Pháp Luật Plus – VGS SHOP – Giải pháp mua sắm đảm bảo trong mùa dịch

Giữa thời điểm dịch bệnh đang diễn biến phức tạp, cùng với sự phát triển công nghệ, khi hàng loạt mô hình mua sắm trực tuyến ra đời, kênh mua sắm qua truyền hình VGS SHOP vẫn khẳng định được vị trí của mình với các tiêu chí đảm bảo về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ khách hàng.

Trước tình hình dịch bệnh vẫn chưa được kiểm soát, các loại hình mua sắm trực tuyến, thanh toán online đang lên ngôi trong mắt người tiêu dùng nhằm hạn chế tối đa nguy cơ tiếp xúc với mầm bệnh tại các chợ, cửa hàng, siêu thị, đảm bảo an toàn sức khỏe. Đây được xem là giải pháp an toàn, tiện lợi mà nhiều khách hàng ưa chuộng. Tuy nhiên, một trong những hạn chế lớn của mô hình bán hàng online này là sự tồn tại của các đơn vị kinh doanh lợi dụng tình hình dịch bệnh để trà trộn các sản phẩm hàng giả, hàng kém chất lượng, thậm chí nghiêm trọng hơn là lừa đảo khách hàng. Giữa bối cảnh phức tạp đó, VGS SHOP đã lặng lẽ chứng minh vị thế của mình khi nổi bật lên như một kênh mua sắm qua truyền hình uy tín hàng đầu cả nước.

Được thành lập từ năm 2009 với tên gọi ViViHomeShopping, Công ty Cổ phần Thương mại Vi Vi (trụ sở tại số 2, đường Lê Thước, phường Thảo Điền, quận 2, thành phố Hồ Chí Minh) – thuộc tập đoàn SonKim Group nhanh chóng đưa kênh bán hàng của mình trở nên quen thuộc với người tiêu dùng khi hướng đến khán giả qua các sản phẩm thiết thực, mới lạ, độc đáo, trong đó có nhiều sản phẩm độc quyền chỉ phân phối trên kênh. Thuận lợi đạt được những thành công bước đầu, vào năm 2012, doanh nghiệp hợp tác cùng GS SHOP và thay đổi thương hiệu thành VGS SHOP.

Trực thuộc tập đoàn GS – tập đoàn chaebol đứng thứ 8 tại Hàn Quốc với các thương hiệu nổi tiếng đang có mặt tại VN như GS 25 (chuỗi cửa hàng tiện lợi), GS E&C (Chủ dự án tuyến Metro số 01), GS SHOP tự hào là một trong những công ty hàng đầu về lĩnh vực bán hàng qua truyền hình tại Hàn Quốc. Việc hợp tác này là một sự kết hợp hoàn hảo bởi chính SonKim Group cũng là một tập đoàn danh tiếng tại Việt Nam trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản, truyền thông và bán lẻ.

Hiện nay, Sơn Kim là một nhà một nhà bán lẻ lớn với hơn 400 cửa hàng trên khắp Việt Nam và là nhà sản xuất gốc cho các thương hiệu đồ lót như Jockey, Vera, J.Buss và WOW. Ngoài ra Sơn Kim còn đầu tư vào mảng F&B (ẩm thực) thông qua việc hợp tác với tập đoàn Nhật Bản để mở chuỗi 30 chuỗi nhà hàng Nhật Kyo Watami tại Việt Nam.

Sự kết hợp lý tưởng này nhanh chóng đưa VGS SHOP đến thành công vang dội. Hiện này, kênh mua sắm này đã được phủ sóng trên khắp 63 tỉnh thành, phát sóng 24 giờ tất cả các ngày trong tuần; có mặt trên hầu hết các kênh truyền thông của Việt Nam như: HTVC, VTVCab, VTC, SCTV, K+, MyTV và nhận được sự ủng hộ nhiệt tình trong cộng đồng người tiêu dùng Việt. Đây cũng là điều dễ hiểu khi mọi thông tin đề cập tới sản phẩm của VGS SHOP đều đã được chứng thực bởi cơ quan nhà nước cũng như kiểm duyệt tại các đài truyền hình trước khi lên sóng, do đó người tiêu dùng có thể hoàn toàn yên tâm cả về nguồn gốc, giá cả cũng như chất lượng sản phẩm.

Không chỉ vậy, với chính sách bán hàng minh bạch, cho đồng kiểm hàng hóa trước khi nhận hàng (điểm mạnh so với các sàn thương mại điện tử), cùng chính sách đổi trả hàng lên đến 30 ngày cũng khiến cho sự thân thiện với khách hàng của VGS SHOP đạt đến mức cao nhất. Nhằm phục vụ tốt hơn cho người tiêu dùng, ngoài các hạ tầng phát sóng trên truyền hình, VGS còn sở hữu website thương mại điện tử www.vgsshop.vn.

Với kinh nghiệm hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực bán hàng qua truyền hình, VGS SHOP tự hào đã phục vụ được hơn 2 triệu gia đình Việt với hơn 5 triệu đơn hàng đã trao đến tay khách hàng và nhận về những phản hồi hết sức tích cực.

Với “bộ lọc” chọn sản phẩm kỹ lưỡng, VGS SHOP luôn chú trọng chất lượng, cố gắng nâng tầm, cải thiện chính sách dịch vụ khách hàng, triển khai những ưu đãi vượt trội, giữ vững những cam kết, nâng cao tiêu chuẩn, chất lượng khi chọn hàng, chọn nhà cung cấp, đồng thời xác định mục tiêu cao hơn là trở thành cầu nối hỗ trợ thu thập những thông tin sáng giá từ khách hàng, phản hồi lại nhà cung cấp nhằm hoàn thiện hơn nữa sản phẩm hiện có, hay đề xuất doanh nghiệp cung cấp phát triển thêm những sản phẩm mới như mong đợi từ khách hàng.

Song song với đó, VGS SHOP và Công ty Cổ phần Thương mại Vi Vi cũng luôn đặt ý thức cộng đồng làm một trong những tôn chỉ hàng đầu. Doanh nghiệp luôn tích cực tham gia các hoạt động thiện nguyện với quy mô lớn tại nhiều địa bàn.

Có thể kể tới Chương trình thiện nguyện “Tết Yêu Thương” năm 2017 tại xã Trường Sơn, huyện Quảng Ninh, tỉnh Quảng Bình với hành trình mang theo hơn 1 tấn gạo, 150 thùng mì, 300 chiếc áo ấm, 150 chiếc chăn dành cho bà con có hoàn cảnh khó khăn; chương trình thiện nguyện hoạt động “Nhân Ái -Xuân Nghĩa Tình 2018” năm 2018 tại Sơn Kỳ, Tân Phú – thành phố Hồ Chí Minh và Ninh Thuỷ, Nha Trang, Khánh Hoà nhằm trao quà cho hơn 100 hộ gia đình nghèo, khó khăn tại thành phố Hồ Chí Minh đón tết và hỗ trợ hơn 150 hộ dân tại Khánh Hoà khắc phục các khó khăn do bão lũ, thiên tai gây ra; chương trình thiện nguyện “Đi bộ đồng hành cùng Nạn nhân chất độc da cam; người khuyết tật nghèo” lần thứ 13 ngày 10/08/2019 tại Công viên văn hóa Đầm Sen, quận 11 – thành phố Hồ Chí Minh (với hơn 5.000 người tham dự và được truyền hình trực tiếp trên kênh VTV9) nhằm gây quỹ hỗ trợ các nạn nhân chất độc da cam; người khuyết tật nghèo của thành phố Hồ Chí Minh.

Gần đây nhất là Chương trình thiện nguyện “FUN RUN ” lần thứ 19 do Hiệp hội doanh nghiệp Anh Quốc tại thành phố Hồ Chí Minh khởi xướng vào ngày 29/9/2019 tại Trung tâm thương mại quận 7 – thành phố Hồ Chí Minh với hơn 25.000 người tham dự nhằm vận động, quyên góp tiền qua bán vé làm các chương trình thiện nguyện, công tác xã hội tại Việt Nam.

Mặc dù tại thời điểm hiện tại, lợi dụng dịch bệnh, một số chương trình bán hàng mua sóng trên các kênh truyền hình không niêm yết giá, không cam kết chất lượng sản phẩm dẫn đến uy tín của các doanh nghiệp bán hàng qua truyền hình chân chính bị giảm sút, lòng tin của người tiêu dung cũng giảm theo, nhưng với những tiêu chí thân thiện, nhanh chóng và tiện lợi, bảo đảm người tiêu dùng được tiếp cận với dịch vụ chất lượng tốt nhất, VGS SHOP vẫn luôn giữ vững uy tín của mình trên con đường tạo bước đột phá cho lĩnh vực kinh doanh mua sắm qua truyền hình.