Dịch vụ chăm sóc fanpage facebook chuyên nghiệp [Trọn Gói]
“Fanpage là nơi giao tiếp với khách hàng đầu tiên khi chưa biết doanh nghiệp là ai, nên những gì thể hiện trên fanpage sẽ là yếu tố quan trọng khiến họ quyết định cho hành vi liên hệ tới bạn hoặc mua hàng“. Do đó, hãy nghiêm túc đầu tư và nhìn nhận được hết giá trị của kênh fanpage công ty mình mang lại. Dịch vụ chăm sóc fanpage chuyên nghiệp từ iFox sẽ giúp quý khách kiểm nghiệm được hiệu quả mang lại cho doanh nghiệp của mình.
Dịch Vụ Chăm Sóc Fanpage Mang Lại Lợi Ích Gì?
Nhắc đến những công cụ hàng đầu giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu và sản phẩm, thì không thể bỏ qua Fanpage Facebook. Theo trang Datareporta thống kê cho thấy:
Hơn 70,40 triệu người dùng Facebook tại Việt Nam vào năm 2022.
Trung bình mỗi người dành 120 phút/ngày để lướt Facebook.
Phạm vi tiếp cận quảng cáo của Facebook tại Việt Nam tương đương với 97,6% cơ sở người dùng internet tại địa phương
Đây là một kênh cực kỳ tiềm năng cho quá trình marketing online của mọi doanh nghiệp. Chính sự bùng nổ về thành công trên các Fanpage Facebook đã khiến cho những khái niệm và dịch vụ chăm sóc page ra đời.
Chăm sóc page hiệu quả có thể giúp thu hút người dùng, khiến sản phẩm tiếp cận được nhiều khách hàng và đem lại doanh thu cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, để có được kết quả như mong muốn thì cần có kế hoạch, lộ trình chăm sóc rõ ràng. Đây là điều khá khó khăn với những người không có kiến thức chuyên môn về marketing. Giải pháp hiệu quả nhất chính là lựa chọn các dịch vụ chăm sóc/trực page để đem lại những lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp:
1. Nâng tầng thương hiệu
Quá trình chăm sóc và xây dựng Fanpage sẽ có sự đầu tư về mặt hình ảnh, nội dung, giúp thương hiệu mang những nét độc đáo và đặc trưng riêng. Một Page được cập nhật thường xuyên, chỉn chu về hình ảnh, video, âm thanh, có lượt tương tác đều đặn sẽ giúp nâng tầm thương hiệu. Từ đó, tạo được ấn tượng với đối tác về sự chuyên nghiệp của đơn vị.
2. Tăng tương tác và khả năng tiếp cận khách hàng
Đầu tư về hình ảnh và nội dung trên Fanpage sẽ thu hút được sự chú ý của khách hàng. Cũng giống như với đối tác, sự chỉnh chu về hình ảnh, nội dung sẽ chiếm được cảm tình và tạo lòng tin với khách hàng. Fanpage được chăm sóc hiệu quả, có sự tương tác qua lại sẽ tương thích với chính sách của Facebook. Điều này giúp tiếp cận được nhiều lượt khách hàng hơn.
3. Tăng doanh số bán hàng
Từ những yếu tố kể trên như lượt tiếp cận khách hàng cao, hình ảnh, nội dung chuyên nghiệp, có được lòng tin của khách hàng thì tỉ lệ chuyển đổi của Fanpage sẽ tăng nhanh. Thành công níu chân khách hàng là cơ sở giúp tăng doanh thu bán hàng trong thời gian ngắn.
4. Tối ưu ngân sách quảng cáo
Thay vì bỏ ra một số tiền lớn để tiến hành chạy quảng cáo, đầu tư vào Fanpage vừa giúp độ nhận diện của thương hiệu trở nên tốt hơn, mà doanh nghiệp cũng có lượt tiếp cận, tương tác tự nhiên. Đây là chiến lược có tính khả thi và lâu dài hơn so với chạy quảng cáo đơn thuần.
Xây dựng fanpage tốt thì việc không cần đến quảng cáo vẫn bán được hàng khi lượt tương tác tự nhiên cao. Hơn nữa, việc đầu tư chỉn chu hình ảnh, nội dung thì page được chăm sóc sẽ giúp giảm giá thầu, tăng tỉ lệ chuyển đổi khi chạy các chiến dịch quảng cáo khi cần thiết.
Các Vấn Đề Thường Gặp Ở Fanpage Doanh Nghiệp
Khi bắt tay vào xây dựng Fanpage, các doanh nghiệp sẽ gặp phải một số vấn đề khiến mọi việc dường như giậm chân tại chỗ. Nếu không có đội ngũ nhân sự giàu kiến thức chuyên môn, thì các vấn đề này sẽ không thể giải quyết triệt để. Đa phần là cách chăm sóc fanpage chưa chuẩn hoặc hướng sai đối tượng nhắm tới. Cùng xem những lý do điển hình dưới đây nào:
- Không có kinh nghiệm chăm sóc page/trực page.
- Chiến lược chăm sóc Fanpage không rõ ràng, không đi có hướng đi cụ thể.
- Hình ảnh nhàm chán, chưa có sự sáng tạo, không đẹp mắt.
- Nội dung đơn điệu, không theo kịp xu thế.
- Nội dung không phù hợp với insight của khách hàng, dẫn đến lượt tương tác thấp.
- Không sắp xếp được thời gian chăm sóc một cách thường xuyên.
Đây là những vấn đề tiêu biểu mà các doanh nghiệp thường gặp khi xây dựng Fanpage. Khi có sự hỗ trợ của các đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc page, họ sở hữu đội ngũ chuyên viên content, chuyên viên thiết kế chuyên nghiệp. Có khả năng giải quyết các vấn đề này một cách đơn giản, giúp Fanpage thu hút nhiều khách hàng hơn. Nhanh tay liên hệ tới Hotline: 0934.579.555 để được tư vấn, hỗ trợ miễn phí.
Tiêu Chuẩn Một Fanpage Hiệu Quả Cần Đạt Được
Một Page được chăm sóc hiệu quả không chỉ được quyết định bởi vấn đề tăng trưởng doanh thu mà còn nằm ở việc để lại những ấn tượng sâu sắc với khách hàng. Trước khi thực hiện các chiến lược chăm sóc page, việc quan trọng hàng đầu là đặt ra tiêu chí cụ cần đạt được. Để đánh giá được việc xây dựng Fanpage hiệu quả tốt tới đâu, doanh nghiệp có thể dựa vào những tiêu chí sau:
1. Nội dung chất lượng và được cập nhật thường xuyên
Theo Sproutsocial: “74% khách hàng nghĩ nên cập nhật nội dung hữu ích về thương hiệu. Điều này cho thấy khách hàng ngày càng đề cao chất lượng nội dung”.
Người dùng Facebook cập nhật những nội dung thông tin mới theo từ phút, từng giây. Khách hàng sẽ không bị thu hút bởi những Fanpage đã lâu không đăng tải nội dung mới. Một Fanpage hiệu quả cần thường xuyên đăng tải những nội dung chất lượng, có tính sáng tạo, cung cấp giá trị thiết thực cho khách hàng.
2. Hình ảnh hấp dẫn
Do xu thế hiện nay là tiếp cận thông tin bằng hình ảnh. Vì vậy, việc đầu tư về mặt hình ảnh sẽ thu hút được nhiều sự quan tâm của khách hàng. Hình ảnh chất lượng cao, kết hợp tông màu hiện đại, bắt kịp xu thế, phù hợp với thông điệp cần truyền tải sẽ làm khách hàng ấn tượng hơn so với những trang đối thủ. Hình ảnh sáng tạo kết hợp với những đoạn text ngắn, nội dung cô đọng, xúc tính sẽ giúp khách hàng cập nhật thông tin nhanh hơn.
3. Chất lượng tương tác tốt, tỷ lệ chuyển đổi cao
Khi đã được đầu tư về mặt nội dung, hình ảnh thì sẽ thu hút được nhiều người dùng quan tâm và tương tác. Chất lượng tương tác trên Fanpage tốt là nền tảng giúp tỷ lệ chuyển đổi dần dần trở nên cao. Việc gia tăng tương tác với khách hàng một cách tự nhiên đồng nghĩa với việc bạn đang biến Fanpage của mình thành kênh quảng cáo chỉ với chi phí 0 đồng.
Dịch vụ Chăm Sóc Fanpage iFOX Mang Lại Giá Trị Gì?
Thấu hiểu được những khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải khi quá trình xây dựng Fanpage, iFOX cho ra mắt những gói dịch vụ chăm sóc Fanpage để có thể đồng hành cùng doanh nghiệp. Khi cung cấp một dịch vụ làm page facebook mới tới khách hàng, chúng tôi luôn đặt câu hỏi mình cần mang lại những giá trị gì cho khách hàng?
- Tiết kiệm thời gian, chi phí: Doanh nghiệp của bạn có thể tiết kiệm lên đến 70% về mặt thời gian và chi phí khi lựa chọn dịch vụ chăm sóc page Facebook của iFOX.
- Tiết kiệm nhân lực: Việc tìm kiếm tài nguyên nhân lực luôn là vấn đề đau đầu với các doanh nghiệp. Bạn chưa tìm được nguồn nhân lực phù hợp để triển khai chiến lược marketing? Lựa chọn chúng tôi, bạn có thể tiết kiệm lượng lớn nhân lực của doanh nghiệp mà vẫn có được đội ngũ nhân lực làm việc hiệu quả.
- Mang lại nguồn khách hàng tiềm năng: Bằng những chiến lược rõ ràng, trong thời gian ngắn, chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho doanh nghiệp lượng khách hàng tiềm năng và ổn định.
- Bùng nổ doanh thu: Từ đó, sản phẩm và thương hiệu sẽ tiếp cận với nhiều người dùng hơn. Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn giúp doanh thu của doanh nghiệp tăng trưởng vượt bậc.
Dịch Vụ Chăm Sóc Fanpage Trọn Gói Ở iFOX Có Đặc Biệt Gì?
Với kinh nghiệm thực chiến trên mọi nền tảng marketing hiện nay, iFOX tự tin mình có thế mạnh vượt trội và có khả năng làm tốt hơn nhiều đơn vị trên thị trường. Hiện tại, chúng tôi đang cung cấp dịch vụ trên phạm vi toàn quốc với trụ sở chính tại Hà Nội và chi nhánh ở TPHCM giúp dễ dàng hỗ trợ quý khách hàng hơn. Chất lượng dịch vụ chăm sóc fanpage iFox sẽ luôn được tối ưu và hoàn thiện chuyên nghiệp hơn như cách chúng tôi chăm sóc fanpage của quý khách hàng vậy.
Dịch vụ iFox Digital cung cấp
✔ Đội ngũ chuyên viên marketing trẻ trung, năng động, giàu kinh nghiệm với hàng trăm dự án thuộc nhiều lĩnh vực.
✔ Sẵn sàng phục vụ 24/7 – Đội ngũ tư vấn viên & CSKH sẽ hỗ trợ miễn phí sớm nhất.
✔ Điều chỉnh nội dung, hình ảnh và các yêu cầu chuyên môn khác một cách linh động để đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng.
✔ Lắng nghe mọi yêu cầu của khách hàng về chất lượng nội dung sản xuất hoặc dịch vụ được cung cấp với thái độ cầu thị.
✔ Không phát sinh chi phí đối với những đầu việc đã được cam kết.
✔ Báo cáo nghiệm thu theo tuần hoặc theo yêu cầu riêng từ khách hàng.