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SCHNELLE LIEFERUNG MIT DHL – KOSTENFREI AB 20€

Wir versenden spätestens am nächsten Werktag – versandkostenfrei ab 20€ Bestellwert (innerhalb Deutschlands). Bei Bestellungen unter 20€ erlauben wir uns, 3,99€ Versandkosten zu erheben. Bei allen internationalen Bestellungen fallen bis zu 9,99€ Versandkosten an. Ab 100€ Bestellwert ist auch der internationale Versand kostenfrei. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1-2 Werktage, für internationale Sendungen je nach Destination länger. Sobald wir Deine Bestellung verschickt haben, bekommst Du eine E-Mail-Benachrichtigung mit Angabe der DHL-Tracking-Nummer. Du kannst den Sendungsstatus nach ein bis zwei Stunden tracken.

30 TAGE RÜCKGABE – KOSTENFREI INNERHALB DEUTSCHLANDS

Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Kein Problem. Falls Dir etwas nicht passt oder nicht gefällt, kannst Du innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Bestellung von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Die Retoure innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Bei Rücksendungen außerhalb Deutschlands sind die Rücksendekosten von unseren Kunden zu tragen. Bitte achte darauf, dass sich bei allen zurückgeschickten Artikel unser Etikett am Artikel befindet.

SO GEHT’S

• Verpacke die Teile, die Du zurücksenden möchtest, in die Versandtasche oder den Karton. Bitte beachte, dass wir Artikel nur dann zurücknehmen können, wenn Du sie nicht getragen hast und unsere Etiketten nicht entfernt wurden.
• Sag uns bitte kurz, was nicht gestimmt hat, damit wir die Beschreibung korrigieren und Retouren in Zukunft vermeiden können, denn jede Retoure belastet die Umwelt. Bitte nutze dafür den beigelegten Retourenschein.
• Klebe das beiliegende DHL Retouren-Label auf das Retourpaket und achte darauf, dass der alte Versandaufkleber überdeckt ist. Du kannst Deine Retoure in einer Filiale der Deutschen Post, einem DHL Paketshop oder einer DHL Packstation abgeben. Hebe Deine Sendungsnummer für eventuelle Rückfragen gut auf.
• Nach Eingang und Prüfung der Ware erhältst Du Dein Geld mit Deinem ursprünglichem Zahlungsmittel zurück. Bitte beachte, dass es bis zu 14 Tagen dauern kann, bis die Gutschrift verarbeitet und Deinem Konto erstattet wird. Wir bitten diesbezüglich um Dein Verständnis.

Diese Anleitung für Rücksendungen stellt keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts dar.

WIR VERSENDEN IN FOLGENDE LÄNDER

Für Kunden aus der Schweiz:
Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Dir, den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen Gebühr MeinEinkauf.ch. Registriere Dich sich hierzu am besten noch vor Deiner Anmeldung bei MeinEinkauf.ch.

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Bei Rückfragen steht Dir unser Kundenservice von Montag bis Freitag zwischen 9.00 Uhr und 17.00 Uhr zur Verfügung. Telefon: +49 6151 6292709 oder E-Mail: [email protected]

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