Hướng dẫn kiểm tra dịch vụ, gói cước Vinaphone đang sử dụng

Bạn muốn kiểm tra dịch vụ, gói cước mà mình đang sử dụng nhưng lại không biết làm thế nào? Vậy thì bạn đã tìm đến đúng nơi rồi đấy, bài viết này là dành cho bạn. Có 5 cách để kiểm tra dịch vụ gói cước Vinaphone: kiểm tra dịch vụ gói cước của mạng Vinaphone qua cú pháp USSD, SMS, tổng đài sim Vina, website của nhà mạng Vina, app My VNPT. Hướng dẫn cụ thể đã được Simthe.vn tổng hợp dưới đây.

Vì sao cần phải kiểm tra dịch vụ, gói cước Vinaphone thường xuyên?

Nhà mạng Vinaphone khuyến khích khách hàng của mình nên thường xuyên kiểm tra xem mình đã xài được bao nhiêu dung lượng của gói cước, và khi nào thì dịch vụ mà bạn đang dùng sẽ hết. Việc kiểm tra này sẽ giúp bạn tránh khỏi nhiều rủi ro không may chẳng hạn như:

• Hủy những dịch vụ đang không thực sự cần thiết hay hết nhu cầu. Bạn sẽ biết mình đang dùng các dịch vụ nào của nhà mạng sau khi kiểm tra. 
• Biết được thông tin gói cước ưu đãi mà sim Vinaphone của bạn có thể đăng ký
• Nẵm rõ những ưu đãi, khuyến mãi mà bạn nhận được từ những gói bạn đã đăng ký trước cũng như tặng thêm dung lượng, phút gọi nội mạng, ngoại mạng, SMS,… để đưa ra quyết định có cần phải gia hạn gói cước nữa không. 
• Tránh phát sinh những chi phí không mong muốn. Có nhiều khách hàng lỡ đăng ký mà không biết cách hủy gói cước. Mà thường những gói của tổng đài Vinaphone sẽ gia hạn khi hết tháng và trừ thẳng vào tài khoản chính của bạn. 

Cách kiểm tra các dịch vụ gói cước Vinaphone đang sử dụng

1. Cú pháp kiểm tra gói cước Vinaphone đang dùng bằng USSD

Bạn chỉ cần thực hiện theo 2 bước đơn giản dưới đây là có thể kiểm tra được rồi:

• Bước 1: Vào giao diện ấn số của điện thoại và bấm

  *110#

  . Sau đó bạn nhấn phím gọi (cú pháp này miễn phí nên bạn sẽ không bị trừ tiền).

• Bước 2: Tổng đài sẽ gửi bạn thông tin các gói cước mà mình đang sử dụng.

Chỉ 5 phút là bạn đã có thể tra cứu thông tin đầy đủ và chính xác. Đây là cách dễ thực hiện nhất và được nhiều khách hàng thường xuyên sử dụng. 

 Xem thêm: Tổng hợp các thông tin mới nhất về sim 5G Vinaphone năm 2022

2. Kiểm tra dịch vụ của Vinaphone bằng tin nhắn SMS

Muốn tra cứu dịch vụ gói cước mà bạn đang sử dụng qua sms thì bạn chỉ cần soạn tin theo cú pháp: TK gửi 123. 

Sau khi gửi tin nhắn thành công, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo đến bạn về thông cước gói cước mà mình đang dùng.

Nếu không còn nhu cầu nữa và bạn muốn hủy những gói dịch vụ đó, hãy lên hệ trực tiếp đến nhà mạng với hotline 18001091 để được nhân viên chăm sóc khách hàng hỗ trợ. Khi gọi đến tổng đài, bạn chỉ cần cung cấp thông tin về số điện thoại và nói với nhân viên là mình muốn hủy gói cước nào là được. 

Tra cứu dịch vụ gói cước Vinaphone bằng sms đơn giản

3. Cách kiểm tra gói dịch vụ Vina đang dùng qua tổng đài 1800.1091

• Gọi điện đến số của nhà mạng Vinaphone

  18001091

  . Đây là hotline chăm sóc khách hàng và giải đáp mọi thắc mắc của bạn. 

• Sau khi nhân viên tiếp nhận cuộc gọi, bạn hãy nói lên yêu cầu của mình là muốn tra cứu gói cước, nhân viên sẽ tư vấn miễn phí những thông tin cần thiết về dịch vụ mà bạn đang dùng. Lúc này, bạn cần cung cấp một vài thứ cơ bản như họ tên, số CMND/CCCD, số thuê bao cần kiểm tra,…

Tra cứu gói cước dịch vụ của mạng Vina qua tổng đài 18001091

Tổng đài hỗ trợ khách hàng của Vina luôn hoạt động 24/7 và sẵn sàng phục vụ quý khách mọi lúc. Cho nên khi có bất cứ điều gì không biết hay khó hiểu, bạn chỉ cần liên hệ thì sẽ được giải đáp ngay. 

4. Hướng dẫn kiểm tra gói cước thuê bao Vinaphone qua website nhà mạng

Cách kế tiếp đó là tra cứu gói cước mạng Vinaphone qua website. Bạn cần thực hiện theo cách bước dưới đây:

• Bước 1: Truy cập vào website: my.vinaphone.com.vn
• Bước 2: Sau đó tiến hành đăng nhập tài khoản đã đăng ký, nếu không nhớ thì bạn hãy liên hệ đến tổng đài qua số

  18001091

  nhé. 

• Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, chọn mục ‘’Gói cước-Dịch vụ GTGT’’ > Chọn gói cước > Ấn chuyển trang > Ấn tab cá nhân. Ngay lúc này, bạn sẽ thấy thông tin sẽ hiện lên trên màn hình.

Chỉ với 3 bước đơn giản là bạn đã có thể kiểm tra gói cước Vinaphone rồi đấy. 

>> Xem thêm: Các đầu số tổng đài của Vinaphone mới nhất 2022

5. Kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng bằng app My VNPT

• Bước 1: Tải ứng dụng ‘’My VNPT’’ trên CH Play (đối với hệ điều hành Android) hoặc trên App Store (đối với hệ điều hành IOS tức Iphone).
• Bước 2: Sau khi cài đặt thành công, bạn hãy đăng nhập để sử dụng ứng dụng. Nếu bạn chưa có tài khoản thì tiến hành thao tác đăng ký. 
• Bước 3: Tại màn hình giao diện của app, chon Menu > Quản lý tài khoản/gói cước > Thông tin cá nhân. Việc cuối cùng là tra cứu thôi.

Dùng ứng dụng My VNPT để kiểm tra dịch vụ bạn đang dùng

Simthe.vn vừa mách bạn 5 cách để kiểm tra dịch vụ gói cước Vinaphone rồi đấy. Hãy theo dõi chúng tôi để cập nhật thêm nhiều bài viết hay hơn nữa nhé.