Hướng dẫn hoàn đổi vé | Vietjet Air | Bay giá rẻ - Vui vẻ cả nhà | Giá chỉ từ 58.OOO VNĐ

Thay đổi chuyến bay, ngày bay, hành trình

Nhóm 1

Áp dụng

Miễn Phí thay đổi
Thu chênh lệch Giá Vé (nếu có)
Thông báo trước giờ khởi hành dự kiến

Miễn Phí thay đổi
Thu chênh lệch Giá Vé (nếu có)
Thông báo trước tối thiểu 03 giờ so với giờ khởi hành dự kiến

Thu Phí thay đổi
Thu chênh lệch Giá Vé (nếu có)
Thông báo trước tối thiểu 03 giờ so với giờ khởi hành dự kiến

Nhóm 2

Áp dụng

Miễn Phí thay đổi
Thu chênh lệch Giá Vé (nếu có)
Thông báo trước giờ khởi hành dự kiến

Miễn Phí thay đổi
Thu chênh lệch Giá Vé (nếu có)
Thông báo trước tối thiểu 03 giờ so với giờ khởi hành dự kiến

Thu Phí thay đổi
Thu chênh lệch Giá Vé (nếu có)
Thông báo trước tối thiểu 03 giờ so với giờ khởi hành dự kiến

Thay đổi tên Hành khách

Nhóm 1

Áp dụng

Thu Phí thay đổi tên và chênh lệch Giá Vé (nếu có)

Chỉ áp dụng đối với Vé chưa sử dụng
Phải đổi tên cho toàn bộ hành trình trong Vé

Không áp dụng

Chỉ áp dụng đối với Vé mua ban đầu là Skyboss Business hoặc Vé SkyBoss Business được nâng hạng từ Vé Skyboss, không áp dụng cho các Vé SkyBoss Business được nâng hạng từ các loại Vé khác

Chỉ áp dụng cho vé mua ban đầu là Skyboss, không áp dụng cho các vé nâng hạng

Nhóm 2

Áp dụng

Thu Phí thay đổi tên và chênh lệch Giá Vé (nếu có)

Chỉ áp dụng đối với Vé chưa sử dụng
Phải đổi tên cho toàn bộ hành trình trong Vé

Không áp dụng

Chỉ áp dụng cho vé mua ban đầu là Skyboss, không áp dụng cho các vé nâng hạng

Nâng hạng loại Vé

Nhóm 1

Không áp dụng

Áp dụng

Miễn Phí thay đổi
Thu chênh lệch Giá Vé

Thu Phí thay đổi
Thu chênh lệch Giá Vé

Nhóm 2

Không áp dụng

Áp dụng

Miễn Phí thay đổi
Thu chênh lệch Giá Vé

Thu Phí thay đổi
Thu chênh lệch Giá Vé

Không đến làm thủ tục chuyến bay

Nhóm 1

Hành khách phải hủy chỗ đã đặt trước 03 giờ so với giờ khởi hành dự kiến ghi trên vé hoặc thông báo hủy chỗ với VietJet qua tổng đài, phòng Vé của Vietjet trễ nhất là 72 giờ sau giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay để yêu cầu Hoàn bảo lưu định danh Tiền Vé

Vé của hành khách sẽ bị hủy
Toàn bộ Tiền Vé sẽ không được hoàn lại

Nhóm 2

Thu phí bỏ chỗ
Thông báo trước trễ nhất 72 giờ sau giờ khởi hành dự kiến để được hoàn bảo lưu định danh

Vé của hành khách sẽ bị hủy
Toàn bộ Tiền Vé sẽ không được hoàn lại

Hoàn bảo lưu định danh Tiền Vé

Nhóm 1

Áp dụng

Thu phí hoàn bảo lưu tiền Vé theo Chính sách được công bố

Bảo lưu Tiền Vé trong vòng tối đa 02 năm kể từ ngày khởi hành của chuyến bay

Hành khách phải báo trước ít nhất 24 giờ so với giờ khởi hành chặng bay đầu tiên
Bảo lưu Tiền Vé trong vòng tối đa 01 năm kể từ ngày khởi hành của chuyến bay

Nhóm 2

Áp dụng

Thu phí hoàn bảo lưu tiền Vé theo Chính sách được công bố

Bảo lưu Tiền Vé trong vòng tối đa 02 năm kể từ ngày khởi hành của chuyến bay

Hành khách phải báo trước ít nhất 24 giờ so với giờ khởi hành chặng bay đầu tiên
Bảo lưu Tiền Vé trong vòng tối đa 01 năm kể từ ngày khởi hành của chuyến bay