Kỹ năng giới thiệu sản phẩm thu hút khách hàng – GoSELL

    Đối với các sản phẩm sắp được ra mắt thì doanh nghiệp sẽ rất chú trọng đến việc làm sao để giới thiệu đến khách hàng. Bởi vì nếu có những bước khởi đầu tốt sẽ mang lại thành công nhất định cho sau này.

    Đây là một trong những bước đi thiết yếu, tên gọi quan trọng rất nhiều. Tên càng ấn tượng thì càng dễ nhớ và in sâu vào tâm trí khách hàng. Nếu tên sản phẩm của bạn dễ nhớ, dễ phát âm, thì khách hàng sẽ nhớ đến nhiều hơn. Sức ảnh hưởng của marketing truyền miệng cũng rất lớn.

    Chính vì vậy bạn cần đảm bảo rằng sản phẩm có tên dễ đọc và khiến khách hàng có thể gợi nhớ ngay khi nhìn thấy mặt hàng.

    Bạn cần đảm bảo tên mà mình đặt phải dễ đọc và gợi nhớ ngay trong tâm trí khách hàng khi họ nhìn thấy được các sản phẩm đó.

    Khách hàng tiềm năng ở đây có thể là các đối tượng không có khả năng thanh toán nhưng họ vẫn sẽ sẵn sàng chi tiền cho những mặt hàng mà họ có nhu cầu sử dụng.

    Như vậy việc bạn giới thiệu mặt hàng của mình đến các nhóm khách hàng tiềm năng chính là một trong những cách làm hiệu quả mà các doanh nghiệp đã và đang áp dụng để tăng doanh thu trong tương lai.

    Cho khách hàng sử dụng thử sản phẩm của mình chưa bao giờ là cách làm lỗi thời tuy nó là cách làm truyền thống nhưng vẫn mang đến cho doanh nghiệp một hiệu quả nhất định. Qua việc trải nghiệm trực tiếp thì doanh nghiệp có thể dễ tiếp cận với khách hàng của mình hơn.

    Thông qua đó có thể rút ra cho mình kinh nghiệm để từ đó có thể hoàn thành sản phẩm một cách tốt nhất có thể. Sampling chính một chiến lược được nhiều nhà kinh doanh áp dụng để có thể gia tăng khả năng tiếp xúc khách hàng.

    Thiết kế hình ảnh cho mặt hàng cần phải chú ý đến: màu sắc, ngôn ngữ, bố cục trình bày, hình tượng và cần có đầy đủ thông tin như một yếu tố cần thiết để phản ánh rõ ràng nhất sản phẩm của bạn. Ngôn ngữ thể hiện trên logo cũng cần thật sự có ý nghĩa.

    Nếu như sản phẩm của bạn được phát triển bởi một mặt hàng đang có, hãy đảm bảo được rằng tất cả các dữ liệu, hình ảnh có liên quan đến nhau một cách thống nhất và đồng bộ. Nếu bạn chưa có một hệ thống hình ảnh, bạn nên xây dựng nó ngay hôm nay. Qua những hình ảnh đó giúp khách hàng có thể dễ dàng nhận diện thương hiệu của bạn. 

    Kích thích được sự tò mò trong tâm lý của khách hàng cũng là một trong những cách giới thiệu rất phổ biến. Điều này sẽ thúc đẩy được sự tò mò của khách hàng sẽ càng khiến họ có động lực tìm hiểu thêm thông tin. Từ đó, bạn sẽ có nhiều cơ hội để mang những thông tin có giá trị đến cho khách hàng và có thể đáp ứng được triệt để những nhu cầu của khách hàng.

    Nếu như doanh nghiệp của bạn chưa đủ mạnh về thương hiệu hay vị trí của mình trên thị trường thì cách tốt nhất chính là kết hợp với bên thứ hai chính là phương thức để giới thiệu rất ấn tượng và rất nên áp dụng. Nhưng việc kết hợp này khá tốn kém về chi phí. 

    Có thể là kết hợp với những người có tầm ảnh hưởng hoặc người nổi tiếng, đây là cách khá nhiều doanh nghiệp tận dụng, do có tầm ảnh hương nên họ sẽ mang đến những tác động khá lớn đến khả năng mua hàng của người tiêu dùng. Điều này cũng giúp các mặt hàng của bạn tiếp cận khách hàng nhanh hơn.

    Khá nhiều doanh nghiệp sẽ mắc phải sai lầm không đáng có trong việc giới thiệu sản phẩm đến với người tiêu dùng chính là quá chú trọng vào tính năng của nó. Trong khi đó thứ mà khách hàng mong muốn và quan tâm nhất chính là lợi ích mặt hàng đó sẽ mang lại cho họ.

    Vì thế, khi bắt đầu xây dựng kịch bản để giới thiệu, doanh nghiệp nên chú ý và tập trung vào lợi ích thay vì tính năng của nó. Điều này sẽ giúp những giá trị của sản phẩm được mang đến người tiêu dùng.

    Một trong những cách khá là phổ biến mà có thể đưa sản phẩm đến với khách hàng đó chính là chạy quảng cáo. Trong đó có hai hình thức tiếp thị, quảng cáo là trả phí và không trả phí. 

    Các kênh trên đều có hình thức tiếp cận khách hàng theo phương thức trả phí hoặc không trả phí. Tuy nhiên chất lượng mới thu hút được sự chú ý của khách hàng.

    Đưa ra những chương trình khuyến mãi phù hợp, trong thời buổi bão giá như hiện tại thì khách hàng của bạn sẽ có rất nhiều sự lựa chọn cho một sản phẩm.

    Chính vì vậy rất nhiều các doanh nghiệp sẽ đưa ra các hình thức giảm giá một cách sáng tạo nhất, nhằm đánh vào túi tiền của người tiêu dùng để thu hút họ và đó cũng là nền tảng để bạn có cho mình một lượng khách hàng trung thành.

    Những cách khuyến mãi thu hút và độc đáo:

    Để các chương trình marketing có thể gặt hái được kết quả tốt nhất có thể bạn nên sử dụng những công cụ hỗ trợ thực hiện các chiến dịch Marketing hiệu quả, tiết kiệm tối đa chi phí cho doanh nghiệp như:

    Ngoài ra bạn có thể sử ứng dụng công nghệ vào các chiến dịch marketing của doanh nghiệp như việc sử dụng bộ công cụ marketing miễn phí được tích hợp trên nền tảng hỗ trợ bán hàng đa kênh GoSELL.

    Email Marketing cho phép bạn tạo các thông điệp gửi đến chính xác đối tượng mục tiêu muốn tiếp cận, nhắc nhở khách hàng nhớ đến thương hiệu và sản phẩm/dịch vụ của bạn, đồng thời cải thiện các chiến dịch tiếp thị nhằm đẩy mạnh doanh thu hiệu quả.

    Giúp thông tin về sản phẩm, doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu

    Tận dụng khả năng SEO của landing page để mang sản phẩm đến gần khách hàng hơn:

  • thông báo đẩy với nhiều mục đích khác nhau: chào mừng, nhắc nhở quy trình (đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ tài khoản,

    Tạovới nhiều mục đích khác nhau: chào mừng, nhắc nhở quy trình (đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ tài khoản,

    ,…) và khuyến mãi.

  • Tạo thông báo đẩy đến cho khách hàng theo tên chiến dịch tùy ý.

  • Cho phép cập nhật hình ảnh cho thông báo đẩy thêm sinh động và tạo ấn tượng thương hiệu đến khách hàng.

  • Cho phép lọc thông báo theo lên lịch (gửi ngay, đã lên lịch, sự kiện) hoặc theo trạng thái (đang gửi, đã gửi, đã lên lịch,…)

  • Giúp người bán có thể gửi thông báo đẩy, Email, chương trình khuyến mãi đến đúng nhóm khách hàng mà mình hướng đến.