Đổi Trả Bảo Hành Apple iPhone iPad Xách Tay Hư Lỗi Rớt Bể Nát

UPDATE 24/2/2023

1/ Vì sao iPhone xách tay khó đổi bảo hành tại Việt Nam nếu lỗi ?

– Tại thị trường Việt Nam nói riêng và thị trường Châu Á nói chung, Apple có những chính sách riêng để ” siết ” bảo hành của những thiết bị xách tay khi đổi bảo hành tại các quốc gia thuộc thị trường này. Vì hầu hết những trường hợp lừa đảo xuất hiện hầu hết tại thị trường Châu Á.

– Chính vì vậy, khi người dùng cần bảo hành các thiết bị như iPhone, iPad, Macbook, .v.v. sẽ rất khó khăn trong vấn đề cung cấp đầy đủ hóa đơn theo máy theo yêu cầu từ phía Apple.

2/ THELUX – Chuyên dịch vụ đổi bảo hành máy xách tay tại Việt Nam.

–  THELUX chuyên cung cấp thiết bị xách tay tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi chuyên nhận bảo hành đi Mỹ, Sing, Úc. Và trong 2 năm gần đây chúng tôi cung cấp thêm dịch vụ đổi bảo hành thiết bị Apple xách tay tại Việt Nam.

– Tất cả các thiết bị như điện thoại iPhone, máy tính bảng iPad, laptop Macbook, phụ kiện Airpod, đồng hồ Apple Watch xách tay từ các quốc gia khác trong trường hợp hư lỗi từ phía nhà sản xuất, chúng tôi sẽ gữi hảng đổi mới theo quy định. Và tất cả các thiết bị đổi ra sẽ là máy MODEL Việt Nam.

Update 24/2/2023 : Kể từ tháng 1/2023 toàn bộ các thiết bị xách tay đều bị chặn bảo hành tại Việt Nam, nên chúng tôi sẽ gửi về các Quốc Gia khác để Bảo Hành.

3/ ĐỔI MỚI MÁY BỂ NÁT – VÔ NƯỚC. (

 )

– Vô tình nếu chiếc iPhone, iPad hoặc Macbook của bạn bị RƠI BỂ, tai nạn hoặc bị THỦY KÍCH. Chắc chắn Apple sẽ không bảo hành cho bạn miễn phí trừ khi máy đã mua kèm gói ” Apple Care Plus “.

– Nhưng đừng lo, THELUX có thể giúp bạn ĐỔI MÁY MỚI VỚI CHI PHÍ CỰC KÌ THẤP. Với kính nghiệm nhiều năm và đội ngũ kĩ thuật chuyên sâu, chúng tôi đảm bảo sẽ đổi mới thành công thiết bị của các bạn trong bất kì trường hợp nào ( Vui lòng xem hình minh họa bên dưới ).

THIẾT BỊ TRƯỚC KHI ĐỔI MỚI

THIẾT BỊ SAU KHI ĐỔI MỚI

4/ Bảng giá đổi bảo hành.

MODELTÌNH TRẠNGTHỜI GIANGIÁiPhone Xách TayLỗi nhà sản xuất2 – 3 tuần3.900.000 VNĐLỗi Người Dùng. Liên HệiPad Xách TayLỗi nhà sản xuất2 – 3 tuần4.400.000 VNĐLỗi Người Dùng. Liên HệMacbook Xách tayLỗi nhà sản xuất2 – 3 tuầnLiên HệLỗi Người Dùng. Liên HệApple Watch Xách TayLỗi nhà sản xuất2 – 3 tuần1.500.000 VNĐLỗi Người Dùng. Liên HệAirpods Xách TayLỗi nhà sản xuất2 – 3 tuần1.000.000 VNĐLỗi Người Dùng. Liên Hệ

MODELTÌNH TRẠNGTHỜI GIANGIÁiPhone Chính HãngLỗi nhà sản xuất2 – 3 tuần1.500.000 VNĐLỗi Người Dùng. Liên HệiPad Chính HãngLỗi nhà sản xuất2 – 3 tuần1.500.000 VNĐLỗi Người Dùng. Liên HệMacbook Chính HãngLỗi nhà sản xuất2 – 3 tuầnLiên HệLỗi Người Dùng. Liên HệApple Watch Chính HãngLỗi nhà sản xuất2 – 3 tuần1.500.000 VNĐLỗi Người Dùng. Liên HệAirpods Chính HãngLỗi nhà sản xuất2 – 3 tuần1.000.000 VNĐLỗi Người Dùng. Liên Hệ 

* Lưu Ý :

• Tùy lỗi Apple sẽ thay thế chứ không đổi mới.
• Phí trên chưa bao gồm giá thay thế linh kiện hư bể.
• Linh kiện bên trong chưa thay thế.
• Thiết bị không zin hoặc đã làm lại cho đẹp, nếu bị từ chối sẽ đóng phí PHẠT

• TheLux LUÔN MUỐN ĐEM LẠI TRẢI NGHIỆM TỐT NHẤT CHO KHÁCH HÀNG – NẾU MÁY ĐÃ CÓ CAN THIỆP HOẶC LỖI NGƯỜI DÙNG XIN BÁO TRƯỚC VỚI CHÚNG TÔI. CHÚNG TÔI SẼ TÌM HƯỚNG XỬ LÝ TỐT NHẤT CHO QUÝ KHÁCH HÀNG

5/ Quy trình nhận và trả máy đổi bảo hành

– Đối với các Thiết Bị Xách Tay

• TheLux kiểm tra IMEI/SERIAL online xem thiết bị đủ điều kiện để gửi về Apple Bảo Hành.
• Nhận máy kiểm tra ngoại quang và chức năng ( trầy xước chấp nhận, cấn bể, có dấu hiệu can thiệp bởi bên thứ 3 không chấp nhận )
• Với các thiết bị xách tay chúng tôi không thể tháo kiểm tra bên trong, xin Quý Khách thông cảm.
• Đối với các thiết bị còn nguồn, chúng tôi sẽ xóa trắng máy và thoát iCloud trên thiết bị ( nếu không thể thoát được iCloud TheLux không nhận máy đi Bảo Hành.
• Nhận thiết bị và chờ ngày gửi đi Apple ở các Quốc Gia khác.
• Chúng tôi sẽ cung cấp mã G ( ID sửa chữa  ) để Quý Khách có thể tự kiểm tra tình trạng Apple đang xử lý thiết bị của mình tại : https://mysupport.apple.com/
• Nếu Apple từ chối bảo hành vì lý do đã có bên thứ 3 can thiệp và phạt ( kèm BILL ), chúng tôi sẽ lấy đúng phí phạt đó
• Nếu Apple từ chối bảo hành vì lý do đã có bên thứ 3 can thiệp nhưng không phạt hoặc từ chối vì lí do không cung cấp đủ bằng chứng mua hàng hoặc đem về Quốc Gia mua hàng để bảo hành, chúng tôi sẽ thu phí đi lại

  1.000.000 VND

   

• ĐỐI VỚI CÁC THIẾT BỊ GẦN HẾT BẢO HÀNH, THELUX CÓ THỂ LẤY THÊM PHỤ PHÍ ĐỂ ƯU TIÊN GIẢI QUYẾT TRƯỚC

– Đối với các Thiết Bị Chính Hãng Việt Nam

• Nhận máy kiểm tra ngoại quang và chức năng ( trầy xước chấp nhận, cấn bể, có dấu hiệu can thiệp bởi bên thứ 3 không chấp nhận )
• Đối với các thiết bị còn nguồn, chúng tôi sẽ xóa trắng máy và thoát iCloud trên thiết bị ( nếu không thể thoát được iCloud TheLux không nhận máy đi Bảo Hành.
• Có thể tháo kiểm tra bên trong trước khi gửi đi Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền.
• Nhận thiết bị và chờ ngày gửi đi Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền.