Bắc Giang cải thiện chất lượng dịch vụ công

UBND tỉnh ban hành 23 quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính thuộc 12 lĩnh vực. Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh đã tiếp nhận 160.331 hồ sơ, trong đó trả kết quả đúng hạn và trước hạn là 157.778 hồ sơ, đạt tỷ lệ 98,43%.

Năm 2020, tỉnh Bắc Giang xác định tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, cải thiện chất lượng dịch vụ công, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Theo đó, tỉnh đẩy mạnh cải cách thể chế, thường xuyên rà soát các thủ tục hành chính, nhằm đơn giản hóa thủ tục, kiến nghị sửa đổi, bổ sung hoặc loại bỏ những văn bản không còn phù hợp, góp phần cắt giảm chi phí; chú trọng cắt giảm từ 25 đến 30% thời gian giải quyết so với quy định của Trung ương đối với các thủ tục hành chính có thời hạn từ 15 ngày trở lên.

Ngoài ra, tỉnh đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, áp dụng hệ thống ISO nâng cao hiệu quả trong quản lý, chỉ đạo, điều hành và thực hiện nhiệm vụ tại các cơ quan nhà nước; tăng cường kiểm tra việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương trong thực thi nhiệm vụ, công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết công việc cho người dân và doanh nghiệp.

★ Cần Thơ hỗ trợ doanh nghiệp đổi mới công nghệ

Theo số liệu điều tra của Trung tâm Ứng dụng tiến bộ khoa học và công nghệ Cần Thơ, kết quả đánh giá trình độ công nghệ của ba ngành cơ khí, chế biến nông sản, chế biến thủy sản đều chỉ đạt mức trung bình. Trước tình hình này, TP Cần Thơ triển khai nhiều chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa đổi mới công nghệ, thiết bị giai đoạn 2018 – 2020.

Cụ thể, TP Cần Thơ hỗ trợ 30% kinh phí cho doanh nghiệp khi thực hiện dự án nghiên cứu cải tiến, đổi mới công nghệ, thiết bị, nghiên cứu chế tạo thiết bị và công cụ sản xuất (mức hỗ trợ cao nhất không quá 500 triệu đồng/dự án); hỗ trợ 30% giá trị hợp đồng mua các bí quyết công nghệ, giải pháp kỹ thuật, quy trình công nghệ, thiết kế kỹ thuật, thuê chuyên gia tham gia hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D), xây dựng hệ thống thông tin quản lý nguồn lực (mức hỗ trợ cao nhất không quá 500 triệu đồng/hợp đồng).

Đối với việc hỗ trợ nâng cao năng suất, chất lượng, đối tượng được hỗ trợ là doanh nghiệp, cơ sở sản xuất có xây dựng và áp dụng các hệ thống quản lý tiên tiến như: Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001, Hệ thống quản lý môi trường ISO 14001, HACCP… Ngoài ra, doanh nghiệp còn được hỗ trợ xây dựng tiêu chuẩn và quy chuẩn. Những doanh nghiệp đoạt giải thưởng chất lượng quốc gia sẽ được hưởng nhiều ưu đãi.