Khuyến mãi là gì? (Cập nhật 2023)

Khuyến mãi là gì? Khuyến mãi là cụm từ đã không còn quá xa lạ gì với tất cả mọi người. Khuyến mãi được tổ chức thường xuyên ở các công ty, doanh nghiệp nhằm thu hút khách hàng và phát triển doanh thu. Vậy khuyến mãi là gì? Pháp luật có quy định gì về khuyến mãi hay không? Thuật ngữ pháp lý sử dụng từ khuyến mãi hay khuyến mại? Hãy cùng ACC tìm hiểu cụ thể hơn trong bài viết này nhé.

1. Khuyến mãi là gì?

Khuyến mãi là hoạt động của phía người bán hàng với mục tiêu là kích cầu, động viên sức mua, thúc đẩy khách hàng tăng cường việc mua sắm hàng hoá và sử dụng dịch vụ của người bán hàng bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định.

Thông thường, mọi người sẽ có sự nhầm lẫn giữa “khuyến mại” và “khuyến mãi”. Theo từ điển Hán Việt, từ “mãi” được hiểu là “mua” và từ “mại” hiểu là “bán”.

• Chữ “mãi” có nghĩa là mua, chỉ hành động của người tiêu dùng với hàng hóa.

• Chữ “mại” có nghĩa là bán, chỉ về hành động của người kinh doanh hàng hóa.

• Chữ “Khuyến” có nghĩa là động viên, khích lệ, cổ vũ.

Do đó, có thể hiểu rằng:

“Khuyến mãi” là thiên về kích cầu, thúc đẩy sức mua của khách hàng. Đây là hoạt động thuộc về các chủ thể bán hàng và người kinh doanh nhằm kích thích, mời gọi người tiêu dùng tăng hành vi mua hàng. Đối tượng chủ thể chính của hoạt động khuyến mãi, chính là người bán hàng.

2. “Khuyến mãi” có được sử dụng trong quy định pháp luật

Hiện nay, không có văn bản quy phạm pháp luật về “khuyến mãi”. Hoạt động xúc tiến thương mại được quy định theo pháp luật tại Luật Thương mại và các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan là “khuyến mại”.

3. Khuyến mại theo quy định của pháp luật

1. Tại Khoản 1 Điều 88 Luật Thương mại 2005 thì khuyến mại được định nghĩa “là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định”.

Việc thực hiện khuyến mại phải đảm bảo các nguyên tắc sau đây:

• Chương trình khuyến mại phải được thực hiện hợp pháp, trung thực, công khai, minh bạch và đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng, của các thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân khác.

• Thương nhân thực hiện Chương trình khuyến mại phải đảm bảo những điều kiện thuận lợi cho khách hàng trúng thưởng nhận giải thưởng và có nghĩa vụ giải quyết các khiếu nại (nếu có) liên quan đến chương trình khuyến mại.

• Thương nhân thực hiện khuyến mại có trách nhiệm bảo đảm về chất lượng hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại và hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại.

• Việc thực hiện khuyến mại phải đảm bảo:

(i) Không đưa ra điều kiện để khách hàng được hưởng khuyến mại là phải từ bỏ, từ chối hoặc đổi hàng hóa, dịch vụ của thương nhân, tổ chức khác;

(ii) Không có sự so sánh trực tiếp hàng hóa, dịch vụ của mình với hàng hóa, dịch vụ của thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân khác.

• Không được sử dụng kết quả xổ số để làm kết quả xác định trúng thưởng, làm căn cứ để tặng, thưởng trong các chương trình khuyến mại theo hình thức:

(i) Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm phiếu dự thi cho khách hàng để chọn người trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã công bố.

(ii) Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự các chương trình mang tính may rủi mà việc tham gia chương trình gắn liền với việc mua hàng hóa, dịch vụ và việc trúng thưởng dựa trên sự may mắn của người tham gia theo thể lệ và giải thưởng đã công bố.

(iii) Các hình thức khuyến mại khác nếu được cơ quan quản lý nhà nước về thương mại chấp thuận.

Trên đây là một số thông tin liên quan đến khuyến mãi là gì. Hy vọng đây là những thông tin bổ ích đối với bạn. Nếu bạn cần hỗ trợ tư vấn pháp lý hoặc sử dụng các dịch vụ pháp lý khác từ Công ty Luật ACC, hãy đừng ngần ngại mà liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng. ACC cam kết sẽ giúp bạn có trải nghiệm tốt nhất về các dịch vụ mà mình cung cấp đến khách hàng. Chúng tôi luôn đồng hành pháp lý cùng bạn.

• Email:

  [email protected]

• Hotline:

  1900 3330

• Zalo:

  084 696 7979

5/5 – (4158 bình chọn)

✅ Dịch vụ thành lập công ty
⭕ ACC cung cấp dịch vụ thành lập công ty/ thành lập doanh nghiệp trọn vẹn chuyên nghiệp đến quý khách hàng toàn quốc

✅ Đăng ký giấy phép kinh doanh
⭐ Thủ tục bắt buộc phải thực hiện để cá nhân, tổ chức được phép tiến hành hoạt động kinh doanh của mình

✅ Dịch vụ ly hôn
⭕ Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn ly hôn, chúng tôi tin tưởng rằng có thể hỗ trợ và giúp đỡ bạn

✅ Dịch vụ kế toán
⭐ Với trình độ chuyên môn rất cao về kế toán và thuế sẽ đảm bảo thực hiện báo cáo đúng quy định pháp luật

✅ Dịch vụ kiểm toán
⭕ Đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt và đưa ra những giải pháp cho doanh nghiệp để tối ưu hoạt động sản xuất kinh doanh hay các hoạt động khác

✅ Dịch vụ làm hộ chiếu
⭕ Giúp bạn rút ngắn thời gian nhận hộ chiếu, hỗ trợ khách hàng các dịch vụ liên quan và cam kết bảo mật thông tin