Business As Usual là gì? Có nên đưa B.A.U vào OKR?

Một số nhà quản lý doanh nghiệp sau khi đã nắm rõ được khái niệm Business As Usual là gì nhưng vẫn không biết có nên đưa Business As Usual vào OKRs cá nhân hay OKRs doanh nghiệp không? Câu trả lời là không.

Đừng đưa Business As Usual vào OKRs

Đấy là lý do vì sao ngoài việc hiểu Business As Usual là gì, chúng ta cũng cần hiểu rõ về OKRs. Điều này sẽ giúp bạn tránh bị nhầm tưởng rằng OKRs là danh sách các công việc cần làm hằng ngày.

Thuật ngữ OKRs (Mục tiêu và Kết quả chính) là để chỉ mục tiêu mà doanh nghiệp đang hướng đến chứ không phải là vị trí chúng ta đang có, từ đó giúp nâng cao và quản lý hiệu suất. Vì thế, OKRs không được dùng để quản lý những công việc hay nhiệm vụ hằng ngày mà được thiết kế để thúc đẩy tổ chức phát triển bằng phương pháp đo lường các mục tiêu quan trọng hơn.

Dưới đây là một số lý do không nên đưa Business As Usual vào OKRs:

2.1 B.A.U thường ít có sự thay đổi

B.A.U phần lớn đều mang tính cố định. Trong khi đó, OKRs thì trái ngược hoàn toàn. Một trong những lợi thế của OKRs là tính linh hoạt với nhịp độ nhanh (thường sẽ trong 1 quý). Việc cập nhật các mục tiêu hằng ngày cho phép doanh nghiệp phản ứng nhanh với với những thay đổi trong môi trường kinh doanh và ngay cả những thay đổi trên thị trường.

B.A.U cố định khó theo kịp thị trường

Do đó, khi đồng nhất Business As Usual và OKRs đồng nghĩa với việc làm mất đi ưu thế linh hoạt và thay đổi liên tục của OKRs. Điều này có thể coi là đang đi ngược lại với sự biến đổi chóng mặt của thị trường hiện nay.

>>>> Đọc Thêm Chi Tiết: OKR là gì? Các bước triển khai OKR cho doanh nghiệp

2.2 B.A.U không đem lại động lực nội tại và quyền tự chủ cho nhân viên

Điều quan trọng khi ứng dụng OKRs là phương pháp này phải mang lại ý nghĩa đối với doanh nghiệp. Các nghiên cứu chỉ ra rằng con người đều có khả năng đạt được các mục tiêu do bản thân mình đưa ra. Tuy nhiên, phần lớn các hoạt động trong Business As Usual được đưa ra bởi những lãnh đạo thay vì lựa chọn của các cá nhân.

Trong khi đó, OKRs được đưa ra bởi các cuộc thảo luận của các cá nhân và người quản lý. Qua những lần đối thoại chặt chẽ, những mục tiêu và kết quả chính được thống nhất. Có thể nói, người thực hiện và xây dựng OKRs là những người hiểu rõ cần phải làm gì để bản thân có thể tiến bộ hơn, từ đó hình thành nên một tổ chức trong đó gồm nhiều OKRs có ý nghĩa.

2.3 B.A.U không mang lại sự đổi mới

Mục tiêu mà OKRs hướng đến luôn mang đầy sự thách thức, điều này giúp thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Nếu sử dụng OKRs để đo lường các công việc Busines As Usual, thì kết quả mang tính đổi mới sẽ khá ít hoặc không mang lại ý nghĩa cho doanh nghiệp. Vì thế, những hoạt động này chỉ theo dõi các công việc được lặp đi lặp lại.

Mục tiêu của OKRs mang tính thách thức cho quản trị doanh nghiệp