Phí duy trì tài khoản Vietcombank Digibank, phí dịch vụ Vcb-mobile banking 2023

Nhiều khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Vietcombank thắc mắc về mức phí duy trì tài khoản Vietcombank Digibank. Trong năm 2023 mức phí này sẽ có thay đổi như thế nào? Hãy cùng atmbank.edu.vn tìm hiểu ngay nha.

1.Phí duy trì tài khoản Vietcombank Digibank

Vietcombank Digibank là gì?

Vietcombank Digibank là dịch vụ kết hợp giữa dịch vụ internetbanking và mobie banking của ngân hàng Vietcombank. Ngân hàng số nhằm đem lại sự thuận tiện cho khách hàng trong quá trình sử dụng.

Như những thời gian trước khác hàng phải sử dụng dịch vụ riêng lẻ, thì bây giờ mọi thứ đã đồng nhất với nhau. Dịch vụ ngân hàng số Vietcombank Digibank sẽ giúp khách hàng đễ dàng sử dụng cả trên điện thoại là app và cả trên website khi dùng máy tính.

Biểu phí sử dụng Vietcombank Digibank, Mobie Banking trong năm 2023

Từ năm đầu năm 2023 ngân hàng Vietcombank đã có chính sách mức phí mới áp dụng cho khách hàng. Đồng loạt miễn phí các chi phí cho khách hàng khi dùng dịch vụ Vietcombank Digibank của ngân hàng. Hy vọng khách hàng sẽ có những trải nghiệm tốt nhất về dịch vụ ngân hàng.

Dịch vụ
Phí giao dịch Từ ngày 01/01/2022

Phí đăng ký sử dụng dịch vụ Vietcombank Digibank
Miễn phí

Phí duy trì dịch vụ ngân hàng số Vietcombank Digibank
Vietcombank đã Miễn phí phí duy trì dịch vụ

Phí quản lý tài khoản trên Vietcombank Digibank
Miễn phí

Dịch vụ chuyển tiền trong và ngoài ngân hàng Vietcombank qua số tài khoản, qua số thẻ
Miễn phí chuyển tiền

Chuyển tiền nhanh 24/7 trong ngân hàng Vietcombank và ngoài ngân hàng
Miễn phí

Phí duy trì dịch vụ tin nhắn SMS Vietcombank

Từ ngày 01/01/2023 ngân hàng Vietcombank đã áp dụng mức phí mới cho dịch vụ SMS chủ động. Sẽ tính theo số lượng tin nhắn mà nhà mạng gửi đến cho khách hàng. Có nghĩa là nếu khách hàng có biến động số dư càng nhiều thì sẽ bị mất tiền phí càng nhiều. Cụ thể:

• Nếu khách hàng có dưới 20 tin nhắn thì phí là 10.000 đồng 1 tháng
• Số tin nhắn từ 20 đến dưới 50 tin nhắn mức phí 25.000 đồng cho khách hàng.
• Từ 50 đến dưới 100 tin nhắn phí mà ngân hàng thu là từ 50.000 đồng 1 tháng cho 1 số điện thoại.
• Khi có giao dịch mà nhận từ 100 tin nhắn trở đi mức phí sẽ là 70.000 đồng.

Tuy nhiên mức phí áp dụng mới này đã khiến cho khách hàng rất bức xúc, thay vì trước đây chỉ đóng 10.000 đồng tiền phí. Thì giờ phải đóng phí lên đến 70.000 đồng nếu giao dịch nhiều.

Cách tính phí bậc thang ngay sau đó đã được huỷ bỏ. Và ngân hàng và nhà mạng đã thống nhất mức phí là 11.000 đồng/tháng phí này đã bao gồm VAT. Bạn có giao dịch nhiều hay ít thì hằng tháng cũng chỉ đóng mức phí cố định là chừng này. Nếu không muốn mất phí thì khách hàng có thể chuyển qua dịch vụ OTT.

Điều kiện để đăng ký dịch vụ Vietcombank Digibank

• Khách hàng muốn sử dụng dịch vụ Vietcombank Digibank thì cần có tài khoản ngân hàng Vietcombank.
• Có đăng ký dịch vụ Mobie Banking và Internet banking của ngân hàng Vietcombank
• Có số điện thoại để đăng ký dịch vụ Vietcombank Digibank.
• Nếu đăng ký dịch vụ Vietcombank Digibank, thì bạn cần có thêm CMND hoặc căn cước hoặc hộ chiếu để xác minh thân phận của mình.

Mọi thủ tục và điều kiện để sử dụng được dịch vụ này cũng khá đơn giản. Nên bạn không cần phải quá lo lắng nhé. Đăng ký sẽ được thực hiện nhanh chóng tại quầy giao dịch của Vietcombank. Mọi thứ đã có nhân viên hướng dẫn chi tiết và cụ thể nhất cho mình.

2.Những tiện ích khi sử dụng dịch vụ Vietcombank Digibank

Dùng chung tài khoản

Khi sử dụng dịch vụ này, khách hàng không cần phải nhớ nhiều tài khoản khác nhau để đăng nhập nữa. Mà mọi thứ sẽ được đồng nhất với nhau cùng chung 1 tài khoản và chung 1 mật khẩu rất thuận tiện.

Từ 1 số điện thoại của chủ tài khoản khách hàng có thể đăng nhập cả 2 nền tảng 1 cách dễ dàng, nhanh chóng.

Nâng hạn mức giao dịch của khách hàng

Sử dụng dịch vụ ngân hàng số Vietcombank Digibank, đối với cách khách hàng thường xuyên giao dịch với số tiền lớn, sẽ rất thuận tiện. Những khách hàng cơ bản của ngân hàng sẽ được giao dịch lên đến 1 tỷ đồng trong 1 ngày. Còn những khách hàng ưu tiên sẽ được giao dịch lên tới 3 tỷ đồng 1 ngày.

Thuận tiện giao dịch nhanh chóng

Nhờ dịch vụ ngân hàng số, khác hàng sẽ giao dịch một cách nhanh chóng khi muốn chuyển tiền cho người khác. Hay thanh toán mua hàng online trên các sàn thương mại điện tử.

Bạn có thể giao dịch chuyển tiền cho rất nhiều ngân hàng liên kết trong nước. Giao dịch thanh toán hoá đơn hằng tháng cho gia đình của mình. Thực hiện các tiện ích liên quan như nộp tiền điện thoại, liên kết ví điện tử,…

Mọi giao dịch sẽ được thực hiện mọi lúc mọi nơi, 24/7 nhanh chóng, thuận tiện cho khách hàng. Chỉ cần bạn có thiết bị để kết nối internet và đăng nhập tài khoản, là có thể tiến hành.

Quản lý tài khoản dễ dàng

Quản lý tài khoản của bạn đơn giản hơn. Bên cạnh đó, khách hàng còn có thể thực hiện đăng ký dịch vụ online, gửi tiết kiệm, đầu tư, kiểm tra thông tin,…mà không cần đến trực tiếp ngân hàng VCB để thực hiện. Tiết kiệm được rất nhiều thời gian cũng như chi phí cho bản thân mình.

Thông qua ngân hàng số, khách hàng muốn đăng ký mở, huỷ tài khoản hay thẻ đều có thể thực hiện ngay trên app. Ngoài ra còn thực hiện được giao dịch chuyển đổi ngoại tệ, trả nợ,…

Bảo mật thông tin khách hàng

Mọi thông tin cá nhân của khách hàng về tài khoản, tài sản sẽ được bảo mật an toàn tuyệt đối. Khách hàng còn có thể đăng nhập bằng Face id hay vân tay rất an toàn.

Mỗi khi đăng nhập trên thiết bị khác hay website, ngân hàng sẽ phải xác thực đến điện thoại chủ tài khoản. Khi chính chủ xác nhận thì trên website mới có thể thực hiện đăng nhập và giao dịch.

Sẽ có nhiều lớp bảo mật vô cùng an toàn cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Nên khác hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ của ngân hàng Vietcombank.

Nhận thông báo từ ngân hàng Vietcombank nhanh chóng, mọi nơi

Dịch vụ ngân hàng số giúp bạn nắm được mọi thông tin thông báo của ngân hàng. Đặc biệt là biến động số dư của chủ tài khoản. Giờ đây khi bạn ra nước ngoài hay không kết nối được với sim, thì vẫn nhận được thông báo khi có kết nối internet.

Ngoài ra bạn cũng sẽ tiết kiệm được chi phí cho mình, khi không cần đăng ký dịch vụ SMS nữa. Thông báo này sẽ được gửi đến ngay trên ứng dụng Vietcombank Digibank trên điện thoại.

Hãy đăng ký và trải nghiệm dịch vụ Vietcombank Digibank để cảm nhận những tiện ích tuyệt vời trên ngay nhé.

3.Cách sử dụng dịch vụ Vietcombank Digibank

Đăng ký tại quầy ngân hàng Vietcombank

Với dịch vụ này, khách hàng Vietcombank hiện nay không thể thực hiện đăng ký qua mạng. Mà phải tới ngân hàng để thực hiện giao dịch cho mình. Bạn chỉ cần mang theo chứng minh nhân dân là có thể đăng ký.

Nếu bạn chưa có tài khoản ngân hàng, hãy thực hiện đăng ký mở tài khoản. Kèm theo đó là đăng ký phát hành thẻ và dịch vụ Vietcombank Digibank trong 1 lần, để thuận tiện cho quá trình sử dụng sau này.

Nếu khách hàng đã có tài khoản ngân hàng rồi thì cần mang chứng minh ra chi nhánh ngân hàng Vietcombank đã mở tài khoản cho mình. Sau đó yêu cầu nhân viên đăng ký dịch vụ Vietcombank Digibank. Nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn đăng ký.

Cách đăng nhập để sử dụng dịch vụ

Trên ứng dụng Vietcombank

Sau khi đăng ký thành công, ngân hàng sẽ gửi cho bạn thông tin tài khoản qua email hoặc là tin nhắn của chủ tài khoản. Sau đó hãy thực hiện tải app ngân hàng Vietcombank về, bằng cách tìm kiếm trên cửa hàng ứng dụng.

Hãy đăng nhập trong vòng 24h để thực hiện kích hoạt dịch vụ Vietcombank Digibank, rồi cài đặt tài khoản, mới bắt đầu sử dụng dịch vụ.

Tiếp tục nhập thông tin bao gồm số điện thoại và mật khẩu đã được ngân hàng cung cấp. Bạn có thể thực hiện đổi mật khẩu cho dễ nhớ hơn, khi đăng nhập vào trong tài khoản của mình.

Qua trang website của ngân hàng Vietcombank

Bạn có thể tìm trang web của ngân hàng Vietcombank trên google và đăng nhập vào tài khoản Vietcombank Digibank. Sau đó cũng nhập thông tin như trên ứng dụng.

Cách chuyển đổi sang dịch vụ Vietcombank Digibank

Đối với những khách hàng chưa chuyển qua dịch vụ Vietcombank Digibank. Vẫn đang dùng dịch vụ cũ, thì có thể thực hiện chuyển đổi dịch vụ để thuận tiện và nắm bắt được tiện ích mới cho mình.

Chuyển đổi dịch vụ Mobie Banking sang Vietcombank Digibank

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng ngân hàng Vietcombank. Thực hiện đăng nhập tài khoản của mình.
• Bước 2: Nếu như bạn chưa chuyển đổi, thì trong ứng dụng sẽ luôn xuất hiện yêu cầu chuyển đổi sang dịch vụ Vietcombank Digibank của ngân hàng. Hãy bấm vào đồng ý chuyển đổi.
• Bước 3: Cửa sổ đăng nhập hiện ra, khách hàng tiếp tục đăng nhập vào, đồng ý các điều khoản.
• Bước 4: Mã xác nhận sẽ được gửi về điện thoại cho bạn, hãy nhập mã đó vào, như vậy là bạn đã hoàn thành.

Chuyển đổi từ Internetbanking qua Vietcombank Digibank

Cũng tương tự như dịch vụ mobiebanking, khách hàng cũng sẽ phải đăng nhập tài khoản. Sau đó thực hiện chuyển đổi bằng cách nhấn vào bắt đầu sử dụng. Sau đó tạo mật khẩu mới cho tài khoản Vietcombank Digibank, nhập mã xác thực là hoàn thành chuyển đổi.

Quên mật khẩu tài khoản Vietcombank Digibank phải làm gì?

Nếu trong trường hợp, bạn sử dụng mà quên mất mật khẩu thì phải xử lý kịp thời. Hoặc đăng nhập quá số lần khiến tài khoản Vietcombank Digibank bị khoá. Vậy bạn sẽ phải đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng, cầm theo CMND và nói ngân hàng cung cấp lại mật khẩu mới.

Ngoài ra bạn cũng có thể liên hệ với ngân hàng qua hotline để tìm cách khắc phục. Hay đăng nhập vào và bấm quên mật khẩu, để được hướng dẫn cập nhật lại mật khẩu mới cho mình.

Cách huỷ dịch vụ Vietcombank Digibank

Nếu như bạn không có nhu cầu sử dụng dịch vụ Vietcombank Digibank, hay khoá tài khoản có thể đến ngân hàng để thực hiện huỷ dịch vụ. Ngoài ra khi gặp trường hợp cấp bách bạn có thể liên hệ tổng đài ngân hàng Vietcombank 1900545413.

Trên đây là những thông tin về phí duy trì tài khoản Vietcombank Digibank mà atmbank.edu.vn muốn chia sẻ đến quý khách hàng. Hy vọng rằng bạn sẽ có những thông tin bổ ích cho mình khi dùng dịch vụ Vietcombank Digibank. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của trang.

5/5 – (1 bình chọn)