Tổng đài Mobi là số mấy? Số tổng đài MobiFone miễn phí 24/24 | Nguyễn Kim Blog

MobiFone là một trong những nhà mạng phổ biến nhất tại nước ta hiện nay. Việc tìm hiểu số điện thoại của tổng đài MobiFone sẽ giúp bạn hỗ trợ thắc mắc, khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Vậy số tổng đài Mobi là số mấy? Số điện thoại tổng đài MobiFone gồm những số nào? Hãy cùng Nguyễn Kim tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây!

Số điện thoại tổng đài MobiFone chăm sóc khách hàng 24/24 là số mấy?

1. Các số tổng đài MobiFone

Mỗi số tổng đài của MobiFone sẽ có chức năng chăm sóc và hỗ trợ dịch vụ, thông tin khác nhau. Tùy theo vấn đề mà khách hàng đang gặp phải như: sim bị trừ tiền, sim bị khóa 1 chiều, sim không gọi được, đăng ký 3G/4G Mobi,… thì bạn hãy gọi ngay đến những số tổng đài Mobi thích hợp.

Số tổng đài Mobi là số mấy? Để được hỗ trợ kịp thời các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ, bạn hãy gọi đến 1 trong 3 số sau:

Tổng đài Mobi

Chức năng

Cước phí

1800 1090

Số điện thoại tổng đài Mobi tiếp nhận khiếu nại và phàn nàn của khách hàng

Miễn phí

9393

Số tổng đài MobiFone hỗ trợ người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam

Miễn phí

9090

Số điện thoại tổng đài MobiFone chịu trách nhiệm cung cấp các thông tin và dịch vụ liên quan đến nhà mạng.

• TB trả trước: 200đ/phút

• TB trả sau: Miễn phí

>> Có thể bạn quan tâm: 

2. Các số tổng đài Mobi theo vùng miền

Bên cạnh các số tổng đài MobiFone chính, tùy theo vùng miền, khách hàng liên hệ đến các số sau:

Tổng đài

Chức năng

Cước phí gọi

Miền Bắc: 0904 144 144

Số tổng đài Mobifone dành cho các số điện thoại ngoại mạng, điện thoại bàn để gặp trực tiếp nhân viên chăm sóc khách hàng tùy vùng miền.

Cước phí gọi được tính như cuộc gọi thông thường

Miền Trung: 0905 144 144
Miền Nam: 0908 144 144

>> Tìm hiểu thêm: Tổng Hợp Tất Cả Đầu Số Viettel, Mobi, Vina Mới, Đầy Đủ Nhất 2022

[Chi tiết] Cách gọi số tổng đài MobiFone cụ thể nhất

Khi có quá nhiều số tổng đài Mobi, khách hàng có thể gặp khó khăn trong việc gọi tổng đài MobiFone để yêu cầu hỗ trợ các dịch vụ. Dưới đây là chi tiết về cách gọi tổng đài MobiFone mà bạn có thể tham khảo:

1. Tổng đài khiếu nại 18001090

Trong quá trình sử dụng dịch vụ Mobifone, nếu khách hàng gặp phải khó khăn, bức xúc hoặc muốn khiếu nại gì về dịch vụ, nhân viên,… thì có thể gọi ngay đến số tổng đài Mobi miễn phí 1800 1090.

Cách gọi: Dùng điện thoại gọi đến 1800 1090 => Gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.

Lưu ý: Những thuê bao nội mạng hoặc ngoại mạng MobiFone đều có thể gọi đến số tổng đài MobiFone 1800 1090.

>> Tìm hiểu thêm:

10 Cách Nạp Thẻ Liên Quân, Nạp Quân Huy Chi Tiết Có Khuyến Mãi 2022

8 Cách Nạp Gosu Giá Rẻ, Có Giảm Giá. Nạp thẻ Gosu Online 2022

2. Tổng đài hỗ trợ các dịch vụ 9090

Đây là số tổng đài thông dụng nhất của MobiFone mà khách hàng có thể gọi đến để được hỗ trợ dịch vụ. Tổng đài này hỗ trợ 24/24, đồng thời hỗ trợ nhiều vấn đề khác nhau như tìm hiểu về các dịch vụ MobiFone, hủy dịch vụ, thông tin khuyến mãi, hòa mạng mới,…

Hiện nay, các tổng đài Mobi 9090 đã được phân bổ lại thành nhiều nhánh (phím tắt) khác nhau nhằm hỗ trợ từng loại vấn đề riêng lẻ. Khách hàng lưu ý gọi đến đúng nhánh hỗ trợ để tiết kiệm thời gian và tiện lợi.

• Phím 1:

    Tư vấn các thông tin về dịch vụ 3G, 4G, GTGT của MobiFone

• Phím 2:

  Cung cấp các thông tin về chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng

• Phím 3:

  Tư vấn về các sản phẩm và gói cước của MobiFone

• Phím 4:

  Tư vấn về các dịch vụ thanh toán cước phí

Cách gọi: Gọi điện thoại đến số 9090 => Chọn các phím 1 (Tư vấn về di động), phím 2 (tư vấn về MobiTV) và chọn các phím 1,2,3,4 tương ứng để gặp nhân viên chăm sóc khách hàng.

Lưu ý: Khách hàng chỉ có thể gọi được từ số điện thoại MobiFone.

>> Có thể bạn quan tâm:

10 Cách Nạp Thẻ Viettel, Nạp Tiền Điện Thoại Nhanh, Có Chiết Khấu

Hướng Dẫn 8 Cách Nạp Thẻ PUBG, Nạp UC Nhanh Chóng, Chiết Khấu Cao

3. Tổng đài MobiFone 9393 hỗ trợ cho khách hàng người nước ngoài

Những người nước ngoài sang nước ta du lịch hoặc định cư, sử dụng sim số MobiFone ngày càng nhiều. Chính vì thế, số tổng đài MobiFone hỗ trợ cho người nước ngoài cũng được triển khai. 

Vậy đối với dịch vụ tư vấn cho người nước ngoài, số tổng đài Mobi là số mấy? Đầu số tổng đài Mobi dành riêng cho người dân ngoại quốc là 9393. Khách hàng gọi đến số này sẽ được tư vấn dịch vụ với nhiều ngôn ngữ khác nhau như tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung, tiếng Khơ Me.

Lưu ý: Khách hàng chỉ có thể gọi được từ số điện thoại MobiFone.

4. Tổng đài MobiFone có thể gọi từ các số ngoại mạng, điện thoại bàn

Nếu khách hàng chưa sử dụng mạng MobiFone nhưng muốn tìm hiểu về dịch vụ, hoặc trường hợp sim MobiFone có vấn đề hư hỏng, hết tiền thì khách hàng có thể dùng số ngoại mạng hoặc số bàn để gặp nhân viên hỗ trợ của MobiFone.

Cách gọi: Tùy vùng miền mà khách hàng các khu vực Bắc, Trung, Nam có thể gọi đến các số sau: 

• Khu vực Miền Bắc:

  0904 144 144.

• Khu vực Miền Trung:

   0905 144 144.

• Khu vực Miền Nam:

  0908 144 144.

Cước phí: Cước phí cuộc gọi sẽ được tính theo cước gọi di động thông thường của mỗi nhà mạng.

Hy vọng với những thông tin tổng đài Mobi phía trên giúp bạn nắm được các số tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone để dễ dàng sử dụng khi cần thiết. Đừng quên ghé ngay Nguyễn Kim để bỏ túi thêm nhiều thông tin hữu ích và mua sắm các sản phẩm điện máy với giá khuyến mãi hấp dẫn nhé!

>> Xem thêm:

6 Cách Nạp Thẻ Gunny Mobi VNG Qua Zingpay Nhanh Nhất

5 Cách Nạp Thẻ Gunpow Mobi Đơn Giản Nhanh Chóng

Nếu bạn muốn được tư vấn thêm về những dòng điện thoại, laptop, PC hiện đang có tại Nguyễn Kim, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua những kênh sau đây để được hỗ trợ nhanh nhất:

Hotline: 1800 6800 (miễn phí)

Email: [email protected]

Chat: Facebook NguyenKim (nguyenkim.com) hoặc Website Nguyenkim.com

Trung tâm mua sắm Nguyễn Kim trên toàn quốc