Tại sao không online nhưng Messenger vẫn sáng và cách khắc phục

Nhiều người sử dụng Facebook trên cả điện thoại và máy tính thương thắc mắc trường hợp tại sao không online nhưng Messenger vẫn sáng hoặc không online mà Facebook vẫn sáng. Điều này có thể gây một số phiền phức khi bạn bè không biết bạn đã offline mà vẫn nhắn tin Messenger.

Tại sao không online nhưng Messenger vẫn sáng?

Đăng nhập trên nhiều thiết bị

Việc đăng nhập cùng một tài khoản Facebook trên nhiều thiết bị như điện thoại, máy tính bảng, laptop… là một trong những nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng không online nhưng Messenger vẫn sáng. Chỉ cần trên thiết bị mà bạn đã đăng nhập Facebook đang có kết nối mạng thì tài khoản của bạn vẫn hiện trạng thái đang hoạt động dù không sử dụng.

Người dùng không hoạt động nhưng Messenger vẫn sáng do đăng nhập trên thiết bị khác

Cách khắc phục tình trạng này rất đơn giản đó là hãy đăng xuất tài khoản Facebook hoặc ngắt kết nối mạng trên các thiết bị khi không cần dùng đến nữa. Một cách khác đó chính là hãy ẩn trạng thái hoạt động của bạn đi. Bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng ảnh đại diện góc bên trái và chọn Trạng thái hoạt động rồi tắt nút tại mục Hiển thị để ẩn trạng thái hoạt động kể cả khi bạn online.

Hãy ẩn trạng thái hoạt động của tài khoản đi

Đang sử dụng Facebook

Nguyên nhân tiếp theo dẫn đến tình trạng không online nhưng nick vẫn sáng, ngay cả khi bạn đã tắt trạng thái online trên Messenger. Đó là do người dùng vẫn chưa tắt trạng thái online trên Facebook. Do đó, trạng thái hoạt động của bạn sẽ vẫn hiển thị khi bạn sử dụng ứng dụng.

Trong trường hợp này, người dùng cần tắt luôn trạng thái hoạt động của Facebook với các bước đơn giản như sau:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Facebook trên điện thoại của bạn.

Bước 2: Nhấn chọn biểu tượng dấu 3 gạch ngang tại thanh Menu.

Bước 3: Kéo xuống dưới cùng, nhấn chọn mục Cài đặt & quyền riêng tư, tiếp theo bạn chọn Cài đặt.

Bước 4: Lướt xuống dưới và chọn mục Trạng thái hoạt động trong phần Quyền riêng tư.

Bước 5: Tắt tùy chọn tại mục Hiển thị khi bạn hoạt động, chọn Tắt một lần nữa để xác nhận thao tác.

Cách tắt thông báo trạng thái hoạt động của Facebook

Chế độ online chưa được tắt

Một trong những cách không online nhưng Messenger vẫn sáng có thể do người dùng chưa tắt trạng thái online hoàn toàn. Bạn cần phải tắt chế độ online cả trong ứng dụng Facebook, Messenger và cả các thiết bị khác mà đã đăng nhập tài khoản như điện thoại, máy tính, máy tính bảng… Chi tiết cách tắt chế độ online trên Messenger điện thoại sẽ được chia sẻ chi tiết trong phần tiếp theo của bài viết này.

Xem thêm:

Tài khoản của bạn bị truy cập trái phép

Một nguyên nhân khác khiến Messenger của bạn vẫn sáng trong khi bạn không hề online có thể do tài khoản của bạn đang bị người khác truy cập trái phép. Việc này không chỉ khiến tài khoản hiển thị trạng thái đang online mà còn có thể ảnh hưởng đến tính bảo mật, khiến bạn bị mất tài khoản hoặc lộ thông tin cá nhân ra bên ngoài.

Cách kiểm tra và khắc phục tình trạng tài khoản Messenger bị truy cập trái phép thực hiện như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại và đăng nhập tài khoản của bạn. Sau đó nhấn chọn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang trên thanh Menu >> chọn Cài đặt >> chọn quyền riêng tư >> chọn Cài đặt.

Bước 2: Sau khi chọn Cài đặt >> chọn Mật khẩu và bảo mật. Tại mục Nơi bạn đã đăng nhập, nhấn vào Xem tất cả để kiểm tra.

Bước 3: Nếu phát hiện có thiết bị nào khác của bạn hoặc tài khoản đang đăng nhập tại vị trí đáng nghi, bạn nhấn chọn vào dấu 3 chấm dọc bên góc phải >> chọn Đăng xuất để ra khỏi thiết bị đáng nghi này.

Cách kiểm tra và khắc phục tài khoản Messenger bị truy cập trái phép

Nếu tài khoản Facebook của bạn đã bị đăng nhập trái phép thì sau khi đăng xuất khỏi các thiết bị đáng nghi, bạn nhất định phải đổi mật khẩu mới và làm những biện pháp nâng cao bảo mật để bảo vệ cho tài khoản Facebook của mình.

Hướng dẫn tắt Messenger luôn Online

Theo mặc định, trạng thái hoạt động trên ứng dụng Facebook hoặc Messenger luôn được đặt ở chế độ hoạt động Active. Tuy vậy, nếu bạn muốn ẩn trạng thái này để tránh bị làm phiền thì người dùng có thể dễ dàng thực hiện chỉ với vài bước đơn giản sau đây:

Tắt Messenger online trên iPhone

Bước 1: Người dùng mở ứng dụng Messenger trên điện thoại.

Bước 2: Nhấn chọn vào ảnh đại diện tại góc trên bên trái màn hình điện thoại.

Nhấn chọn vào ảnh đại diện và chọn Trạng thái hoạt động

Bước 3: Nhấn vào tùy chọn Trạng thái hoạt động.

Bước 4: Người dùng tắt tính năng Hiển thị khi bạn hoạt động đi và nhấn Tắt một lần nữa để xác nhận.

Chọn tắt Trạng thái hoạt động của tài khoản Messenger

Khi tắt trạng thái online Messenger trên Facebook, người dùng cũng sẽ không thể nhìn thấy trạng thái hoạt động của những người bạn khác. Nếu bạn muốn xem lại danh sách bạn bè đang hoạt động, bạn phải bật tính năng này lên.

Tắt Messenger online trên Android

Bước 1: Người dùng mở Messenger trên điện thoại Android.

Bước 2: Nhấn chọn ảnh đại diện của mình phía bên trái màn hình.

Bước 3: Chọn vào Trạng thái hoạt động.

Bước 4: Tại đây bạn tắt Hiển thị khi bạn hoạt động.

Bước 5: Sau khi tắt công tắc, tại hộp thoại thông báo hiện lên, bạn chọn TẮT để ẩn trạng thái online trên Messenger.

Trên đây là thông tin chi tiết chia sẻ nguyên nhân tại sao không online nhưng Messenger vẫn sáng và cách khắc phục tương ứng với mỗi nguyên nhân. Hy vọng với những thủ thuật này sẽ giúp người dùng tăng cường tính bảo mật của tài khoản cũng như tránh khỏi những phiền toái không mong muốn.