GHTK – Dịch vụ giao hàng trong ngày chuyên nghiệp

PHẢI ĐỌC: Một số lưu ý với mặt hàng

HÀNG HÓA KHÔNG HỖ TRỢ

GHTK không hỗ trợ giao nhận các mặt hàng cấm theo quy định của nhà nước (ma túy, vũ khí, văn hóa phẩm đồ trụy…) và một số mặt hàng đặc thù
(thực phẩm tươi sống, cần bảo quản đặc biệt, hạn dùng ngắn, hàng giá trị cao, tiền và giấy tờ không thể cấp lại…). GHTK không chịu trách nhiệm nếu shop cố
ý gửi những mặt hàng này.

Xem đầy đủ danh mục hàng hóa không hỗ trợ

LƯU Ý HÀNG HÓA CẤM BAY

Theo quy định hàng không, một số hàng hóa dạng lỏng, nén khí, dễ cháy nổ, có nguy cơ phóng xạ,… thuộc hàng cấm bay. Với hàng hóa cấm bay GHTK giao đường bộ,
lâu hơn 3-5 ngày

Lưu ý một số mặt hàng nghành hàng Thời trang và Mỹ phẩm như các sản phẩm dạng xịt, dạng lỏng
(Gel, Nước hoa, Xịt khoáng, Tinh dầu tràm…) sẽ bị cấm bay

Lưu ý một số mặt hàng nghành Gia đình và Trẻ em bị cấm bay như hàng dạng bột, sữa bột, chất lỏng tẩy rửa…

Lưu ý một số mặt hàng như pin, sạc dự phòng, chất có nguy cơ phóng xạ, có tính độc, ăn mòn (ắc quy), từ tính (loa đài),
hàng điện tử giá trị cao (laptop, máy tính…) sẽ bị cấm bay

Lưu ý một số mặt hàng nghành Sách và Văn phòng phẩm như bột hóa chất dễ cháy, mực in… sẽ bị cấm bay

Lưu ý một số hàng hóa Thực phẩm cấm bay như thực phẩm dạng bột, sữa bột…

Xem đầy đủ danh mục hàng cấm bay

LƯU Ý ĐÓNG GÓI

Hàng hóa cần đóng gói hợp lí, GHTK không chịu trách nhiệm với hàng vỡ hỏng do lỗi đóng gói.

Với các mặt hàng Gia đình và Trẻ em cần lưu ý đóng gói Đồ thủy tinh, gốm sứ, hàng gia dụng dễ vỡ: Sử dụng giấy bọt khí bọc kín mọi góc cạnh của sản
phẩm, trước khi đóng gói vào thùng carton với các vật liệu chèn (như xốp hoặc mụt, hạt xốp, tấm bọt khí…)

Đối với hàng Thời trang và Mỹ phẩm dạng chai lọ cần được bịt kín, dùng băng dính quấn quanh miệng chai, đóng gói với giấy bọt khí và thùng cứng
(gỗ, thiếc) có chèn vật liệu hút chất lỏng. Lưu ý chèn lót với hàng mỹ phẩm dễ vỡ.

Các mặt hàng Máy tính và Công nghệ dễ bị hư hại trong môi trường độ ẩm cao, va chạm trong quá trình bốc dỡ, Vì thế shop cần:

– Đóng gói kín hàng hóa bằng đệm là miếng bọt PE, PU hoặc giấy bọt khí bọc, dùng băng dính cố định chặt các góc.

– Dùng thùng carton bọc phía ngoài, chèn lót để không có khoảng trống

Với hàng hóa dạng mảnh như tranh vẽ, bản đồ…, dễ rách nát cần được cuộn tròn, cho vào ống nhựa hay các ống bằng bìa carton cứng, bịt kín 2 đầu ống. Sách báo, tạp chí,
catalog, tài liệu… cần đóng gói kín, nên đóng trong hộp carton tránh bị bẩn, rách, cong, ẩm mốc… trong quá trình vận chuyển.

Các mặt hàng Thực phẩm cần được đóng gói nhiều lớp, kín, chống ẩm và lót xốp chống va đập, hút chân không để không ảnh hưởng chất lượng thực phẩm sau quá trình vận chuyển

Xem thêm tiêu chuẩn đóng gói hàng hóa

GIẤY TỜ PHÁP LÝ

Hàng hóa cần có giấy tờ chứng minh nguồn gốc, xuất xứ hoặc hóa đơn GTGT đi kèm. GHTK không chịu trách nhiệm trong trường hợp hàng hóa bị Quản lý thị trường và các
cơ quan chức năng thư giữ theo quy định pháp luật

KHỐI LƯỢNG QUY ĐỔI

– GHTK chỉ nhận hàng hóa có kích thước <=1m, khối lượng <=100kg
– Hàng cồng kềnh được tính phí theo khối lượng quy đổi(kg) = dài(cm) x rộng(cm) x cao(cm)/60000

CHÍNH SÁCH THU THẬP VÀ BẢO MẬT THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG

Chính sách Bảo Mật dưới đây mô tả cách thức GHTK thu thập, lưu trữ, sử dụng, chuyển giao, tiết lộ và bảo vệ Thông tin Cá nhân của khách hàng.
Vui lòng đọc kỹ Chính Sách Bảo mật này để bảo đảm hiểu rõ trình tự thu thập, mục đích và phạm vi sử dụng, thời gian lưu trữ, cách thức và bảo mật dữ liệu của GHTK.
a. “Thông tin Cá Nhân” được hiểu là dữ liệu (dù đúng hay không đúng) mà theo đó một cá nhân/tổ chức có thể được xác định, hoặc khi kết hợp những dữ liệu đó và những thông tin khác mà chúng tôi có hoặc có thể có quyền truy cập có thể xác định được cá nhân/tổ chức có liên quan. Thông tin cá nhân/tổ chức có thể bao gồm nhưng không giới hạn như tên, địa chỉ, ngày sinh/ngày thành lập, thông tin chứng minh nhân dân/căn cước công dân/ hộ chiếu/ Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp, ngành nghề, số điện thoại, Email, Tài khoản ngân hàng và các thông tin khác của một cá nhân/tổ chức mà, khi được gộp chung với những thông tin khác, sẽ có thể nhận dạng một cá nhân/tổ chức.
b. Mục đích thu thập thông tin:
– Quản lý, xác minh tài khoản Khách hàng và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán.
– Cung ứng dịch vụ cho khách hàng;
– Cập nhật và thông báo thay đổi trong dịch vụ hoặc các thay đổi trong điều kiện sử dụng dịch vụ của GHTK;
– Xử lý các yêu cầu của Khách hàng;
– Duy trì, phát triển, kiểm tra, nâng cao và cá nhân hóa Ứng dụng nhằm đáp ứng nhu cầu của cá nhân Khách hàng.
– Sử dụng hoặc chia sẻ thông tin cá nhân nhằm mục đích phục vụ cho các nghiên cứu, phát triển sản phẩm hàng hóa, dịch vụ của GHTK, hoặc tiếp thị/ quảng cáo về sản phẩm và dịch vụ của đối tác của GHTK.
– Lưu trữ, quản lý, dự phòng cho việc phục hồi sự cố hay cho các mục đích tương tự khác;
– Cung cấp thông tin cho các cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu và quy định của pháp luật bao gồm nhưng không giới hạn nghĩa vụ công bố thông tin, báo cáo theo quy định pháp luật.
c. Lưu trữ thông tin
– Trong mọi trường hợp Thông tin Cá Nhân sẽ được lưu trữ an toàn, bảo mật trên máy chủ của GHTK. Chúng tôi sẽ chỉ lưu trữ thông tin phù hợp với mục đích thu thập thông tin.
– Khách hàng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cá nhân/ tổ chức sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin bao gồm:
+ Nhân viên có thẩm quyền thực hiện việc thu thập, lưu trữ, sử dụng dữ liệu của GHTK;
+ Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với GHTK (nếu có);
+ Cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
+ Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Khách hàng;
+ Cố vấn tài chính, cơ quan kiểm toán, các bên cung ứng sản phẩm và dịch vụ khác có liên quan.
– Địa chỉ tiếp nhận/ lưu trữ:
Công ty Cổ phần giao hàng tiết kiệm
Website: giaohangtietkiem.vn
– Phương tiện và công cụ để tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân:
Chủ tài khoản có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào website/ App của GHTK để tự chỉnh sửa hoặc yêu cầu GHTK thực hiện chỉnh sửa.