Dịch vụ Telesale tiết kiệm cho doanh nghiệp gấp 2 lần

By admin – 28/10/2022

Trong thời đại chuyển đổi số mạnh mẽ, nhu cầu sử dụng nhà sản xuất trông nom các bạn, dịch vụ telesales, tổng đài call center của những đơn vị, cửa hàng, hộ kinh doanh… đang vững mạnh theo cấp số nhân. Hãy xem bài viết này của CALLIO để biết những lợi ích đem lại cho doanh nghiệp như thế nào?

Dịch vụ

Telesale Là Gì?

Hiểu một phương pháp thuần tuý nhất, telesales là hoạt động PR, trả lời sản phẩm và bán hàng duyệt điện thoại. Vậy dịch vụ telesales” là một chiếc dịch vụ do tổ chức thứ 3 đứng ra cung ứng, với vai trò như 1 cầu nối giữa công ty thuê nhà sản xuất và tổng đài viên. Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thuê ngoài telesale sẽ giúp tổ chức đưa ra các kịch bản up sell rẻ nhất. Đảm bảo chất lượng nhà sản xuất quý khách, tối ưu hóa quy trình vận hành, đem lại doanh thu tối đa cho doanh nghiệp.

Tầm

quan trọng

của dịch vụTelesale

Dịch vụ telesale càng ngày càng trở nên quan trọng, nếu không muốn nói là quan trọng nhất mang sự sống còn và lớn mạnh của 1 tổ chức. Team Sale mạnh có thể làm doanh số của đơn vị, shop bùng nổ ko hạn mức và vững mạnh chóng mặt. đó là lý do phần nhiều công ty đầu tư tiền bạc và công sức vào mặt trận telesale.

Để duy trì một đội ngũ telesale, doanh nghiệp có hai sự lựa chọn: inhouse (nhân sự thuộc quản lý của doanh nghiệp) hay outsource (thuê ngoài).

Dịch vụ telesale là gì?

Doanh nghiệp nên

dùng dịch vụ Telesale để tiết kiệm gấp đôi chi phí?

Nhằm tháo dỡ gỡ những vấn đề của một đội Telesale Inhouse đang gặp phải như thuê văn phòng, setup cơ sở vật chất, setup hệ thống tổng đài, tuyển dụng nhân sự (cả sale lẫn quản lý), trả lương cứng ngay cả khi nhân sự không sở hữu đủ “số” để gọi điện…. dùng nhà sản xuất thuê ngoài Telesale sẽ giúp đơn vị của bạn:

– Tối ưu hóa thời kỳ vận hành

– Tiết kiệm giá bán cho những hoạt động tiếp thị không mang hiệu quả, tiêu dùng nhân công thích hợp với những sản phẩm và chiến dịch PR

– Gia tăng trải nghiệm chấp nhận của người dùng, vun đắp tệp khách hàng thân thiết, tạo ra rộng rãi thời cơ doanh thu lớn từ những người mua cũ phổ thông tiềm năng

– Thu thập các tri thức trong lĩnh vực, thị phần mục tiêu và đối thủ khó khăn

– Tạo ra độ nhận biết thương hiệu cho doanh nghiệp

– Tiếp cận và mở ra thời cơ hợp tác với phổ thông đơn vị lớn tiềm năng

– Vững mạnh doanh số vượt bậc có sự tận tình của đội ngũ Telesale được đào tạo bài bản

Dich vu Telesale 3

Dịch vụ telesale của Callio

Với Callio giải pháp tổng đài ảo tích hợp CRM đã giải quyết nhiều vấn đền cho doanh nghiệp khi tương tác với khách hàng:

Tăng

gấp 3 lần sản lượng gọi so

với

trước

khi

sử dụng

Callio.
Doanh thu
nâng cao

200% ngay cả trong đợt bùng phát dịch bệnh covid.
Hiệu quả
điều hành

, vận hành

nâng cao

2,5 lần.
Đạt tối ưu về mặt quản lý nhờ tính năng theo dõi các chỉ số làm việc, hoạt động của bộ phận telesales, ghi âm cuộc gọi, báo cáo năng suất gọi, doanh thu theo thời gian thực của Callio.
Thực hiện gọi với dữ liệu lên đến hàng nghìn khách hàng chỉ bằng một nút chạm thông qua chiến dịch gọi của Callio.
Tối ưu hóa năng suất của mỗi nhân viên telesales nhờ vào tiết kiệm 30% các thao tác thủ công.
Phân chia, lưu trữ thông tin khách hàng một các khoa học, giúp dễ dàng trong việc quản lý.
Dịch vụ

Tổng đài

sáng tạo

tích hợp CRM – Callio, đã

giải quyết

triệt để được bài toán

quản lý

nhân viên

telesale của mình. b

ên cạnh đó

, năng suất hoạt động của

phòng ban

telesale cũng được

nâng cao

lên

ít nhất

gấp đôi,

trong khoảng

ấy

tăng

doanh thu của

tổ chức

mà

không

mất thêm

chi phí

.
Với Callio là
một

giải pháp

tổng đài dành cho

nhắc

riêng và cho

những

tổ chức

hoạt động

buôn bán

dịch vụ

outsource telesales

tổng thể.

Giúp

giải quyết

triệt để vấn đề

điều hành

viên chức

telesales,

quản lý

dữ liệu

người dùng

mà

những

tổ chức

này thường xuyên gặp phải.

Kết luận

Như vậy với bài viết trên bạn có thể thấy được Callio cung cấp dịch vụ telesale tốt nhất cho các doanh nghiệp. Không nhưng tăng năng suất làm việc của nhân viên mà còn tiết kiệm được thời gian cũng như chi phí cho doanh nghiệp khia trả lời khách hàng. ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ

Mục lục