Thông tin hướng dẫn trả góp tại CellphoneS

Những thông tin hữu ích khi mua trả góp 0% tại CellphoneS

Chính thức hợp tác cùng các công ty tài chính và ngân hàng, cung cấp dịch vụ trả góp lãi suất thấp tới 0% giá trị khoản vay từ tháng 6/2013, CellphoneS cung cấp thêm nhiều lựa chọn giúp Quý khách hàng dễ dàng hơn trong việc quyết định mua sắm các sản phẩm công nghệ mới nhất.

Tổng đài miễn phí

1800.2097

Làm việc từ 8h – 21h30

1. Trả góp qua các Công ty tài chính

Mua hàng trả góp qua công ty tài chính là hình thức khách hàng vay tiền để mua sản phẩm bằng uy tín của mình, không cần phải thế chấp tài sản (nhà đất, xe…), không công chứng giấy tờ, không chứng minh tài chính. Tuy nhiên khách hàng phải chịu mức lãi suất cao hơn lãi suất thông thường của ngân hàng.

Điểm Mạnh
Điểm hạn chế

• Không cần thẻ tín dụng 
• Không cần vay qua ngân hàng nhiều thủ tục rườm rà
• Không tốn phí chuyển đổi (trừ 1 vài sản phẩm quy định)
• Thời gian nhanh chóng, tiết kiệm được thời gian cho khách hàng.
• Các gói sản phẩm 0% đa dạng nhân viên luôn tư vấn  phù hợp với mọi điều kiện khách hàng.
• Áp dụng với nhiều sản phẩm Mới trên thị trường

• Yêu cầu giấy tờ như SHK, GPLX, Bảng lương, Giấy xác nhận địa phương, giấy công tác…. Tùy theo khoản vay và gói sản phẩm của khách.
• Cung cấp số điện thoại người thân.
• Thời gian duyệt 15-40 phút (Tùy hồ sơ của mỗi khách hàng)

• Có lãi suất (ngoài chương trình 0%)

• Có phí thu hộ hàng tháng (10-12.000 đồng). Phí bảo hiểm hợp đồng tùy theo sản phẩm 

Các công ty tài chính (FECredit, HomeCredit, HDSaiSon, Mirae Asset)

Trả góp HomeCredit

Trả góp FE Credit

Trả góp HD SaiSon

Trả góp Mirae Asset

– Hướng dẫn mua hàng trả góp

BƯỚC 1: Cung cấp thông tin

• Khách hàng  mang theo các giấy tờ tùy thân như CMND , SHK , GPLX đến cửa hàng và chọn sản phẩm.

BƯỚC 2: Duyệt hồ sơ

• Nhân viên đơn vị tài chính sẽ tư vấn và hướng dẫn khách hàng lựa chọn sản phẩm và tư vấn gói vay phù hợp vói nhu cầu tài chính khách hàng.

BƯỚC 3: Thẩm định giấy tờ và ký hợp đồng tại shop

• Nhân viên sẽ lên hồ sơ thẩm định cho khách hàng và tiến hành kí hợp đồng tại cửa hàng

  (Lưu ý mang theo bản gốc đối chiều)

BƯỚC 4: Nhận sản phẩm

• Ký hợp đồng tín dụng và nhận sản phẩm tại cửa hàng.

– Điều kiện, giấy tờ làm thủ tục trả góp

• Độ tuổi từ 19 – 60 tuổi

• CMND photo 2 mặt (không quá 15 năm)

• Hộ khẩu photo (nguyên cuốn kể cả trang trắng) hoặc GPLX photo 2 mặt

• Đã kết hôn hoặc ly thân phải cung cấp thông tin: họ tên, ngày tháng năm sinh và số CMND người đồng vay.

– Để duyệt nhanh và có lãi suất tốt nhất tôi cần cung cấp những gì?

• Để được lãi suất tốt nhất KH phải cung cấp 1 trong 6 loại hóa đơn sau: điện, nước, điện thoại bàn, internet, truyền hình cáp và thuê bao di động trả sau của 1 trong 3 tháng gần nhất.

• Hóa đơn phải thể hiện đúng tên khách hàng , đúng số tháng , hoặc người thân phải cùng HK với khách hàng.

• Đối với khoản vay > 10tr cần cung cấp : HĐ lao động , hoặc bảo hiểm y tế còn thời hạn, hoặc sao kê 3 tháng lương gần nhất ( Còn tùy công ty tài chính khác yêu cầu )

BÍ KÍP ĐỂ TĂNG TỈ LỆ ĐƯỢC DUYỆT HỒ SƠ TRẢ GÓP

•  Nếu đang có hồ sơ trả góp tại công ty tài chính => đóng đầy đủ và đúng hạn từ 4 tháng trở lên, hoặc nên hoàn tất và thanh lý hợp đồng trước đó mới làm hợp đồng mới
• Không có lịch sử thanh toán trễ hạn và nợ xấu có chú ý trong quá khứ
• Trả trước càng nhiều, tỉ lệ duyệt hồ sơ càng cao
• Khả năng tài chính hiện tại của bạn đủ để thực hiện việc thanh toán khoản vay => số tiền trả góp mỗi tháng nên tối đa bằng một nửa số tiền bạn còn dư sau chi tiêu. Ví dụ: thu nhập bạn 1 tháng 10.000.000 đ, bạn chi tiêu 1 tháng 6.000.000 đ, thì số tiền tối đa bạn chọn trả góp mỗi tháng là 2.000.000 đ.
• Giấy tờ cung cấp (CMND + GPLX/HK) rõ ràng, không bị tẩy xóa, rách, mất chữ, còn thời hạn (CMND còn hạn trong 15 năm tính từ ngày cấp, người mua hàng phải có tên trong HK, các thông tin người mua hàng: họ tên, ngày tháng năm sinh trên CMND và GPLX/HK bắt buộc phải giống nhau hoàn toàn)
• Cung cấp thông tin đúng và đầy đủ theo yêu cầu của nhân viên công ty tài chính => thông tin cung cấp càng chính xác và chi tiết, tỉ lệ duyệt hồ sơ của bạn càng cao
• Số điện thoại người thân tham chiếu nên là sdt người thân trong gia đình (vợ/chồng, ba mẹ, anh chị em ruột) và biết bạn đang đi mua trả góp
• Có công việc, thu nhập ổn định. (nếu là sinh viên, không đi làm thêm, cần sự xác nhận và bảo lãnh của ba mẹ)
• Không đứng tên giùm bạn bè

2. Quy định Trả Góp 0% thẻ tín dụng trực tiếp tại cửa hàng:

3. Hướng dẫn trả góp 0% qua Ngân hàng

Bước 1:

• Khách hàng lựa chọn sản phẩm trên Web và đến trực tiếp cửa hàng xem sản phẩm phù hợp .

Bước 2:

• Sử dụng loại thẻ Tín dụng ngân hàng phù hợp với đơn vị CellphoneS đang liên kết.

Bước 3:

• Điền đơn ” Đăng kí trả góp ” nhân viên Thu ngân cung cấp khách hàng.

(Riêng Citi Bank khách phải gởi tin nhắn lấy link đăng kí và hoàn tất đăng kí thì mới xem là hợp lệ Và VIB phải liên hệ trong vòng 5 ngày với tổng đài để thực hiện chuyển đổi đăng kí Trả góp)

Bước 4:

• Tiến hành “Thanh Toán” nhân viên thu ngân sẽ tiến hành thanh toán số tiền mà khách hàng yêu cầu nhưng không thấp hơn số tiền Tối thiểu mà Ngân hàng quy định (Tối) thiểu 3.000.000 đồng, riêng Sacombank là 2.000.000 đông

4. Trả góp 0% qua Alepay Online

Alepay là một hệ thống thanh toán trực tuyến, cho phép thực hiện các giao dịch thanh toán trực tuyến một cách đơn giản, nhanh chóng và an toàn khi sử dụng thẻ tín dụng. Được áp dụng những công nghệ mới nhất, Alepay cung cấp khả năng thanh toán chỉ với một thao tác duy nhất 1-Click, giúp tối đa sự thuận tiện cho người dùng khi thực hiện giao dịch.

– Trả góp online thanh toán dễ dàng thông qua 18 ngân hàng tài việt nam gia tăng sự llinh hoạt cho khách hàng. 

Điểm Mạnh
Điểm hạn chế

• Chỉ cần ở nhà và thanh toán online.
• Thanh toán Alepay online giúp khách hàng chủ động được thời gian và dễ dàng lựa chọn những sản phẩm yêu thích
• Thanh toán tiện lợi dễ dàng 
• Không cần đến cửa hàng
• Không thế chấp tài sản hay các giấy tờ yêu cầu
• Thời gian duyệt hệ thống 5-10 phút trả ngay kết quả
• Lãi suất 0%
• Nhiều ngân hàng linh hoạt với các thẻ ngân hàng hiện nay

• Khách hàng mất phí chuyển đổi tùy theo ngân hàng lựa chọn. (Phí tùy theo 6-12 tháng

• Mức phí chuyển đổi 1 vài ngân hàng sẽ có thu thêm tối thiểu 150.000đ / Giao dịch

1. Điều khoản trả góp 0% Alepay Online

Áp dụng đối với các loại thẻ thanh toán Quốc tế: Visa, MasterCard & JCB ( đối với thẻ American Express & Union Pay chưa hỗ trợ )

Áp dụng đối với các giao dịch đơn hàng có giá trị từ 3 triệu trở lên ( ngoại trừ VIB hỗ trợ từ 2 triệu trở lên )

Khách hàng cần đọc kỹ thể lệ Chương trình trả góp của Ngân hàng bằng cách nhấp vào logo các Ngân hàng đối tác của CellphoneS trước khi đăng ký tham gia chương trình.

• Mỗi giỏ hàng chỉ được có duy nhất 01 sản phẩm có giá trị từ 3.000.000đ trở lên.
• Mỗi Khách hàng được tham gia Chương trình nhiều lần miễn sao tổng giá trị các đơn hàng không vượt quá hạn mức thẻ tín dụng của Khách hàng.
• Khách hàng không được hủy đơn hàng sau khi đã chuyển đổi giao dịch sang phương thức trả góp.
• Đơn hàng tham gia chương trình trả góp sẽ không được đổi trả (trừ sản phẩm lỗi do phía CellphoneS).

– Các trường hợp không đăng ký được Alepay

• Tài khoản thẻ tín dụng của Chủ thẻ đang trong tình trạng chậm thanh toán;
• Hiệu lực còn lại của Thẻ tín dụng ít hơn thời hạn đăng ký trả góp;
• Chủ thẻ vi phạm các Điều khoản & Điều kiện phát hành và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của ngân hàng phát hành;
• Giao dịch đăng ký trả góp được thực hiện tại ĐVCNT không hợp tác triển khai Dịch vụ thanh toán trả góp lãi suất 0% bằng Thẻ Quốc tế với Ngân lượng hoặc Thẻ được phát hành bởi Ngân hàng không có hỗ trợ trả góp;
• Giá trị giao dịch đăng ký trả góp nhỏ hơn số tiền tối thiểu/giao dịch theo quy định của từng ngân hàng có hỗ trợ trả góp;
• Giao dịch trả góp đã lên sao kê.

Mọi thắc mắc, quý khách hàng vui lòng liên hệ số hotline của Ngân lượng / AlepayOnline: 19006742.

2. Hướng dẫn trả góp 0% qua Ngân hàng

Áp dụng cho kỳ hạn 6-12 tháng (áp dụng cho chủ thẻ HSBC, VIB, TPBank, Sacombank, Shinhan Bank, Standard Chartered, OCB, SCB……….) Chỉ áp dụng cho các sản phẩm mà CellphoneS cung cấp.

Bước 1:

• Khách hàng cần đọc kỹ thể lệ Chương trình trả góp của Ngân hàng bằng cách nhấp vào logo các Ngân hàng đối tác của CellphoneS trước khi đăng ký tham gia chương trình.

Bước 2:

• Tiến hành chọn sản phẩm.
• Mỗi giỏ hàng chỉ được có duy nhất 01 sản phẩm có giá trị từ 3.000.000đ trở lên

Bước 3:

• Điền đầy đủ đủ các thông tin vào mục ” Thông tin người mua ” mà CellphoneS dùng để hỗ trợ khách hàng khi có các phát sinh .

Bước 4:

• Chọn ” Thanh Toán “, khi chọn thanh toán quý khách sẽ được chuyển đến trang thanh toán của Ngân lượng. Tại đây khách hàng nhập các thông tin trên thẻ và tiến hành thanh toán .
• Thời gian thanh toán sẽ tùy vào loại thẻ ngân hàng liên kết với Alepay, thời gian trả kết quả từ 5-10p . Nhân viên tổng đài sẽ liên hệ và hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng nhận hàng khi thanh toán và chuyển đổi thành công.

Những câu hỏi thường gặp khi mua trả góp

– Khách hàng mua Trả góp tại CellphoneS sẽ không cần phải thế chấp nhà cửa/xe cộ/tài sản… để mua sản phẩm, chỉ cần cung cấp các giấy tờ cá nhân mà công ty tài chính yêu cầu.
– Khách hàng không cần chuẩn bị các bản công chứng giấy tờ, chỉ cần mang bản gốc đến cửa hàng, nhân viên CellphoneS sẽ hỗ trợ scan lại thông tin để gửi thẩm định.

Dịch vụ trả góp tại CellphoneS hỗ trợ khách hàng có hộ khẩu ở 63 tỉnh thành trên cả nước (còn trừ một số huyện chưa được hỗ trợ).

Bạn có thể đem theo bản sao để đến cửa hàng CellphoneS làm hồ sơ trả góp, tuy nhiên phải mang theo bản gốc để đối chiếu.

Mọi chương trình khuyến mãi mà CellphoneS đang áp dụng cho khách mua tại cửa hàng cũng áp dụng khi mua trả góp.

Bắt buộc xuất hoá đơn theo tên Khách hàng / Tên chủ thẻ tín dụng.

2. Trả góp 0% qua MPOS

MPOS là một hệ thống thanh toán an toàn, tiện lợi, nhanh chóng, với tất cả các loại thẻ đang có của hơn 20 ngân hàng trên thị trường.

Danh sách các ngân hàng áp dụng:

Sacombank
TechcomBank
OCB

CitiBank
Nam Á Bank
HSBC

EximBank
VPBank
Shinhan Bank

Standard Chartered
KienLong Bank
FECredit

SCB
TPBank
SeaBank

VIB
MSB
VietcomBank

SHB
BIDV
MBBank

1. Điểm đặc biệt của chương trình trả góp lãi suất 0% bằng thẻ tín dụng thông qua MPOS là cho phép bạn mua hàng bằng thẻ tín dụng và trả dần trong vòng từ 3 – 12 tháng mà không phải bổ sung bất kỳ giấy tờ chứng minh nào. (Khách hàng cần cung cấp CMND để xác minh chủ thẻ)

Điểm mạnh

Điểm yếu

• Tham gia trả góp 0% lãi suất
• Khách hàng không cần chứng minh thu nhập
• Không cần xét duyệt
• Khách hàng không cần thế chấp tài sản, không cần  mang theo các loại giấy tờ như Sổ hộ khẩu , bằng lái xe , cung cấp thông tin khác ngoài việc chỉ mang theo thẻ tín dụng của mình sử dụng miễn sao hạn mức tín dụng vẫn đủ thực hiện giao dịch và không có nợ xấu
• Khách hàng có thể mua được nhiều lần miễn sao thẻ tín dụng còn đủ hạn mức
• Giao dịch tối thiểu chỉ từ 3.000.000 đồng
• Thủ tục đơn giản, nhanh chóng
• Nhiều ngân hàng để lựa chọn (hơn 20 ngân hàng)
• Kỳ hạn thanh toán đa dạng: 3-6-9-12 tháng
• Thanh toán trả góp hàng tháng dễ dàng tại các ngân hàng trên toàn quốc

• Có phí chuyển đổi (tùy theo từng ngân hàng và kỳ hạn)
• Chỉ thực hiện được đăng kí trả góp 0% OFFLINE
• Khách hàng đến cửa hàng và đăng kí trả góp tại cửa hàng

2. Quy định Trả Góp 0% qua MPOS:

• Áp dụng đối với các loại thẻ thanh toán tín dụng: Visa, MasterCard & JCB
• Áp dụng đối với các giao dịch đơn hàng có giá trị từ 3 triệu ( ngoại trừ VIB, FE Credit, Standard Chartered hỗ trợ từ 2 triệu).
• Mỗi Khách hàng được tham gia Chương trình nhiều lần, với điều kiện tổng giá trị các đơn hàng không vượt quá hạn mức thẻ tín dụng của Khách hàng.
• Khách hàng không được hủy đơn hàng sau khi đã chuyển đổi giao dịch sang phương thức trả góp.
• Khách hàng có thể đăng kí trả góp một phần hoặc toàn bộ giao dịch (nếu thẻ còn đủ hạn mức).

– Các trường hợp không đăng ký được MPOS:

• Tài khoản thẻ tín dụng của Chủ thẻ đang trong tình trạng chậm thanh toán;
• Hiệu lực còn lại của Thẻ tín dụng ít hơn thời hạn đăng ký trả góp;
• Chủ thẻ vi phạm các Điều khoản & Điều kiện phát hành và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế của ngân hàng phát hành;
• Giao dịch đăng ký trả góp được thực hiện tại ĐVCNT không hợp tác triển khai Dịch vụ thanh toán trả góp lãi suất 0% bằng Thẻ Quốc tế với Ngân lượng hoặc Thẻ được phát hành bởi Ngân hàng không có hỗ trợ trả góp;
• Giá trị giao dịch đăng ký trả góp nhỏ hơn số tiền tối thiểu/giao dịch theo quy định của từng ngân hàng có hỗ trợ trả góp;
• Giao dịch trả góp đã lên sao kê.
• Mọi thắc mắc, quý khách hàng vui lòng liên hệ số hotline của MPOS: 1900636488

3. Hướng dẫn trả góp 0% qua MPOS

Bước 1:

• Khách hàng lựa chọn sản phẩm trên website CellphoneS và đến trực tiếp cửa hàng xem sản phẩm phù hợp .

Bước 2:

• Sử dụng loại thẻ Tín dụng ngân hàng phù hợp với các ngân hàng mà MPOS liên kết

Bước 3:

• Cung cấp thông tin cần thiết mà nhân viên yêu cầu (thông tin chủ thẻ, số thẻ, thời hạn sử dụng thẻ,…)

Bước 4:

• Tiến hành “Thanh Toán”:  nhân viên thu ngân sẽ tiến hành thanh toán số tiền mà khách hàng yêu cầu nhưng không thấp hơn số tiền Tối thiểu mà Ngân hàng quy định (Tối thiểu 3.000.000 đồng, riêng VIB, FE Credit, Standard Chatered là 2.000.000 đồng)
• GD của khách hàng sẽ được chuyển đổi từ 7-10 ngày, khách hàng không cần phải làm gì thêm một số trường hợp ngoại lệ:
• Citibank: chủ thẻ nhắn tin “0” đến 6058, nhận đường link và điền thông tin vào form online
• VIB: Chủ thẻ liên hệ tổng đài 18008180 của ngân hàng sau ngày giao dịch 3-5 ngày, và trước ngày sao kê 2 ngày. Khi gọi điện cần nói rõ “Giao dịch trả góp qua Mpos.vn” để được hỗ trợ chuyển đổi
• Maritime Bank: Chủ thẻ liên hệ tổng đài 1800599999  của ngân hàng, bấm phím 3 sau ngày giao dịch 3-5 ngày, và trước ngày sao kê 2 ngày. Khi gọi điện cần nói rõ “Giao dịch trả góp qua Mpos.vn” để được hỗ trợ chuyển đổi