Mục Lục

Sử Dụng Chế Độ Mất Trong Tìm iPhone Trên iCloud.com

Chế Độ Mất cho phép bạn khóa iPhone, iPad, iPod touch, máy Mac hoặc Apple Watch để người khác không thể truy cập vào thông tin cá nhân của bạn. Bạn có thể bật Chế Độ Mất trong Tìm iPhone trên iCloud.com.

Chế Độ Mất yêu cầu thiết bị đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu được nêu trong bài viết từ Hỗ Trợ Apple: System requirements for iCloud (Các yêu cầu hệ thống đối với iCloud).

Để đăng nhập vào Tìm iPhone, truy cập icloud.com/find.

Điều gì sẽ xảy ra khi bạn sử dụng Chế Độ Mất hoặc khóa thiết bị thất lạc?

Email xác nhận được gửi đến địa chỉ email ID Apple của bạn.
Bạn có thể tạo thông điệp trên thiết bị cho biết bạn đã mất thiết bị và cung cấp cách thức liên hệ với bạn.
Đối với iPhone, iPad, iPod touch, máy Mac và Apple Watch, thiết bị của bạn sẽ không hiển thị cảnh báo hay phát âm thanh khi bạn nhận được tin nhắn, thông báo hoặc nếu có bất kỳ báo thức nào. Thiết bị của bạn vẫn có thể nhận được cuộc gọi điện thoại và cuộc gọi FaceTime.
Đối với iPhone, iPad, iPod touch và Apple Watch, bạn sẽ thấy vị trí hiện tại của thiết bị trên bản đồ cũng như mọi thay đổi về vị trí của thiết bị.
Đối với các thiết bị trong phạm vi áp dụng, thẻ thanh toán và các dịch vụ khác sẽ tạm dừng.

Bật Chế Độ Mất hoặc khóa thiết bị

Trong Tìm iPhone trên iCloud.com, nhấp vào Tất Cả Thiết Bị, rồi chọn thiết bị bạn muốn khóa hoặc chuyển sang Chế Độ Mất.

Nếu bạn không nhìn thấy tùy chọn Tất Cả Thiết Bị thì nguyên nhân là do bạn đã chọn một thiết bị. Nhấp vào tên của thiết bị hiện tại ở giữa thanh công cụ để truy cập danh sách Thiết Bị, rồi chọn thiết bị mới.
Nhấp Vào Chế Độ Mất Hoặc Khóa.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình, hãy lưu ý những điều sau:
- Mật mã: Nếu iPhone, iPad, iPod touch hoặc Apple Watch có mật mã thì bạn cần mở khóa thiết bị. Nếu không, bạn sẽ được yêu cầu tạo mật mã ngay. Nếu đang khóa máy Mac, bạn phải tạo mật mã dạng số, ngay cả khi đã cài đặt mật khẩu trên máy Mac. Mật mã này phải khác với mật khẩu của bạn và chỉ được sử dụng để khóa máy Mac bằng Tìm iPhone.
- Chia Sẻ Trong Gia Đình: Nếu bạn đang cố gắng đưa iPhone, iPad hoặc iPod touch của một thành viên gia đình sang Chế Độ Mất và thiết bị đó không được đặt mật mã, thì bạn phải nhập mật khẩu ID Apple của người đó trên máy tính này. Nếu muốn khóa máy Mac của một thành viên gia đình, bạn phải nhập mật khẩu ID Apple của người đó trên máy tính này.
- Thông tin liên hệ: Nếu bạn được yêu cầu nhập số điện thoại, hãy nhập số có thể dùng để liên hệ với bạn. Nếu được yêu cầu nhập thông điệp thì bạn có thể thông báo rằng thiết bị này đã bị mất hoặc cách liên hệ với bạn. Số điện thoại và thông điệp sẽ hiển thị trên Màn Hình Khóa của thiết bị.
Ghi chú: Nếu bạn quên mật mã hoặc đã đặt mật khẩu cho firmware EFI trên máy Mac của mình trước khi máy bị mất, rồi bạn khóa máy và tìm thấy thiết bị sau đó, thì bạn có thể cần mang máy đến trung tâm sửa chữa được ủy quyền để mở khóa thiết bị.

Thay đổi thông tin liên hệ của bạn trên thiết bị đã thất lạc

Sau khi đánh dấu iPhone, iPad, iPod touch hoặc Apple Watch của bạn là đã bị mất, bạn có thể cập nhật thông tin liên hệ của mình.

Trong Tìm iPhone trên iCloud.com, nhấp vào Tất Cả Thiết Bị, rồi nhấp vào iPhone, iPad, iPod touch hoặc Apple Watch đang ở Chế Độ Mất trong danh sách Thiết Bị.

Nếu bạn không nhìn thấy tùy chọn Tất Cả Thiết Bị thì nguyên nhân là do bạn đã chọn một thiết bị. Nhấp vào tên của thiết bị hiện tại ở giữa thanh công cụ để truy cập danh sách Thiết Bị, rồi chọn thiết bị mới.
Nhấp vào Chế Độ Mất, thay đổi thông tin, sau đó nhấp vào Xong.

Tắt Chế Độ Mất trên iPhone, iPad, iPod touch hoặc Apple Watch

Trong Tìm iPhone trên iCloud.com, nhấp vào Tất Cả Thiết Bị, rồi chọn thiết bị ở Chế Độ Mất.
Nhấp vào Chế Độ Mất, nhấp vào Ngưng Chế Độ Mất, rồi nhấp lần nữa vào Ngưng Chế Độ Mất.

Bạn có thể tắt Chế Độ Mất bằng cách nhập mật mã trên thiết bị.

Ghi chú: Nếu có bất kỳ thẻ nào bị tạm dừng khi bạn đặt thiết bị ở Chế Độ Mất (thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ cho Apple Pay, thẻ sinh viên hoặc thẻ Phương Tiện Công Cộng Nhanh), bạn có thể sử dụng lại các thẻ đó khi tắt Chế Độ Mất và đăng nhập lại vào iCloud.

Khôi phục mật mã và mở khóa máy Mac của bạn

Trong Tìm iPhone trên iCloud.com, nhấp vào Tất Cả Thiết Bị, rồi chọn máy Mac bị khóa.

Nếu bạn không nhìn thấy tùy chọn Tất Cả Thiết Bị thì nguyên nhân là do bạn đã chọn một thiết bị. Nhấp vào tên của thiết bị hiện tại ở giữa thanh công cụ để truy cập danh sách Thiết Bị, rồi chọn thiết bị mới.
Nhấp vào Mở Khóa, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác minh nhận dạng của bạn bằng mật khẩu ID Apple.
Khi bạn có mật mã, hãy nhập mã đó trên máy Mac.

Bạn cũng có thể sử dụng tính năng Tìm trên bất kỳ thiết bị nào đăng nhập bằng cùng một ID Apple. Hãy xem Dùng Ứng Dụng Tìm Để Định Vị Người, Thiết Bị Và Vật Dụng.

Nếu bạn không thể sử dụng Chế Độ Mất vì Tìm iPhone chưa được cài đặt trên thiết bị đã bị mất của bạn, hãy xem bài viết từ Hỗ Trợ Apple: If your iPhone, iPad, or iPod touch is lost or stolen (Nếu iPhone, iPad hoặc iPod touch của bạn bị mất hoặc bị lấy cắp).

Xem thêmPhát Âm Thanh Trên Thiết Bị Bằng Tìm iPhone Trên iCloud.com