Sản phẩm phễu là gì? Chọn sản phẩm phễu “bứt phá” doanh số

Chiến lược sản phẩm luôn là một bài toán khó đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là việc phải chọn cho mình một sản phẩm phễu phù hợp. Vậy sản phẩm phễu là gì? Lựa chọn sản phẩm phễu theo những tiêu chí nào?

Hãy cùng Atosa tìm hiểu thông tin về sản phẩm phễu qua bài viết dưới đây để giúp bạn có những chiến lược đúng đắn trong kinh doanh sản phẩm dịch vụ nhé!

Sản phẩm phễu là gì?

Sản phẩm phễu hiểu một cách đơn giản là những sản phẩm giúp doanh nghiệp thu hút được sự quan tâm, chú ý từ khách hàng. Từ đó, họ sẽ tìm hiểu và mua sắm các sản phẩm khác của doanh nghiệp. Sản phẩm phễu thường được coi là sản phẩm “mồi” chứ không phải sản phẩm đem lại nguồn doanh chính cho doanh nghiệp.

Thậm chí, sản phẩm phễu đôi lúc gần như không đem về lợi nhuận cho doanh nghiệp. Nhiều doanh nghiệp chịu lỗ để đẩy được lượng bán từ sản phẩm phễu. Việc này giúp thu hút khách hàng, tăng độ nhận diện thương hiệu.

Những sản phẩm phễu thường là những sản phẩm giá rẻ hoặc đôi khi la miễn phí chỉ với mục đích thu thập thông tin khách hàng. Đối với những gian hàng trên sàn Thương mại điện tử (TMĐ) thì sản phẩm phễu giúp họ được nhiều lượt mua hàng hơn, nhiều lượt ghé thăm shop và đánh giá tốt.

Đây là một chiến lược rất tốt mà các doanh nghiệp đã và đang theo đuổi, dù không đem về nhiều lợi nhuận nhưng nó giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn và có được “điểm cộng” trong mắt họ

Mô hình phễu bán hàng

Lựa chọn sản phẩm phễu như thế nào?

Dựa vào nhu cầu thị trường

Không chỉ trong việc lựa chọn sản phẩm phễu mà cả việc chọn sản phẩm nói chung, chúng ta luôn luôn phải tìm hiểu nhu cầu thị trường trước tiên. Nhu cầu thị trường tại thời điểm đó với sản phẩm có lớn khôn và đương nhiên thị trường lớn sẽ giúp bạn dễ bán được hàng hơn.

Dựa vào sản phẩm chủ đạo của Shop

Như đã nhắc đến ở trên, sản phẩm phễu không phải là sản phẩm tạo ra lợi nhuận chính mà nó giúp khách hàng biết đến doanh nghiệp nhiều hơn, từ đó tìm hiểu và mua các sản phẩm chủ đạo của doanh nghiệp. Bởi vì những sản phẩm chủ đạo mới đem đến lợi nhuận chính cho bạn. Do đó, để chuyển đổi khách hàng từ sản phẩm phễu sang sản phẩm chủ đạo thì bạn phải chọn sản phễu có liên quan đến sản phẩm chính.

Ví dụ: shop bán váy thời trang vintage thì có thể lựa chọn những sản phẩm phễu như: khăn turban, bờm lụa, tất…

Dựa vào giá

Khách hàng có tâm lý thích mua những sản phẩm giá rẻ hơn thị trường, cảm thấy “biết ơn” nếu được tặng những sản phẩm miễn phí. Do đó, khi lựa chọn những sản phẩm phễu giá rẻ, miễn phí như vậy sẽ giúp thương hiệu của bạn đã bước đầu thành công trong việc thu hút khách hàng, từ đó khách hàng có thể mua thêm những sản phẩm khác mà doanh nghiệp kinh doanh.

Dựa vào vòng đời sản phẩm

Hãy lựa chọn những sản phẩm phễu có vòng đời sản phẩm ngắn vì như vậy khách hàng sẽ thường xuyên có nhu cầu mua lại. Nếu doanh nghiệp của bạn đủ làm họ hài lòng, họ sẽ quay lại tìm đến bạn.

>>> Có thể bạn quan tâm: Sản phẩm phễu Shopee – “Bí Kíp” bùng nổ doanh thu

Một số lưu ý khi lựa chọn sản phẩm phễu

Lựa chọn sản phẩm phễu đúng tệp khách hàng mà mình hướng tới

Rất nhiều doanh nghiệp đặc biệt là kinh doanh trên sàn TMĐT cứ cho rằng nhiều traffic đổ về là được. Thế nhưng nếu sai tệp khách hàng thì nhiều traffic cũng không có được lượt mua.

Chẳng hạn như một shop sản phẩm chủ lực là đồ gia dụng nhưng lại lựa chọn sản phẩm phễu là kinh mắt. Điều làm cho những khách hàng được thu hút từ sản phẩm phễu là kinh mắt lại không có nhu cầu mua đồ gia dụng.

Mục tiêu của sản phẩm phễu là thu hút khách hàng

Hãy luôn nhớ rằng mục tiêu của sản phẩm phễu là thu hút khách hàng nhưng không đem lại nhiều doanh thu cho bạn. Do đó, sau khi đã thu hút được khách hàng, việc tiếp theo bạn cần làm là phải có thêm lượt mua những sản phẩm khác trong gian hàng của bạn. Bạn có thể tặng kèm sản phẩm

Sản phẩm phễu là sản phẩm có nhu cầu cao, dung lượng thị trường lớn

Một lưu ý nữa khi lựa chọn sản phẩm phễu là nên chọn những sản phẩm có nhu cầu cao, nhu cầu thị trường lớn. Ví dụ như quần jeans, đây là sản phẩm mà các bạn nữ có thể mặc được suốt trong năm.

Hướng dẫn cách xây dựng chuỗi sản phẩm

Thấu hiểu khách hàng

Trong kinh doanh việc thấu hiểu khách hàng luôn phải đặt lên đầu tiên vì đây là đối tượng mà họ sẽ phục vụ. Càng hiểu khách hàng thì doanh nghiệp càng bán được nhiều hàng, càng tạo ra những nội dung tiếp thị hiệu quả trong mỗi bước tạo phễu khách hàng.

Để hiểu hơn về khách hàng, bạn có thể hiện cứu họ theo nhân khẩu học, độ tuổi, nghề nghiệp, giới tính, vị trí, thu nhập…

Càng nghiên cứu sâu và hiểu được mong muốn, nhu cầu của họ sẽ giúp bạn tạo ra được những nội dung quảng cáo phù hợp và hấp dẫn giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi.

Sử dụng phương pháp tâm lý thị trường mục tiêu

Hiểu được tâm lý của khách hàng mục tiêu là một bước quan trọng khi xây dựng chuỗi sản phẩm.

Hãy tận dụng tốt phương pháp tâm lý thị trường mục tiêu, hiểu được người tiêu dùng cụ thể của mình và xác định rõ ràng doanh nghiệp của bạn là ai trên thị trường.

Thu hút nhận thức

Ở đây, bạn cần phải thu hút được sự chú ý, làm cho càng nhiều người biết đến thương hiệu của bạn càng tốt. Và bạn phải biết được tệp khách hàng có nhu cầu và đang hướng đến sản phẩm dịch vụ của bạn

Bạn có thể sử dụng nhiều phương pháp để gia tăng mức độ nhận biết của khách hàng tới thương hiệu của bạn như: Google Ads, Website, Facebook Ads, Youtube,…

Thiết lập mối quan hệ thân thiết với khách hàng

Bước cuối cùng trong quy trình xây dựng chuỗi sản phẩm đó là việc xây dựng mối quan hệ với những đối tượng bạn tiếp cận được. Một gợi ý đơn giản giúp bạn dễ dàng thân thiết với khách hàng của mình hơn đó là tặng khách hàng của bạn sản phẩm có giá trị như tài liệu, ebook, voucher, mã giảm giá,…

Việc xây dựng mối quan hệ gần gũi, thân thiện với khách hàng, sẽ giúp họ nghĩ đến thương hiệu của bạn đầu tiên khi quyết định mua hàng.
Kết luận

Bài viết trên của Atosa đã cung cấp những thông tin về sản phẩm phễu và cách tạo sản phẩm phễu hiệu quả. Hy vọng thông qua những chia sẻ trên, bạn có thể xác định được sản phẩm phễu phù hợp với doanh nghiệp của mình.

Xem thêm: 

• Cách thu hút khách hàng trên Shopee giúp tăng doanh thu hiệu quả nhất

5/5 – (1 bình chọn)