Hỏi đáp

Thưa anh chị!
Vừa rồi vào ngày 27/04/2021 em có đăng ký nhận bảo hiểm thất nghiệp tại Trung Tâm Giới Thiệu Việc Làm quận Bình Thạnh địa chỉ 106/4D Điện Biên phủ, phường 17, quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh và đã nhận tiền trợ cấp đợt 1. Sau đó em được thông báo đợt 2 chỉ cần gửi mẫu số 16 đã điền đầy đủ thông tin về địa chỉ Trung tâm giới thiệu việc làm tại địa chỉ như trên. Nhưng khi em tra cứu thông tin trên trang bảo hiểm thất nghiệp thì không có thông tin của em.
Dạ anh/ chị cho em hỏi em có cần gửi giấy tờ gì khác nữa không ạ? Hay chỉ cần gửi mẫu số 16 đã đủ rồi ạ.
Em xin cảm ơn.