Thị trường mục tiêu là gì? Ví dụ về lựa chọn thị trường mục tiêu

Vậy marketing mục tiêu là gì? Thị trường mục tiêu là gì? … Xem ngay bài viết dưới đây để biết thêm chi tiết!

Marketing mục tiêu là gì?

Thị trường mục tiêu trong tiếng Anh “Target Market”, là thị trường mà doanh nghiệp lựa chọn và chọn là mục tiêu để cung cấp những sản phẩm/dịch vụ nhằm đạt doanh thu trong hoạt động kinh doanh. 

Thị trường mục tiêu là gì? 

chien-luoc-marketing-muc-tieu-la-gi

Thị trường mục tiêu là gì?

Thị trường mục tiêu chính là thị trường được đánh giá là tiềm năng nhất để mang lại kết quả kinh doanh tốt nhất cho doanh nghiệp.

Nói một cách đơn giản nhất thì thị trường mục tiêu chính là một nhóm người tiêu dùng. Nhóm khách hàng mục tiêu này có khả năng cao trong việc quyết định mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Thị trường mục tiêu có thể là một hoặc nhiều nhóm người tiêu dùng.

Việc xác định thị trường mục tiêu là điều quan trọng của tất cả mọi doanh nghiệp. Nhờ đó mà doanh nghiệp có thể tập trung nguồn lực hướng đến thị trường mục tiêu tốt nhất. Xác định thị trường mục tiêu giúp tăng doanh bán hàng cao nhất. Ngoài ra, còn nâng cao thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường.

Xem thêm: Mục tiêu của marketing là gì? Xác định mục tiêu marketing

Các ví dụ về lựa chọn thị trường mục tiêu của doanh nghiệp

Thị trường mục tiêu của mỗi sản phẩm đều có sự khác nhau được cứ theo nhiều yếu tố. Dưới đây là một số ví dụ về lựa chọn thị trường mục tiêu. 

KFC

Thị trường mục tiêu của thương hiệu KFC có hai nhóm chính:

  • Những thanh thiếu niên trẻ tuổi có độ tuổi dao động từ 16 đến 29 tuổi có lối sống hiện đại, phóng khoáng. Nhóm này yêu thích sự tiện lợi và nhanh chóng. KFC là địa điểm ăn uống phù hợp với nhóm đối tượng có mức thu nhập trung bình.

  • Trẻ em độ tuổi từ 5 đến 14 tuổi ưa thích các món chiên rán, những đồ uống ngọt mát lạnh. Đây cũng là nhóm đối tượng dễ bị hấp dẫn bởi đồ ăn nhanh. Bố mẹ có xu hướng mua đồ ăn nhanh hơn so với các trẻ dưới 5 tuổi hoặc trên 14 tuổi.

Cocoon

Thị trường mục tiêu của Cocoon hướng đến nhóm đối tượng mục tiêu, cụ thể là:  

  • Đối tượng là khách hàng cá nhân là nữ nhóm Trẻ độc thân, tập trung ở nhóm Thanh niên (18 – 24 tuổi). 

  • Yêu thích thiên nhiên và lối sống đơn giản, thích những thứ có nguồn gốc tự nhiên, càng ít hóa chất càng tốt.

Tầm quan trọng của thị trường mục tiêu là gì?

the-nao-la-thi-truong-muc-tieu

Tầm quan trọng của thị trường mục tiêu là gì?

Cơ sở tốt nhất để hoàn thiện sản phẩm

Mọi doanh nghiệp đều muốn sản xuất ra sản phẩm/dịch vụ hoàn thiện nhất, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng một cách cao nhất. Tuy nhiên, trong thực tế sẽ rất khó để có thể làm ra một sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mọi khách hàng.

Do đó doanh nghiệp cần xác định được đâu là những nhóm khách hàng cụ thể mà sản phẩm nhắm đến? Khi đã xác định được thị trường mục tiêu cụ thể thì doanh nghiệp sẽ có thông tin cần thiết. Từ đó nhận định được các tính năng, tiện ích bổ sung mà khách hàng mục tiêu mong muốn. Doanh nghiệp dựa theo đó để tạo ra những sản phẩm theo kỳ vọng khách hàng.

Doanh nghiệp kiểm soát kỳ vọng dễ dàng hơn

Kiểm soát kỳ vọng là như nào? Sau khi xác định thị trường mục tiêu rồi thì doanh nghiệp sẽ hạn chế tình trạng khách hàng có những kỳ vọng thiếu thực tế, không chính đáng với sản phẩm/dịch vụ được cung cấp.

Doanh nghiệp cũng sẽ có được nhóm khách hàng thực sự hài lòng với sản phẩm/dịch vụ của bạn và sẵn sàng quay lại từ đó trở thành khách hàng trung thành.

Nâng cao mức độ hiệu quả quảng cáo

Khi đã xác định rõ khách hàng tiềm năng và thị trường mục tiêu là yếu tố giúp cho việc xây dựng chiến lược marketing mục tiêu trở nên dễ dàng hơn. 

Khi bạn đã nắm được thông tin về thị trường mục tiêu chính là đã thấu hiểu hành vi khách hàng. Biết được họ thích đọc báo hay tạp chí, thường sử dụng mạng xã hội nào? Và điều gì khiến họ quyết định mua hàng để có chiến lược cụ thể?

Từ đó, doanh nghiệp sẽ biết cách quảng cáo đúng trọng tâm, tiết kiệm chi phí mang lại hiệu quả cao.

Xem thêm: Quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

Các bước xác định mục tiêu thị trường là gì?

Xác định các yếu tố như: phạm vi địa lý, loại hình của doanh nghiệp, khách hàng cụ thể. Từ những dữ kiện đó doanh nghiệp sẽ xác định mục tiêu rõ ràng. Việc xác định được thị trường mục tiêu sẽ giúp tìm ra nhóm khách hàng tiềm năng trong khu vực được định hình trong kế hoạch.

Ưu tiên lựa chọn những thị trường nhỏ với độ phủ vừa phải đừng nên chọn thị trường mục tiêu quá rộng. Điều này khiến bạn ôm đồm quá nhiều và khó nhìn nhận được khách hàng tiềm năng.

Tập trung mọi thứ thị trường chính

Xác định thị trường mục tiêu đồng nghĩa với việc bạn vẽ được chân dung đối tượng mục tiêu mà hoạt động kinh doanh hướng tới, từ đó dễ dàng đưa ra hình ảnh, thông điệp thích hợp. Tất cả hoạt động kinh doanh thành công đều bắt nguồn từ việc xác định thị trường mục tiêu chính xác .

Thấu hiểu nhu cầu khách hàng

Kế hoạch kinh doanh thị trường mục tiêu là tiến hành việc nghiên cứu, khảo sát về nhóm khách hàng tiềm năng dựa theo nhận định chủ quan ban đầu. Khách hàng tiềm năng chính là những người trong tương lai sẽ chi trả cho sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.

Tổng hợp thông tin

Một thị trường ngách phù hợp và hoàn chỉnh sẽ có đủ 5 yếu tố dưới đây:

  • Phù hợp với tầm nhìn và chiến lược của công ty

  • Sản phẩm/dịch vụ thỏa mãn với những điều khách hàng mong muốn

  • Mọi thứ được lên kế hoạch một cách cẩn thận, bài bản

  • Là thị trường chiến lược duy nhất của công ty

  • Cho phép doanh nghiệp phát triển các nguồn lợi nhuận khác nhau mà vẫn giữ được công việc kinh doanh chính

Đánh giá thị trường

Sau khi đã xác định được thị trường mục tiêu phù hợp với sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp. Có thể tiến hành các cuộc khảo sát, thăm dò phản ứng của thị trường bằng cách cho mọi người dùng sản phẩm của mình hoặc giới thiệu bằng các bản tin miễn phí.

Xem thêm: Nhãn hiệu là gì? Ví dụ về nhãn hiệu và thương hiệu

Xác định thị trường mục tiêu dễ dàng hơn với máy bán hàng Kootoro

thi-truong-muc-tieu-la

Xác định thị trường mục tiêu dễ dàng hơn với máy bán hàng Kootoro

Máy bán hàng tự động được đặt ở rất nhiều vị trí tập trung dân cư như: 

  • Chung cư

  • Tòa nhà văn phòng

  • Các khu công nghiệp

  • Khu du lịch

  • Địa điểm công cộng

  • Trung tâm thương mại

  • Trường đại học

  • Bệnh viện

  • Bến xe…

Tuy được phân bố rộng rãi nhưng ở mỗi địa điểm đều có đặc trưng về dân cư khác nhau, với nhiều mức thu nhập, và các thói quen mua sắm. Doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn các vị trí chiến lược, tập trung nhiều khách hàng mục tiêu để tiến hành quảng cáo sản phẩm/dịch vụ

Quảng cáo với máy bán hàng tự động giúp tiết kiệm chi phí. Đồng thời xác định được thị trường tiềm năng, đẩy mạnh được hình ảnh và thông điệp đến với người tiêu dùng.

Có rất nhiều hình thức quảng cáo cùng máy bán hàng tự động như: 

  • Chạy các hoạt động giới thiệu sản phẩm mới

  • Chương trình tặng quà khách hàng

  • Dán skin quảng cáo khắp thân máy

  • Chạy TVC trên màn hình cảm ứng của máy bán hàng tự động

Máy bán hàng tự động chính là giải pháp giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức khi triển khai chiến dịch marketing đến thị trường mục tiêu.


𝐓𝐎𝐑𝐎 – Mô hình kinh doanh máy bán hàng tự động số 1 Việt Nam

Địa chỉ: Căn 00.12 và 00.13 Lakeview 1, số 19 đường Tố Hữu, phường Thủ Thiêm, TP Thủ Đức, TPHCM

Hotline: 19003009

Fanpage: https://www.facebook.com/Toro.VendingMachine

Website:https://kootoro.com