảo vệ danh ti

ếng đồng thời gia tăng lợi thế cạnh tranh so

với đối thủ

.

Một trong những lợi ích nhất định là doanh nghi

ệp có thể sử dụng những

kênh truyền thông đại chúng để thông báo cho cộng đồng bi

ết được những hoạt động

trách nhiệm xã hội của mình. Đây l

à công cụ rất hữu hiệu để cho những người làm

PR

phát triển thương hiệu doanh nghiệp và gia tăng

tình cảm của người tiêu dùng với thương

hiệu sản phẩm đó.

Mọi nỗ

lực gây

dựng danh

tiếng của

một thương

hiệu có thể

sẽ biến

mất ngay

lập tức

nếu

họ

gây

ra

tác

động

xấu

tới

cộng

đồng

xung

quanh.

Một

trong

những

ví

dụ

tiêu

biểu

nhất

đó chính

là bài học về

thương hiệu bột

ngọt V

edan và câu

chuyện xả

thải ra sông Thị Vải.

Từ

một

thương

hiệu

bột

ngọt

nổi

tiếng

và

có

sức

cạnh

tranh

ngang

ngửa

với

Ajinomoto.

Nhưng chỉ vì

sự kiện đấy

mà V

edan giờ đây

vẫn chưa có

thể lấy lại

được danh tiếng

và vị

thế vốn có của mình.

Đặc

biệt,

trước

sức

mạnh

của

Internet

và

mạng

xã

hội

hiện

nay

.

Mọi

thông

tin

đều

được

lan

truyền

với

một

tốc

độ

nhanh

chóng.

Bất

kỳ

một

hành

vi

tiêu

cực,

gây

ả

nh

hưởng

xấu

nào

của

doanh

nghiệp

cũng

sẽ

không

thể

tránh

khỏi

sự

nhận

biết

và

đánh

giá

của

công