Dịch vụ thiết kế website – Giải pháp digital marketing
-
- Tương thích trên mọi thiết bị (desktop, mobile,…)
- Quản trị đơn giản
- Tối ưu SEO
- Hỗ trợ trọn đời
Thiết kế nhiều định dạng website như:
-
- Thiết kế website bán hàng online
- Thiết kế website điện máy
- Thiết kế website quảng cáo
- Thiết kế website nhà hàng
- Thiết kế website nội thất
- Thiết kế website thú cưng
- Thiết kế website theo yêu cầu,…
Mục Lục
Quy trình thiết kế website
Tìm hiểu nhu cầu
Trước khi bắt đầu thiết kế, Nef Digital sẽ cần tham khảo bạn những mong muốn về mặt thẩm mỹ và tính năng đối với website.
Dựa trên những mong muốn yều cầu đó, chúng tôi có thể tư vấn thêm những điều tốt nhất phù hợp với website của bạn. Những sự trao đổi này sẽ diễn ra thường xuyên. Từ đó chúng ta có thể xây dựng một website mang lại sự hài lòng không những cho bạn và khách hàng bạn.
Lựa chọn tên miền – Hosting
Cài đặt tên miền cho Website
Tên miền của website là tên của một Website hoạt động trên internet, đóng vai trò là một địa chỉ vật lý. Nó giống như là địa chỉ nhà hay zip code để giúp các thiết bị định tuyến vệ tinh dẫn đường, một trình duyện cũng cần một tên miền để dẫn đường tới Website của bạn.
Lựa chọn tên miền là công việc đầu tiên mà chúng ta cần làm. Ví dụ tên miền của công ty Nef Digital là Nef.vn hay tên miền của website khác như: Wikipedia.org,…Google.com.vn.
Lựa chọn các gói dịch vụ Hosting
Hosting là nơi lưu trữ những files, tài liệu, database,…Nếu không có Hosting thì khách hàng không thể nhìn thấy website của bạn trên môi trường internet. Việc thuê hosting giống như chúng ta thuê một căn nhà để lưu trữ dữ liệu trên nền tảng intenet.
Khi khách hàng gõ tên miền website của bạn trên trình duyệt thì hosting sẽ chuyển toàn bộ những files cần thiết xuống trình duyệt đó. Với các loại hình web khác nhau sẽ sử dụng những gói hosting khác nhau để phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Thiết kế giao diện website
Lựa chọn Theme riêng biệt
Theme là một giao diện mẫu được thiết kế sẵn dành cho website trên nền tảng WordPress. Nó giúp website trở nên độc đáo và nhiều tính năng hơn. Có rất nhiều loại theme khác nhau.
Tùy vào chủ đề website của bạn để chúng ta lựa chọn phù hợp. Hoặc chúng ta cũng có thể không cần bỏ ra một khoản chi phí đẻ mua Theme mà tự xây dựng một giao diện riêng.
Trao đổi & Tiếp nhận tư liệu
Trước khi bắt tay vào thiết kế website, Nef Digital cần khách hàng cung cấp những tư liệu, hình ảnh, thông tin sản phẩm,…Tất cả những dữ liệu này sẽ rất hữu ích để phục vụ cho quá trình thiết kế website.
Lập kế hoạch thiết kế website
Sau khi có được tất cả các dữ liệu, Nef Digital sẽ kết hợp với khách hàng nên một bản kế hoạch thật chi tiết để phục vụ cho quá trình thiết kế sau đó.
Chúng ta cần phác thảo một sơ đồ cho website của mình, xác định các chủ đề chính, chủ đề phụ, trang chính, trang phụ. Tiếp theo, cần xác định nội dung từng trang. Những điều này sẽ giúp chúng ta đi từ tổng quát đến cụ thể và không bỏ sót những chi tiết nào.
Thiết lập sitemap và menu
Menu website là nơi thể hiện một cách tổng quát những thông tin, sản phẩm, dịch vụ có trên website. Nó có vai trò điều hướng và giúp người dùng phân loại, tìm kiếm thông tin chủ đề một cách dễ dàng hơn.
Thiết kế giao diện các trang tĩnh
Trang chủ
Trang chủ (home page) là trang đầu tiên khách hàng nhìn thấy khi truy cập vào website. Nó như một bản tóm tắt website, có vai trò định hướng khách hàng. Trang này chứa những thông tin, sản phẩm, dịch vụ trọng tâm mà được thể hiện qua những tiêu đề, hình ảnh, video, text,…
Những trang chủ thường sẽ được chú trọng trong bố cục và thẩm mỹ để tạo ấn tượng ban đầu tốt cho người dùng và giữ chân họ ở lại website của bạn lâu hơn.
Trang giới thiệu
Doanh nghiệp của bạn là ai? Có thế mạnh gì? Đó là những thông tin mà trang giới thiệu cần cung cấp tới khách hàng. Những thông tin hình ảnh về thế mạnh, kinh nghiệm, lịch sử hình thành, sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi,…của doanh nghiệp sẽ được nêu ra.
Trang liên hệ
Trang liên hệ là nơi sẽ cung cấp cho người tiêu dùng về các phương thức liên lạc với doanh nghiệp của bạn. Thông qua địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ văn phòng, trụ sở,…Các tính năng về map, form liên hệ cũng sẽ được tích hợp giúp khách hàng tìm đường và gửi yều, phản hồi cho doanh nghiệp dễ dàng hơn.
Trang blog/ tin tức
Trang tin tức (blog) trên website sẽ bao gồm các những bài viết khác nhau xoay quanh những chủ đề về sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Với mục đích để người đọc hiểu hơn về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp bạn.
Trang sản phẩm / dịch vụ
Hiển thị danh mục về các sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp tới người tiêu dùng. Các thông tin chi tiết như giá, mô tả,…cũng sẽ được cập nhật. Tuỳ từng vào những loại hình doanh nghiệp khác nhau để có thể thiết kế trang này phù hợp với mục đích sử dụng.
Trang tuyển dụng
Các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng nhân viên thường xuyên sẽ sử dụng trang này như một nơi để đăng những bài tin tuyển dụng cho những ai có nhu cầu.
Trang giải pháp/công nghệ
Bao gồm những bài viết về giải pháp, công nghệ xung quanh sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp. Những bài viết này sẽ giúp người tiêu dùng hiểu hơn về sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp của bạn.
Trang hỗ trợ
Khi người tiêu dùng có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào thì trang hỗ trợ sẽ là nơi giải đáp những vấn đề đó cho họ. Những câu hỏi thường gặp và câu trả lời sẵn sẽ được tạo ra ở đây. Cùng với đó là các tính năng chat online, form liên hệ, tìm kiếm cửa hàng,…cũng sẽ được cài đặt để khách hàng có thể được tư vấn giải đáp kịp thời.
Các trang nội dung khác
Tuỳ vào những loại hình và mục đích truyền tải thông tin mà doanh nghiệp của bạn có thể thêm bớt các trang nội dung tĩnh trên. Bên cạnh những trang được chúng tôi đưa ra ở trên còn rất nhiều các trang khác mà website của bạn có thế có: điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật, chính sách vận chuyển, chính sách đổi trả, chính sách thanh toán,…
Nef Digital sẽ tư vấn để website của bạn có đầy đủ các trang phù hợp với nhu cầu và loại hình doanh nghiệp của bạn.
Thiết lập các công cụ tương tác
Nút gọi điện
Nút gọi điện (Call button) là một tính năng không thể thiểu trên mỗi website hiện nay. Nó giúp khách hàng có thể dễ dàng liên lạc trao đổi với bạn một cách nhanh chóng. Đồng thời nó cũng kích thích ngay nhu cầu của người tiêu dùng và tăng lượng khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn.
Công cụ chat
Công cụ chat (Live chat) là một giải pháp cho phép doanh nghiệp có thể trò chuyện trực tiếp với khách hàng truy cập website. Nhằm kết nối, hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng một cách nhanh chóng. Cũng giống như nút gọi điện nó giúp doanh nghiệp tăng tỉ lệ tương tác, tỉ lệ chuyển đổi (ROI) khách hàng đáng kể cho doanh nghiệp.
Form đăng ký
Form đăng ký là một tiện tích được cài đặt trên website giúp các khách hàng có thể tiếp cận những thông tin trên website một cách dễ dàng. Dựa trên form đăng ký, doanh nghiệp có thể dễ dàng đưa những thông tin về khuyến mãi, các chương trình ưu đãi,…đến với người tiêu dùng.
Giỏ hàng / Danh mục sản phẩm ưu thích
Giống khi chúng ta đi siêu thị luôn có cho mình một giỏ hàng để chứa những sản phẩm, thì trên website cũng vậy. Đối với những website bán hàng, thì chức năng giỏ hàng giúp khách hàng lưu lại những sản phẩm mình thích, có thể mua dễ dàng hơn. Doanh nghiệp cũng có thể dựa vào đó để phân tích được nhu cầu, sở thích của người tiêu dùng.
Xây dựng các tiện ích – đo lường website
Đo lường tương tác trên website (Google analytics)
Google Analytics là một công cụ phân tích website giúp các nhà quản trị phân tích theo dõi được hành vi của người tiêu dùng khi truy cập vào trang web của bạn. Dựa vào nó doanh nghiệp có thể thống kê được số lượng người truy cập vào web, thời lượng là bao lâu, họ sống ở đâu, nội dung nào trên web được ưa thích,…
Cài đặt quản trị trang (Google Search Console)
Công cụ quản trị trang Google Search Console là một tài nguyên giúp các nhà quản trị web theo dõi được hệ suất trang web trong chỉ mục tìm kiếm của Google. Nó mang lại các tính năng như: thông tin về cụm từ khoá tìm kiếm mà người dùng có khả năng sử dụng để truy cập web, các đường dẫn đến web, hiệu suất trang web trên thiết bị di động,… Từ đó giúp chúng ta phân tích và điều chỉnh nội dung website hoàn thiện hơn.
Công cụ khác (CRO, heatmap,…)
Ngoài các công cụ trên thì cũng có rất nhiều các công cụ khác như: CRO, biểu đồ nhiệt hành vi người tiêu dùng (heatmap). Chúng giúp nhà quản trị web có thể đo lường, phân tích website và hành vi, đặc điểm của những người truy cập website. Dựa vào đó chúng ta có thể chỉnh sửa nội dung để tăng trải nghiệm người dùng và thân thiện với Google hơn.
Kết nối phương tiện xã hội (Social)
Có hàng trăm các kênh mạng xã hội (social) phát triển hiện nay như: Facebook, Zalo, Instagram, Messenger,…Việc kết nối các phương tiện xã hội sẽ giúp kết nối, tăng lượng traffic, tăng độ trust cho website,…
Kết nối các phần mềm khác thông qua cổng API,…
Tuỳ vào loại hình doanh nghiệp và nhu cầu sử dụng mà chúng ta có thể cài đặt các phần mềm, ứng dụng thông qua cổng API cho website như: phần mềm quản lý đơn hàng, phần mềm đặt bàn cho các nhà hàng, khách sạn,…
Kiểm tra và tinh chỉnh
Kiểm tra website & chạy trên bản Demo
Sau khi cơ bản hoàn thành các hạng mục trong bản kế hoạch thiết kế website về giao diện, dữ liệu và các tính năng yêu cầu. Nef Digital sẽ cho website hoạt động trên bản demo để có thể cùng khách hàng kiểm tra website. Tìm ra những lỗi và vấn đề cần khắc phục (nếu có).
Tinh chỉnh website
Trước khi bàn giao và cho website hoạt động chính thức thì Nef Digital sẽ tinh chỉnh lại website để có thể khắc phục, chỉnh sửa các lỗi bên trên (nếu có). Để website sẽ hoạt động với giao diện và nội dung tốt nhất.
Thiết kế web trên mobile (Responsive)
Website sau khi được tinh chỉnh xong nội dung, Nef sẽ tiến hành responsive để giao diện có thể thích ứng trên mọi thiết bị, chuẩn mobile.
Bàn giao và bảo trì website
Bàn giao website
Khi tất cả các công việc đã được hoàn thành Nef Digital sẽ tiến hành bàn giao lại website cho doanh nghiệp. Và sẽ hướng dẫn chi tiết để khách hàng có thể quản lý và chỉnh sửa các tính năng trên website.
Bảo trì & nâng cấp website
Đây là công việc được chúng tôi thực hiện thường xuyên sau khi đã bàn giao website cho khách hàng. Nef Digital sẽ hỗ trợ nhanh chóng các vấn đề về kỹ thuật trong quá trình khách hàng sử dụng. Việc backup dữ liệu cũng sẽ được thực hiện liên tục để đảm bảo dữ liệu trên website không bị mất.
Đăng ký nhận tư vấn
Nâng cao trải nghiệm người dùng với website 4.0
Trải nghiệm người dùng (User Experience) gọi tắt là UX. Là yếu tố quan trọng đối với thành công của Digital Marketing và doanh nghiệp. Ngày nay, người dùng có nhận thức và hiểu biết cao hơn về công nghệ. Vì thế, họ luôn muốn mọi nhu cầu của mình đều được đáp ứng và trợ giúp nhanh chóng.
- Thiết kế và sắp xếp các nút CTA linh hoạt, để người dùng có thể vô thức sử dụng chúng ở mọi nơi, mọi thời điểm
- Thúc đẩy hành vi khám phá với các liên kết điều hướng thân thiện Giữ giao diện đơn giản và tạo cảm giác trực quan
- Tôn trọng mắt và sự chú ý của người dùng về bố cục; tập trung vào khả năng dễ đọc
- Căn chỉnh – giảm thiểu số lượng các dòng liên tục
- Thu hút sự chú ý đến các tính năng chính bằng cách sử dụng: Màu sắc, độ sáng và độ tương phản. Tránh việc lạm dụng màu sắc hoặc quá nhiều nút CTA
- Văn bản với kích thước phông chữ, loại chữ đậm, chữ nghiêng, chữ hoa và khoảng cách giữa các chữ
- Tập trung vào việc duy trì tính nhất quán theo nhận diện thương hiệu.
Quản trị website đơn giản – toàn diện
Khả năng quản trị toàn bộ website đơn giản – ngay cả khi bạn không biết về công nghệ – lập trình.
- Đăng sản phẩm dễ dàng đối với những web bán hàng, web tin tức
- Văn bản, nội dung, trình media hình ảnh, video đăng tải nhanh chóng
- Hỗ trợ đánh giá SEO trong từng bài viết, post / page.
- Phân quyền, quản trị web theo vai trò đơn giản và bảo mật
- Hướng dẫn quản trị website, sử dụng website cụ thể – tận tình …
Lợi ích mang lại khi làm website
-
- Xây dựng hình ảnh, thương hiệu doanh nghiệp
- Tạo quảng cáo không giới hạn
- Cơ hội hợp tác kinh doanh trên mạng rất lớn
- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới
- Khai thác thông tin khách hàng tốt hơn
- Thiết lập, liên hệ khách hàng nhanh chóng
- Có được những lời góp ý của khách hàng …
Chọn công ty thiết kế website
Chúng tôi muốn bạn có một cái nhìn khách quan khi lựa chọn một công ty cung cấp dịch vụ thiết kế website. Rõ ràng bạn cần những tiêu chí để ra quyết định lựa chọn. Ngoài những vấn đề về chi phí chi phí, các gói dịch vụ thiết kế web,… bạn cần xác định họ phải là một đối tác uy tín.
Website như một hình ảnh đại diện của doanh nghiệp trên môi trường internet. Vậy nên, làm website là cuộc chơi dài hạn và bạn không nên xác định đây chỉ là một hợp đồng mua bán tức thời, làm cho có. Đặc điểm để xác định một công ty thiết kế website chuyên nghiệp thường được thể hiện thông qua một số yếu tố như:
Quy trình & Sự minh bạch
Một quy trình thiết kế website rõ ràng dựa trên kế hoạch đã được đưa ra. Điều đó thể hiện sự minh bạch và chuyên nghiệp của công ty thiết kế web. Hẳn đâu đó sẽ có thông tin “cần bảo mật” các bí kíp.
Tất nhiên rồi, bạn có thể không cần quan tâm đến họ làm bằng cách nào, nhưng làm những gì thì, tiến độ thế nào họ cần và nên công khai.
Có chuyên môn và kinh nghiệm thực chiến
Một website chuyên nghiệp không thể được tạo bởi đội ngũ thiếu chuyên môn và kinh nghiệm thực chiến. Điều đó là quan trọng bởi lẽ sự trả giá sẽ là cơ hội mà bạn có nguy cơ đánh mất và không thể cứu vãn. Chúng ta không thể mất thời gian chờ đợi và chi phí để rồi nhận kết quả là con số không.
Công ty cung cấp dịch vụ thiết kế website cho bạn cần khẳng định về sự hiểu biết và kinh nghiệm. Điều đó bạn có thể nhận biết trên chính kênh thông tin của họ thông qua cách mà họ truyền tải nội dung. Và tất nhiên đó phải là một Team đội…
Có bằng chứng tham chiếu
Một công ty thiết kế website thì sản phẩm chính là DỊCH VỤ THIẾT KẾ WEBSITE. Sản phẩm này hữu ích khi mà các lợi ích của Website được chuyển hóa thành lợi ích cho doanh nghiệp.
Nói cách khác là họ cần cho thấy những bằng chứng về các dự án thiết kế web đã triển khai. Chúng ta cần truy vào những website đó để xem xét một số những yếu tố có đáp ứng hay không như: giao diện, các tính năng,…
Nef Digital là lựa chọn số 1
Một công ty cung cấp dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp sẽ cần phải có chuyên môn kỹ thuật thiết kế rất chuyên nghiệp. Tuy nhiên với từng đó là chưa đủ.
Điều quan trọng nhất là làm sao để có một trang web thu hút được sự quan tâm của khách hàng khi đến với website của bạn. Và sau đó là quyết định mua hàng hay sử dụng những dịch vụ của bạn. Đó là cũng là một trong những điểm khác biệt mà Nef Digital mang đến cho khách hàng của mình.
Team đội Nef Digital
Nef Digital được hình thành và sáng lập bởi những CEO từ các thương hiệu sản phẩm dịch vụ có tiếng trên thị trường. Xuất phát điểm từ mục tiêu xây dựng một team đội mạnh về Digital Marketing để phục vụ cho mục tiêu thương mại nội bộ.
Chúng tôi nhận thấy có quá nhiều doanh nghiệp nhỏ SMEs đang gặp những vấn đề nghiêm trọng trong tư duy và hoạt động marketing. Từ đó Nef Digtal hình thành và hơn thế, chúng tôi được tập hợp từ những chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm thực chiến.
Tư duy quản trị và thương mại kết hợp với kỹ thuật chuyên môn cao. Nef Digital cam kết mang đến giá trị mục tiêu cho doanh nghiệp của bạn. Không chỉ tạo website, chúng tôi kèm theo các dịch vụ SEO website. Các dịch vụ mở rộng như quảng cáo Goolge ADS, Facebook ADS. Các dịch vụ phát triển và quản trị content…