Khách sạn 3 sao Thị trấn Dương Đông

Tôi đã có 1 khoản thời gian trải nghiệm không mấy tốt ở khách sạn, nhân viên lễ tân không đủ nghiệp vụ để thông tin đến khách hàng các dịch vụ của phòng. Khi nhận phòng đã đặt trên app traveloka đã hiển thị 1 giường đôi, nhưng nhân viên lễ tân báo là không ghi yêu cầu đặc biệt là 1 giường nên sắp phòng ngẫu nhiên, sau khi có phòng để đổi nhân viên cũng không thông báo với khách, chờ lâu mình hỏi thì báo có rồi. Được hỗ trợ đổi phòng thì bạn không thông báo phần nước suối trà hoặc các sản phẩm trong phòng cái nào miễn phí hoặc có tính tiền, mình đặt có ăn sáng bạn cũng không thông báo giờ ăn và giờ kết thúc buffet sáng, phần thái độ nhân viên lễ tân chưa được vui vẻ, niềm nở khi gặp khách. Mình chỉ thất vọng về phần khách sạn còn lại chuyển đi Phú Quốc rất tốt, đáng trải nghiệm vui chơi.