Bí quyết lấy số điện thoại từ website đối thủ bằng tool

Bạn có bao giờ muốn biết số điện thoại của đối thủ cạnh tranh để liên hệ với họ, nhưng lại không biết cách lấy được thông tin này từ trang web của họ? Đừng lo lắng, bởi vì trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn một cách đơn giản để lấy số điện thoại từ website của đối thủ. Chúng tôi sẽ sử dụng trang web TOT làm ví dụ để hướng dẫn cho bạn. Hãy cùng theo dõi để tìm hiểu thêm chi tiết!

Lấy số điện thoại khách truy cập vào website đem lại lợi ích gì?

Việc thu thập được số điện thoại từ khách truy cập trên Website đối thủ sẽ giúp bạn có được nguồn dữ liệu vô cùng quý giá để phục vụ cho các chiến dịch và hoạt động tiếp thị. Có được số điện thoại này, bạn sẽ có thể thực hiện một loạt các hoạt động marketing như:

TeleSale

Hầu hết những người truy cập vào trang web của bạn, đặc biệt là những trang web bán hàng, đã có ý định mua sản phẩm. Vì vậy, nếu bạn có thể thu thập được số điện thoại của khách hàng và liên lạc với họ ngay lập tức, khả năng tăng doanh số sẽ được nâng cao.

Cách làm này mang lại kết quả nhanh chóng và giúp bạn dễ dàng tìm hiểu nhu cầu thực tế của khách hàng. Nếu khách hàng chưa thực sự quyết định mua sản phẩm, thông tin mà họ cung cấp cũng sẽ giúp bạn cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.

SMS Marketing

SMS marketing là một phương thức tiếp thị rất tiết kiệm chi phí và đơn giản, tuy nhiên, để đạt hiệu quả cao, việc lấy số điện thoại khách hàng chỉ là bước đầu tiên. Thực tế, nếu không thực hiện đúng cách, tin nhắn quảng cáo, bán hàng thường dễ bị xếp vào danh sách spam và bị khách hàng bỏ qua, khiến cho chiến dịch SMS marketing không mang lại kết quả như mong đợi.

Thường thì tin nhắn SMS được các doanh nghiệp sử dụng để gửi mã code, OTP hoặc thông báo chương trình khuyến mãi, xác nhận đơn hàng. Điều này giúp tin nhắn trở nên hữu ích và có giá trị đối với khách hàng, tăng khả năng mở và đọc tin nhắn của họ. Vì vậy, để tận dụng tối đa lợi ích từ SMS marketing, doanh nghiệp cần áp dụng cách tiếp cận phù hợp và chọn thời điểm phù hợp để gửi tin nhắn cho khách hàng.

Quảng cáo Facebook

Nếu bạn muốn tìm cách để lấy số điện thoại từ khách truy cập vào website của mình, thì bạn có thể sử dụng dữ liệu này để tập trung vào chiến dịch quảng cáo trên Facebook. So với việc quảng cáo trên trang web của mình, khi quảng cáo trên Facebook thì khách hàng sẽ ít chủ động tìm kiếm và tương tác với bạn hơn.

Tuy nhiên, với việc sử dụng số điện thoại khách hàng, bạn có thể dễ dàng hướng dẫn họ đến các kênh truyền thông trên mạng xã hội như Fanpage hay Group, và gửi đến họ nhiều chương trình tiếp thị hấp dẫn hơn. Điều này giúp tăng khả năng tương tác với khách hàng và dẫn họ vào phễu marketing của bạn một cách hiệu quả hơn.

Chuyển hướng vào nhóm chat

Hiện nay, hình thức tiếp thị thông qua các nhóm chat trên các ứng dụng như Telegram, Zalo,… đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Với ưu điểm vượt trội là tính bảo mật cao, không bị giới hạn bởi các quy định về quảng cáo công khai, hình thức tiếp thị này cho phép bạn đưa nội dung đến với khách hàng một cách tự do. Hơn nữa, việc tiếp thị qua nhóm chat là miễn phí và bạn có thể tư vấn cho khách hàng 24/7. Chỉ cần lấy được số điện thoại của khách hàng, bạn có thể dễ dàng mời họ vào nhóm chat của mình và thu hút được sự quan tâm của họ đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp.

Nhóm chat là một công cụ quan trọng để tương tác và giữ liên lạc với khách hàng. Tuy nhiên, duy trì một nhóm chat hiệu quả không hề đơn giản. Bạn phải xây dựng được một mối quan hệ tin cậy với khách hàng, bởi vì nếu không, họ có thể rời khỏi nhóm chat của bạn bất cứ lúc nào. Ngoài ra, bạn cũng cần cung cấp các thông tin hữu ích và chăm sóc khách hàng thường xuyên để giữ chân họ ở lại nhóm chat.

Cách lấy số điện thoại khách truy cập vào website

Dùng box chat

Một phương pháp đơn giản để thu thập số điện thoại từ trang web đối thủ là sử dụng box chat tự động hiển thị để yêu cầu khách hàng để lại thông tin liên lạc. Sau khi khách hàng để lại số điện thoại, bạn có thể áp dụng các cách thu thập thông tin đã được đề cập ở trên. Tuy nhiên, để khách hàng truy cập sẵn sàng để để lại thông tin liên lạc, thường cần có một động lực như nhu cầu tư vấn hoặc mong muốn nhận được thông tin hữu ích, khuyến mãi hoặc quà tặng.

Có hai cách để cài đặt box chat trên trang web của bạn. Bạn có thể cài đặt plugin box chat hoặc thêm mã HTML của box chat vào trang web của mình. Một số lựa chọn box chat phổ biến hiện nay bao gồm ManyChat, Freshchat, Drift, Chatfuel,… Với cách này, bạn có thể dễ dàng thu thập thông tin liên lạc của đối thủ và sử dụng chúng cho chiến lược kinh doanh của mình.

Yêu cầu đăng nhập bằng số điện thoại

Để thu thập số điện thoại từ khách hàng truy cập vào trang web của bạn, bạn có thể áp dụng một số cách khác nhau. Một trong số đó là yêu cầu khách hàng đăng nhập bằng số điện thoại để có thể truy cập vào nội dung quan trọng, như tải tài liệu hay xem các bài viết. Phương pháp này rất hiệu quả vì khách hàng đã có nhu cầu và muốn tìm kiếm thông tin trên trang web của bạn. Thêm vào đó, việc đăng nhập bằng số điện thoại không quá phức tạp và khó khăn đối với khách hàng.

Ngoài ra, bạn cũng có thể cho phép khách hàng đăng nhập bằng tài khoản Facebook. Nếu tài khoản Facebook của khách hàng được đăng ký bằng số điện thoại, bạn cũng có thể lấy được số điện thoại từ thông tin cá nhân của họ trên Facebook. Để biết thêm về cách lấy số điện thoại từ tài khoản Facebook, bạn có thể tham khảo các hướng dẫn trực tuyến.

Form lấy thông tin

Không chỉ giúp bạn thu thập thông tin khách hàng một cách dễ dàng, mà còn giúp tăng cơ hội để khách hàng đồng ý cung cấp số điện thoại khi truy cập vào website. Điều này có thể được thực hiện thông qua việc sử dụng các công cụ tạo Form như Gravity Forms, WuFoo, Hubspot Free Online Form Builder, Google Forms,… Với sự hỗ trợ của những công cụ này, bạn có thể tạo ra các Form ấn tượng và dễ sử dụng, từ đó thu thập được thông tin quan trọng về khách hàng, bao gồm cả số điện thoại. Hãy thử sử dụng những công cụ này để tăng cường hiệu quả marketing và tăng doanh số bán hàng của bạn ngay hôm nay.

Landing Page

Landing page là một công cụ vô cùng hiệu quả để thu thập số điện thoại của khách hàng. Với thiết kế đơn giản và tập trung, nội dung trên trang đơn này tập trung vào mục đích thu thập thông tin từ khách hàng. Tuy nhiên, thay vì phải đưa ra quá nhiều thông tin, Landing page tập trung vào việc thuyết phục khách hàng để họ cung cấp thông tin liên lạc của mình. Bằng cách này, bạn sẽ thu thập được thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Nút liên hệ

Trong một trang web, nút liên hệ thường được gọi là “Button” và có chức năng dẫn đến các trang thông tin liên hệ như hotline, Facebook, Zalo, Instagram, và nhiều hơn nữa. Thông thường, khi khách hàng nhấn vào nút liên hệ, website sẽ cung cấp số điện thoại hotline để khách hàng có thể liên hệ trực tiếp.

Tuy nhiên, để khách hàng có thể chủ động để lại số điện thoại của mình, các trang web có thể yêu cầu khách hàng nhập thông tin số điện thoại khi nhấn vào nút liên hệ. Khi đó, các bạn quản trị trang web sẽ có thể tiện lợi hơn trong việc liên hệ với khách hàng thông qua số điện thoại mà họ vừa cung cấp.

Phần mềm thu thập

Thay vì phải dùng các cách truyền thống như yêu cầu khách hàng để lại số điện thoại, bạn có thể tận dụng phần mềm thu thập số điện thoại để đem lại hiệu quả cao hơn rất nhiều. Với cách này, bạn chỉ cần tải phần mềm, thêm mã code HTML được cung cấp bởi nhà phát hành vào website của mình, và phần mềm sẽ tự động lấy số điện thoại của khách truy cập vào trang web của bạn.

Các phần mềm lấy số điện thoại khách truy cập vào website tốt nhất hiện nay

MOBILE CRM

Bạn có muốn tăng cường khả năng tương tác với khách hàng của mình? Với Mobile CRM, bạn có thể dễ dàng lấy được số điện thoại của khách hàng sử dụng mạng 3G, 4G khi họ truy cập vào website của bạn. Để sử dụng phần mềm này, bạn chỉ cần cài đặt một mã Scripts do nhà cung cấp cung cấp trên trang web của mình. Phần mềm sẽ tự động thu thập thông tin như số điện thoại, vị trí và thiết bị truy cập của khách hàng, giúp bạn tạo ra các chiến dịch tiếp thị hiệu quả hơn.

Akay Scanner SMS

Akay Scanner SMS là một phần mềm tiện ích giúp bạn quét và thu thập các số điện thoại từ các trang web hoặc diễn đàn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Với sự hỗ trợ của phần mềm này, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm và thu thập thông tin về khách hàng của mình và cả đối thủ cạnh tranh.

UhChat

UhChat không chỉ hỗ trợ khả năng chatbot tự động trên website, mà còn cung cấp tính năng lấy số điện thoại của khách truy cập vào trang web của bạn một cách dễ dàng. Để thực hiện điều này, phần mềm sử dụng đoạn mã được cung cấp bởi nhà phát hành để tự động thu thập thông tin của khách hàng. Với tính năng này, UhChat sẽ giúp bạn thu thập thông tin khách hàng một cách hiệu quả và tiết kiệm thời gian.

>>Xem thêm: HƯỚNG DẪN DÙNG MARKETING TOOL LẤY SỐ ĐIỆN THOẠI TRÊN FACEBOOK

Tại sao cần phải thu thập, lấy data từ website đối thủ?

Khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động kinh doanh, họ không chỉ đơn giản là những người mua hàng và dịch vụ mà còn là nguồn thu nhập quan trọng của doanh nghiệp. Tuy nhiên, thị trường luôn chuyển động, nhiều doanh nghiệp bắt đầu hoạt động trong khi nhiều doanh nghiệp khác đang phải đối mặt với khó khăn và thậm chí phá sản. Do đó, hành vi tiêu dùng của khách hàng cũng không ngừng thay đổi. Để đưa ra những chiến lược phát triển kinh doanh hiệu quả, doanh nghiệp cần phải thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng, bao gồm cả việc lấy dữ liệu.

Thông qua việc lấy dữ liệu, doanh nghiệp có thể tìm kiếm và xác định được đối tượng khách hàng tiềm năng, từ đó tập trung phát triển chiến lược kinh doanh hướng đến nhóm khách hàng này. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí quản lý tối ưu nhất có thể. Vì vậy, việc thu thập thông tin khách hàng từ lấy dữ liệu là rất quan trọng và có thể giúp doanh nghiệp tăng cường sức cạnh tranh và phát triển bền vững trên thị trường.

Bí quyết lấy data từ website đối thủ chính xác

Thu thập data khách hàng từ khuyến mãi

Theo nghiên cứu, hơn 80% khách hàng thường bị thu hút bởi những thông điệp giảm giá, tặng sản phẩm. Tuy nhiên, cũng có một số khách hàng không hứng thú với các thông tin giảm giá này, và họ chọn mua sản phẩm dựa trên sự đẳng cấp và tinh tế của thương hiệu, chứ không chỉ vì ưu đãi hay khuyến mãi.

Chạy chiến dịch thông qua email để thu thập data khách hàng

Hiện nay, email marketing được sử dụng bởi hơn 90% thương hiệu trên toàn cầu để tương tác với khách hàng. Tuy nhiên, ở Việt Nam, phương thức này vẫn chưa thực sự hiệu quả do thói quen và phương thức tiếp cận khác biệt. Để giải quyết vấn đề này, một giải pháp hiệu quả là tạo ra các chiến dịch chatbot tương tự như email marketing với những thông điệp và chiến dịch tương đương.

Tiếp tục cuộc trò chuyện đang có để thu thập data khách hàng

Cách tiếp cận khách hàng thông qua cuộc thi và chương trình give away không chỉ thu hút được sự quan tâm của các khách hàng hiện tại đang tương tác với thương hiệu, mà còn đưa thương hiệu của bạn đến gần hơn với những người bạn xung quanh của họ. Ngoài việc tăng độ tương tác và tăng khả năng chuyển đổi, bạn có thể sử dụng chiến lược này để khuyến khích người dùng tham gia bình luận và dẫn họ đến bot để tiếp tục chiến dịch marketing sau này. Đây được coi là một trong những cách tiếp cận hiệu quả nhất và phù hợp nhất với thị hiếu và thói quen của người dùng tại Việt Nam.

Hỏi xin đánh giá

Có thể nói rằng việc thu thập ý kiến của khách hàng không chỉ là cách thể hiện sự quan tâm đến họ mà còn là cách hiệu quả nhất để lắng nghe những gì khách hàng cảm nhận về sản phẩm của mình. Điều tuyệt vời hơn nữa là, đây còn là cách thu thập dữ liệu khách hàng cũ và những khách hàng bị bỏ sót một cách hiệu quả. Bằng cách sử dụng tin nhắn #ref, bạn có thể thu thập dữ liệu từ những khách hàng mà mình muốn hoặc có thể tạo tin nhắn đồng loạt để gửi đến những khách hàng đang tương tác trên chatbot. Điều này không chỉ giúp tăng tính tương tác của khách hàng mà còn giúp bạn xây dựng được cơ sở dữ liệu khách hàng đáng tin cậy để phát triển thương hiệu của mình.

Offer vài món unique đang có để thu hút và thu thập data khách hàng

Để thu hút sự trung thành của khách hàng, việc lấy dữ liệu khách hàng là không đủ. Điều quan trọng hơn là thể hiện sự quan tâm và phục vụ tốt nhất đến khách hàng của bạn. Ví dụ, khi có sản phẩm mới hoặc độc đáo, hãy gửi một ưu đãi nhỏ đến khách hàng thân thiết để thể hiện rằng thương hiệu của bạn luôn quan tâm và muốn mang lại lợi ích cho khách hàng. Điều này sẽ giúp tăng tính cạnh tranh và tạo lòng tin cho khách hàng về thương hiệu của bạn.

Giáo dục người tiêu dùng – một chiêu thức thu thập data khách hàng

Có vẻ như việc lấy dữ liệu từ trang web đối thủ là một việc làm phức tạp và chỉ có những thương hiệu lớn mới có khả năng thực hiện được. Nhưng thực tế là không phải như vậy, ngay cả các cửa hàng nhỏ và doanh nghiệp tầm trung cũng có thể áp dụng cách này. Ví dụ, nếu bạn bán quần áo, bạn có thể cung cấp cho khách hàng những hướng dẫn về cách giặt, ủi, phối đồ và lựa chọn trang phục phù hợp với từng hoàn cảnh. Tất cả những thông tin liên quan đến sản phẩm của bạn đều có thể được khai thác và tận dụng để tăng cường độ hấp dẫn cho sản phẩm của bạn.

Chạy quảng cáo

Để lấy được dữ liệu từ trang web của đối thủ nhanh chóng, không ít người đã dùng đến việc chi tiền để mua data. Tuy nhiên, để hiệu quả thực sự đạt được, bạn cần phải có một chiến lược rõ ràng. Thông thường, nhiều doanh nghiệp chọn quảng cáo trên Facebook làm phương tiện chủ yếu để tiếp cận khách hàng, do đó việc lấy dữ liệu từ trang web của đối thủ thông qua Facebook khá đơn giản.

Tổng kết

Trên đây là những thông tin hữu ích về cách lấy số điện thoại từ trang web đối thủ, ví dụ như trang web TOT. Việc có được thông tin này sẽ giúp bạn nắm bắt được thông tin về đối thủ cạnh tranh và từ đó đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc lấy thông tin này không được phép nếu không có sự cho phép của đối tác hoặc trang web đó. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình phát triển kinh doanh của mình.
Bài viết được tham khảo từ Gubranding