Kinh doanh điện tử (e-business) là gì?

 Trong bài viết dưới đây, Công ty Luật ACC xin gửi tới Quý khách hàng thông tin câu trả lời cho câu hỏi “Kinh doanh điện tử (e-business) là gì? ”.Mời quý khách cùng theo dõi..

1. Kinh doanh điện tử là gì?

Định nghĩa

Kinh doanh điện tử trong tiếng Anh là electronic business, thường viết tắt là e-business.

Kinh doanh điện tử là việc tiến hành các quá trình kinh doanh trên internet.

Có thể hiểu kinh doanh điện tử bao gồm bất cứ quá trình nào mà một tổ chức kinh doanh (hoặc là phi lợi nhuận, hoặc tổ chức chính phủ, hoặc có lợi nhuận) thực hiện qua mạng máy tính.

Các quá trình kinh doanh điện tử này bao gồm mua bán hàng hóa và dịch vụ, phục vụ khách hàng, xử lí thanh toán, quản lí kiểm soát sản xuất, hợp tác với các đối tác kinh doanh, chia sẻ thông tin, tuyển dụng và hơn thế nữa.

2.Nội dung chính của kinh doanh điện tử

Có ba quá trình chính được tăng cường trong kinh doanh điện tử:

(1) Quá trình sản xuất, bao gồm việc mua hàng, đặt hàng và cung cấp hàng vào kho, quá trình thanh toán, các mối liên kết điện tử với nhà cung cấp và quá trình quản lí sản xuất.

(2) Quá trình tập trung vào khách hàng, bao gồm việc phát triển và marketing, bán hàng qua Internet, xử lí đơn đặt hàng của khách hàng và thanh toán, hỗ trợ khách hàng.

(3) Quá trình quản lí nội bộ, bao gồm các dịch vụ tới nhân viên, đào tạo, chia sẻ thông tin nội bộ, hội họp qua video và tuyển dụng.

Các ứng dụng điện tử tăng cường luồng thông tin giữa việc sản xuất và lực lượng bán hàng nhằm tăng sản lượng bán hàng. Việc trao đổi giữa các nhóm và đưa ra những thông tin kinh doanh nội bộ có thể tạo ra hiệu quả vượt trội.

2. Phân tích thương mại điện tử và kinh doanh điện tử

– Kinh doanh điện tử là một thuật ngữ mang ý nghĩa rộng hơn của thương mại điện tử, đó không chỉ là quá trình mua và bán mà còn là phục vụ khách hàng, kết nối các đối tác kinh doanh, tổ chức giáo dục và huấn luyện qua mạng cũng như thực hiện các giao dịch điện tử trong phạm vi của một tổ chức.

– Thương mại điện tử bắt đầu bằng việc mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử và mạng viễn thông vào mọi hoạt động của mình, từ bán hàng, marketing, thanh toán đến mua sắm, sản xuất, đào tạo, phối hợp hoạt động với các nhà cung cấp trong chuỗi cung ứng, với các đối tác, khách hàng… khi đó thương mại điện tử phát triển thành kinh doanh điện tử, công ty ứng dụng thương mại điện tử ở mức độ cao được gọi là công ty điện tử.

Như vậy, có thể hiểu kinh doanh điện tử là mô hình phát triển của công ty khi tham gia thương mại điện tử ở mức độ cao và ứng dụng công nghệ thông tin chuyên sâu trong mọi hoạt động của công ty.

Những bộ phận hoạt động thuộc E-business Cũng giống như các lĩnh vực kinh doanh khác, E-business có nhiều hoạt động và hệ thống các  bộ phận khác nhau. Trong đó, 3 mảng mạnh nhất trong E-business chính là E-commerce, Logistics và Marketing. 3.1 E-commerce Như đã phân biệt ở trên, E-commerce là hoạt động nổi bật nhất của E-business. Hai yếu tố chính tạo ra E-commerce chính là Online Shopping (khảo hàng trực tuyến) và Online Purchasing (mua hàng trực tuyến). Online Shopping sẽ gồm các hoạt động khảo sát, kiểm duyệt nhà bán hàng, cung cấp thông tin sản phẩm và nhà bán hàng đến khách hàng. Hoạt động mua sắm của khách hàng cũng thuộc nhóm này. Online Purchasing lại bao gồm những nền tảng cơ sở hỗ trợ trong quá trình mua sắm của khách hàng như công nghệ ứng dụng, công nghệ hỗ trợ thông tin,…

Logistics Logistics trong E-business sẽ là một hoạt động logistics vô cùng năng động và đề cao dịch vụ dành cho nhà bán hàng. Khác với các hoạt động Logistics cho đối tác doanh nghiệp chuyên môn, các nhà bán hàng yêu cầu một quá trình vận đơn nhanh chóng hơn. Các đơn hàng nhỏ lẻ và đa dạng hình thức giao nhận, thanh toán. Hiện nay, ít có doanh nghiệp E-business nào độc lập hoạt động logistics. Họ vẫn có bộ phận logistics của riêng mình và sẽ hợp tác thêm với một vài công ty logistics chuyên nghiệp khác.

Marketing trong lĩnh vực E-business hiện nay tại Việt Nam đang rất sôi nổi. Không chỉ tạo ra hiệu quả kinh doanh, các hoạt động marketing cũng hướng đến việc xây dựng hình ảnh nhiều hơn. Diễn ra liên tục và tận dụng mọi cơ sở truyền thông là cách mà hầu hết các công ty đang áp dụng.

3.Giới thiệu dịch vụ công ty luật ACC

Đến với ACC chúng tôi, Quý khách hàng sẽ được cung cấp những dịch vụ tư vấn tốt nhất với đội ngũ Luật sư dày dặn kinh nghiệm cùng với chuyên viên pháp lý luôn có mặt trên 63 tỉnh/thành phố và đang thực hiện dịch vụ tư vấn pháp lý.

Trên đây là toàn bộ nội dung tư vấn của Công ty Luật ACC liên quan đến nội dung “Kinh doanh điện tử (e-business) là gì? ”.  Còn bất cứ thắc mắc gì quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua tổng đài tư vấn hoặc gửi thư về các thông tin dưới đây. Chúng tôi hy vọng nhận được nhiều ý kiến dống góp của quý khách hàng trên cả nước để chung tôi ngày một chuyên nghiệp hơn.

Hotline: 19003330

Zalo: 084 696 7979

Gmail: [email protected]

Website:  accgroup.vn

5/5 – (2528 bình chọn)

✅ Dịch vụ thành lập công ty
⭕ ACC cung cấp dịch vụ thành lập công ty/ thành lập doanh nghiệp trọn vẹn chuyên nghiệp đến quý khách hàng toàn quốc

✅ Đăng ký giấy phép kinh doanh
⭐ Thủ tục bắt buộc phải thực hiện để cá nhân, tổ chức được phép tiến hành hoạt động kinh doanh của mình

✅ Dịch vụ ly hôn
⭕ Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn ly hôn, chúng tôi tin tưởng rằng có thể hỗ trợ và giúp đỡ bạn

✅ Dịch vụ kế toán
⭐ Với trình độ chuyên môn rất cao về kế toán và thuế sẽ đảm bảo thực hiện báo cáo đúng quy định pháp luật

✅ Dịch vụ kiểm toán
⭕ Đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt và đưa ra những giải pháp cho doanh nghiệp để tối ưu hoạt động sản xuất kinh doanh hay các hoạt động khác

✅ Dịch vụ làm hộ chiếu
⭕ Giúp bạn rút ngắn thời gian nhận hộ chiếu, hỗ trợ khách hàng các dịch vụ liên quan và cam kết bảo mật thông tin