Microsoft giới thiệu Hệ sinh thái phần bổ trợ dùng chung cho Bing, ChatGPT và các sản phẩm của Microsoft – All Things Windows

Hội nghị nhà phát triển Build 2023 của Microsoft đang diễn ra và AI sẽ thống trị sự kiện này. Một trong những thông báo lớn từ Microsoft là phần bổ trợ Microsoft 365 Copilot. Bám sát chủ đề plugin, công ty cũng đã công bố các plugin dùng chung cho Bing Chat, bao gồm ChatGPT của OpenAI.

Bắt đầu với plugin Microsoft 365 Copilot, tiện ích mở rộng của dịch vụ có nghĩa là Copilot hiện sẽ kết nối trực tiếp với các dịch vụ của bên thứ ba. Được công bố vào tháng 3, Copilot kết hợp sức mạnh của các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) với dữ liệu trong Microsoft Graph và ứng dụng Microsoft 365 để biến lời nhắc bằng ngôn ngữ tự nhiên thành hành động và kết quả đầu ra. Nó kết hợp sự tích hợp GPT-4 của OpenAI với Bing Chat và Microsoft Graph của chính Microsoft.

Với Microsoft 365 Copilot, các ứng dụng Office chính trên ngăn xếp năng suất của Microsoft có khả năng AI ngôn ngữ tự nhiên. Cụ thể, Microsoft đã giới thiệu Word Copilot, Excel Copilot, PowerPoint Copilot, Teams Copilot và Viva Copilot. Ngoài ra còn có một thông báo về việc ra mắt Trò chuyện doanh nghiệp mới, đưa chatbot Bing Chat vào Microsoft 365.

Microsoft và OpenAI một lần nữa tận dụng mối quan hệ đối tác của họ để tạo và mở rộng hệ sinh thái plugin AI. Các công ty cho biết họ đang sử dụng các tiêu chuẩn mở cho phần bổ trợ, cho phép chúng hoạt động trên ChatGPT và AI Copilot của Microsoft, chẳng hạn như Bing Chat, Windows Copilot (được công bố hôm nay tại Bing), Dynamics 365 Copilot và Microsoft 365 Copilot.

“Các nhà phát triển hiện có thể tích hợp các ứng dụng và dịch vụ của họ vào Microsoft 365 Copilot bằng các plugin và tiếp cận hàng trăm triệu người tại nơi họ làm việc hàng ngày. Plugin là công cụ tăng cường khả năng của hệ thống AI, cho phép chúng tương tác với API từ phần mềm và dịch vụ khác để truy xuất thông tin theo thời gian thực, kết hợp dữ liệu công ty và doanh nghiệp khác, đồng thời thực hiện các loại tính toán mới.”– Rajesh Jha, phó giám đốc điều hành chủ tịch, Trải nghiệm & Thiết bị tại Microsoft”

Phần bổ trợ của Microsoft 365 Copilot hiện đã có

Có ba loại phần bổ trợ trong Microsoft 365 Copilot: tiện ích mở rộng tin nhắn cho Microsoft Teams, trình kết nối Power Platform và plugin ChatGPT. Sẽ có hơn 50 plugin có sẵn khi ra mắt cho khách hàng của Chương trình truy cập sớm 365 Copilot. Các tiện ích mở rộng đó đến từ các đối tác bên thứ ba lớn như Adobe, Atlassian, Thomson Reuters và ServiceNow. Microsoft cho biết họ sẽ giới thiệu thêm hàng nghìn plugin trong những tháng tới.

Các nhà phát triển có thể truy cập Visual Studio, Visual Studio Code, CLI và Teams Toolkit để tạo tiện ích tin nhắn Teams của họ. Để thúc đẩy điều này, Microsoft đã công bố khả năng mang bất kỳ API nào phù hợp với đặc điểm kỹ thuật của OpenAI vào Microsoft 365 Copilot thông qua tính năng tạo plugin mới trong Bộ công cụ Teams. Công cụ đó hiện có sẵn trong bản xem trước ngay từ hôm nay.

Trò chuyện Bing hiện có sẵn trong ChatGPT

Microsoft và OpenAI đã sử dụng quan hệ đối tác của họ để thống trị ngành công nghiệp AI chính thống vào năm 2023. Microsoft sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn GPT-4 AI của OpenAI trong Bing Chat cũng như Microsoft 365 Copilot, cùng với công nghệ của chính công ty. GPT cũng hỗ trợ ChatGPT, chatbot OpenAI phổ biến, mặc dù nó chạy trên GPT-3.5.

Bằng cách giới thiệu plugin Bing Chat, ChatGPT bây giờ sẽ có tính năng tìm kiếm AI được tích hợp sẵn. AI có thể truy cập dữ liệu web và cung cấp kết quả tìm kiếm, thông báo thông tin mà ChatGPT có thể cung cấp. Khả năng mới này được ra mắt hôm nay như một phần của gói thuê bao ChatGPT Plus. Tuy nhiên, Microsoft cho biết tích hợp Bing mới sẽ được triển khai cho những người đăng ký ChatGPT Plus và sẽ sớm khả dụng cho người dùng miễn phí thông qua một plugin.

Một hệ sinh thái phát triển plugin AI

Việc tích hợp là một phần của Microsoft và OpenAI đưa cam kết của họ về một hệ sinh thái phần bổ trợ lên một tầm cao mới. Cả hai công ty đều hình dung ra một môi trường phát triển cung cấp một nền tảng duy nhất để tạo và khởi chạy các plugin cho người tiêu dùng và doanh nghiệp trên các dịch vụ của Microsoft và OpenAI. Để làm nổi bật cam kết này, Microsoft Bing sẽ bổ sung hỗ trợ cho các phần bổ trợ bao gồm Kayak, Expedia, TripAdvisor, Redfin, Klarna, v.v.:

 “Với Expedia, khách du lịch sẽ tận hưởng việc lập kế hoạch chuyến đi trong cuộc trò chuyện để có trải nghiệm liền mạch nhằm tạo điều kiện cho chuyến du lịch đáng nhớ. Với Instacart, bạn sẽ sớm có thể lấy thực đơn bữa tối mà Bing đã giúp bạn lên kế hoạch, biến nó thành danh sách mua sắm và đặt hàng để nhận các nguyên liệu được giao trực tiếp đến tận nhà từ nhà bán lẻ tạp hóa yêu thích của bạn. Bạn có thể điều chỉnh số lượng và thực hiện các thay đổi khác trước khi đặt hàng—giúp bạn nắm quyền kiểm soát. Plugin của Kayak sẽ hoạt động như một trợ lý du lịch ảo, đưa một số tính năng phổ biến nhất của Kayak trở nên sống động theo những cách mới và mang tính trò chuyện hơn. Klarna sẽ mang đến trải nghiệm mua sắm trực quan và được cá nhân hóa cao bằng cách cung cấp các đề xuất sản phẩm được chọn lọc cho những người dùng yêu cầu lời khuyên và cảm hứng mua sắm, cùng với các liên kết để mua những sản phẩm đó thông qua công cụ so sánh và tìm kiếm của Klarna. Với Redfin, bạn sẽ có thể mô tả ngôi nhà lý tưởng của mình theo thuật ngữ hàng ngày và Bing Chat sẽ tìm danh sách phù hợp với nhu cầu của bạn, giúp bạn không phải tìm kiếm trong vô số danh sách. Plugin của TripAdvisor sẽ giúp hàng trăm triệu người mỗi tháng trở thành khách du lịch tốt hơn bằng cách tận dụng nền tảng hướng dẫn du lịch lớn nhất thế giới. Với Zillow, bạn sẽ có một chuyên gia bất động sản tích hợp giúp tăng cường tìm kiếm trên Bing của bạn với thông tin thị trường và nhà ở bổ sung.”