Dịch vụ IT Helpdesk là gì? Lợi ích so với thuê IT nội bộ | it-support.vn

  • Dịch vụ IT hỗ trợ kỹ thuật cả về phần cứng và phần mềm giữ cho hệ thống mạng, thiết bị công ty thuê dịch vụ hoạt động tốt và ổn định. Thực tế cho thấy không phải mọi doanh nghiệp đều có bộ phận IT chuyên phụ trách những công việc như vậy nếu không phải một doanh nghiệp thuộc lĩnh vực công nghệ. Chi phí nhân lực cho nhân viên IT, hay đơn thuần là giữ ổn định cho hệ thống máy móc, thiết bị (không có gì quá phức tạp) tại một doanh nghiệp vừa và nhỏ không phải thấp.