#5 Cách chặn cuộc gọi quảng cáo và tin nhắn rác mới nhất 2023

Đa phần trong số chúng ta ai cũng đã từng dính những cuộc gọi từ số lạ, quảng cáo nhà đất, sản phẩm, dịch vụ,….Đôi khi những cuộc gọi đó không chỉ 1 hay 2 lần mà lặp lại nhiều lần trong ngày gây rất nhiều phiền phức cho bạn. Để có thể chặn cuộc gọi quảng cáo và các tin nhắn rác hãy cùng JBO tìm hiểu ở bài viết này.

Có thể bạn quan tâm:

Mục Lục

Nguyên nhân xuất hiện nhiều các cuộc gọi quảng cáo và tin nhắn rác tới người dân

Tình trạng tin nhắn cuộc gọi rác quảng cáo đến nay vẫn xuất hiện nhiều và còn hoành hành nhiều hơn trước.

Nguyên nhân bắt nguồn từ nhiều lý do, đầu tiên là do khâu quản lý thông tin khách hàng của các nhà mạng có vấn đề.

Tiếp theo là do có quá nhiều doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung số, công nghệ. Các cá nhân không ngừng thu nhập các thông tin khách hàng, mua qua bán lại dữ liệu của khách hàng.

Thứ ba, là những quy định quản lý của chính phủ và nhà nước vẫn xuất hiện lỗ hổng và tồn tại nhiều bất cập.

Mặc dù đã có các hình thức xử phạt cho từng hành vi, nhưng chỉ là lèo tèo vài trường hợp khi đã làm lớn lên. Còn hầu hết những cuộc gọi quảng cáo và tin nhắn rác vẫn còn tràn lan trong cuộc sống. Cho thấy sự lỏng lẻo trong khâu quản lý của nhiều doanh nghiệp và nhà nước.

Để chặn số điện thoại quảng cáo hay tin nhắn rác vẫn đang là một bài toán khó với tất cả lực lượng chức năng. Nhưng không phải là không thể, có thời gian các cơ quan chức năng vào cuộc làm công tác thanh tra và kiểm tra quản lý thông tin thuê bao. Nên việc buôn bán SIM rác và tin nhắn rác cũng như các cuộc gọi quảng cáo đã giảm mạnh.

Nhưng sau đó đâu lại vào đó, mọi thứ vẫn trở lại như trước và tinh vi hơn. Nhiều doanh nghiệp vẫn “lì đòn”, các cá nhân bất chấp để thu lợi nhuận.

Quy định vẫn đó, còn thực thi thì không thấy nhiều và còn lỏng lẻo. So với lợi nhuận thu về thì mức phạt không đáng là bao. Cốt lõi của các cuộc gọi và tin nhắn rác là đến từ SIM rác.

Bởi vì những cuộc gọi này mà tạo ra rất nhiều sự ức chế với người nghe. Nhiều người đã chặn cuộc gọi quảng cáo dịch vụ và tin nhắn rác bằng cách chặn các số đó. Nhưng chặn số này lại có số khác gọi đến.

Người gọi đến chỉ muốn quảng cáo bán sản phẩm mà không quan tâm đến người nghe có thực sự muốn nhận cuộc gọi đó không? Gây nên nhiều ác cảm với những người thực hiện cuộc gọi đó.

Những cuộc gọi quảng cáo và tin nhắn rác có ảnh hưởng như nào đến người tiếp nhận cuộc gọi

Ở bất cứ trường hợp và mục đích nào, thì việc liên tục gọi điện và giới thiệu sản phẩm thực sự gây ra cảm giác ức chế đôi khi là sự ám ảnh với người tiếp nhận cuộc gọi đó. Theo như lời chia sẻ của một số người dân, cứ 100 người thì có 99 người đã từng bị các cuộc gọi từ các trung tâm và doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm và dịch vụ liên tục làm phiền trong nhiều ngày.

Họ đã đăng ký chặn cuộc gọi quảng cáo đó và một lúc sau lại có số khác gọi đến.

Nhiều người bị làm phiền quá nhiều đến mức ám ảnh không dám nghe khi có số lạ gọi đến. Không chỉ vậy, có người còn bị trừ lương hay mất việc do việc tiếp nhận điện thoại nhiều trong giờ làm.

Mặc dù đã có quy định của pháp luật về việc xử phạt, nhưng nhiều đối tượng vẫn coi nhẹ và ngang nhiên gọi điện giới thiệu với cả những cán bộ để giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ ưu đãi.

Qua đó đủ thấy được sự ngang nhiên và bất chấp của những người làm trong ngành này.

Tuy có người chặn cuộc gọi rác, nhưng chỉ chặn mình số đó thì sẽ không thể có tác dụng. Một số người phải thay số điện thoại liên tục để tránh các số lạ gọi đến, nhưng đâu lại vào đó tình hình không cải thiện là bao. Có người nhận được số lượng tin nhắn lên đến hơn 100 tin nhắn mỗi ngày, nguyên ngồi xóa tin nhắn cũng mất đến vài chục phút.

Nhưng vẫn có người chưa phân định rõ ràng được đâu là các cuộc gọi quảng cáo và tin nhắn rác làm phiền đến mình. Chúng tôi sẽ bật mí cách nhận định tin nhắn rác và cuộc gọi quảng cáo ngay phần tiếp theo

Cách nhận định các cuộc gọi quảng cáo và tin nhắn rác

Căn cứ theo nghị định 91/2020/NĐ-CP thì những cuộc gọi và tin nhắn được xếp vào hành vi vi phạm pháp luật khi: Mang tính chất quảng cáo, không có sự đồng ý trước của người sử dụng trước khi gửi thông tin. Để nhận định rõ và chặn tất cả các quảng cáo này thì sẽ được căn cứ và 5 tiêu chí như sau:

• Đầu tiên là phần lớn những cuộc gọi thực hiện tới đều là các số lạ chưa từng liên lạc qua trước đó, thường là những SIM rác và không xuất hiện người sử dụng số điện thoại đó trên Zalo.
• Tiếp theo đó là tần suất thực hiện các cuộc gọi lên đến 200 đến 300 cuộc mỗi ngày. Nằm trong khoảng thời gian phổ biến là từ 8h sáng cho đến 18h chiều.
• Thứ ba: là các cuộc gọi quảng cáo này thường có thời gian gọi ngắn hoặc cực ngắn. Do sau khi bắt máy người nghe nhận ra là bên giới thiệu sản phẩm, là những cuộc gọi rác và tắt liền.
• Bên cạnh đó đặc điểm có thể đánh giá là cuộc gọi rác: khi mà việc thực hiện các cuộc gọi này diễn ra liên tục, nhiều lần với nhiều số máy khác nhau trong một khoảng thời gian ngắn.
• Cuối cùng chính là: thuê bao phần lớn thực hiện các cuộc gọi này, đều không ghi nhận việc nhận hay gửi tin nhắn cho một ai, trong suốt cả quá trình sử dụng SIM đó.

Nếu thuê bao nào đủ 5 tiêu chí trên đồng nghĩa với việc đó là SIM rác chuyên thực hiện các cuộc gọi và tin nhắn rác.

Vậy làm thế nào để chặn cuộc gọi quảng cáo và tin nhắn rác mà không để bị làm phiền hàng ngày bởi các số khác nhau nữa. Cùng tôi khám phá các mẹo nhỏ để có thể thoát khỏi những cuộc gọi làm phiền này nhé.

Cách chặn cuộc gọi quảng cáo và tin nhắn rác từ nhiều mạng khác nhau

Nếu ai đang gặp phải tình trạng có nhiều các số máy lạ, liên tục gọi điện và giới thiệu sản phẩm cũng như dịch vụ nào đó.

Tham khảo ngay các cách chặn cuộc gọi quảng cáo và tin nhắn rác từ nhiều nhà mạng khác nhau dưới đây.

1. Chặn tin nhắn rác từ tổng đài Viettel

Được biết đến là nhà mạng có số lượng người dùng Smartphone lớn nhất hiện nay – Viettel đã làm hài lòng rất nhiều khách hàng và chiếm được cảm tình của hầu hết người sử dụng. Tuy nhiên, nhà mạng này vẫn mắc phải lỗi trong đó bị trừ nhiều điểm nhất có lẽ là các tin nhắn quảng cáo dịch vụ, trúng thưởng, quay số, khuyến mãi,….

Điều này không may đã mang đến nhiều lời phê bình từ phía người dùng đối với nhà mạng.

Nhiều khách hàng phải lên tiếng than phiền vì về vấn đề này. Tuy không phải chặn cuộc gọi quảng cáo nhưng tin nhắn rác thì không thể nào hạn chế được. Sau đây tôi sẽ hướng dẫn bạn cách chặn tin nhắn rác từ tổng đài Viettel chỉ với vài thao tác đơn giản.

Hướng dẫn chặn tin nhắn rác từ tổng đài Viettel

Với nhà mạng rộng lớn phủ khắp cả nước như vậy nên số lượng các tin nhắn quảng cáo là điều khó tránh khỏi. Có nhiều tin nhắn từ mạng Viettel gửi đến khách hàng thông qua các đầu số và tên khác nhau. Bạn không thể ngồi trả lời hay đọc hết từng đó tin nhắn.

Việc chặn cuộc gọi quảng cáo giới thiệu sản phẩm dịch vụ hay tin nhắn quảng cáo đều giống, là đều muốn từ chối sự làm phiền của các nhà mạng. Vậy để có thể chặn tất cả các dịch vụ quảng cáo từ nhà mạng Viettel bạn soạn tin nhắn theo cú pháp như sau: “TC” gửi 199.

Đồng nghĩa với việc bạn sẽ không thể nhận được các thông báo khuyến mãi 25%, 50% hay 100% khi nạp thẻ cào nữa.

Chính vì lo ngại khách hàng sẽ không thể cập nhật được đầy đủ các ưu đãi, tổng đài Viettel đã triển khai thêm các phương thức từ chối nhận tin nhắn quảng cáo khác nhau cho từng mục như sau:

• Nếu bạn muốn chặn tin nhắn quảng cáo về khuyến mãi thẻ cào hãy soạn ngay cú pháp “TC1” gửi đến số 199. Tổng đài sẽ ghi nhận và thực hiện ngừng các tin nhắn về khuyến mãi thẻ cào tới bạn.
• Còn nếu bạn muốn chặn quảng cáo về các dịch vụ khuyến mãi (ngoại trừ khuyến mãi thẻ cào) thì hãy soạn tin theo cú pháp “TC2” và gửi 199, để được cắt các tin nhắn quảng cáo về.

• Để chặn tin nhắn từ những chương trình trúng thưởng của tổng đài bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp “TC3” và gửi đến tổng đài theo số 199 để hoàn thành chặn tin nhắn quảng cáo.
• Hoặc bạn muốn chặn tin nhắn từ các dịch vụ tiện ích của Viettel hãy soạn theo cú pháp “TC4” gửi 199.

Ngoài ra bạn có thể từ chối các tin nhắn từ tổng đài Viettel ++ và các dịch vụ DNC theo cú pháp sau: Soạn tin nhắn “HUY” gửi 9000 để không nhận tin nhắn từ Viettel ++, và để Cách chặn cuộc gọi quấy rối và tin nhắn rác soạn “DK DNC” gửi 5656.

Tất cả tin nhắn trên đều miễn phí và không mất cước. Bên cạnh đó tổng đài cũng hỗ trợ khách hàng trong việc xem lại các dịch vụ mà bạn chặn quảng cáo.

Cách xem lại các dịch vụ bạn đã chặn trước đó

Nếu bạn muốn xem lại các tin nhắn mà bạn đã chặn về các dịch vụ quảng cáo đến từ tổng đài Viettel trước đó. Bạn hãy thực hiện theo các bước đơn giản ở dưới đây, để có thể thành công nhé!

• Bước 1: Cài đặt ứng dụng My Viettel. Để có thể tra cứu lại lịch sử các dịch vụ quảng cáo mà bạn đã chặn bằng tin nhắn, thì cần tải ứng dụng My Viettel vào ngay thiết bị di động của mình.

• Bước 2: Đăng nhập tài khoản và số điện thoại mà bạn đang sử dụng -> sau khi đã thực hiện việc đăng nhập thành công hãy nhấn vào biểu tượng dấu ba gạch trên cùng bên trái -> cuối cùng chọn mục “ khách hàng”.

• Bước 3: Hoàn thành việc tra cứu bạn tiếp tục chọn mục “ Tra cứu đăng ký chặn quảng cáo” -> tiếp đó màn hình sẽ hiển thị tất cả các dịch vụ bạn đã chặn trước đó. Từ đó bạn có thể dễ dàng kiểm tra và theo dõi.

Bây giờ bạn có thể tránh được những tin nhắn rác hay các các cuộc gọi sau khi thực hiện chặn cuộc gọi quảng cáo và tin nhắn từ tổng đài Viettel. Ngoài ra bạn còn có thể chặn được cuộc gọi và tin nhắn từ mạng Vinaphone.

Hướng dẫn cách chặn cuộc gọi quảng cáo và tin nhắn từ Vinaphone

Giống với mạng Viettel thì mạng Vinaphone cũng có lượng khách hàng khá là đông. Nếu  bạn đang sử dụng SIM bên nhà mạng Vinaphone thì chắc hẳn vẫn gặp phải tình trạng các tin nhắn rác và cuộc gọi quảng cáo.

Vậy làm thế nào để chặn cuộc gọi quảng cáo tránh bị làm phiền?

Để có thể chặn cuộc gọi mạng của Vinaphone thì bạn phải đăng ký dịch vụ Call Blocking. Đây là ứng dụng cho phép bạn chặn, nhận và chuyển các cuộc gọi mà mình mong muốn mọi lúc, mọi nơi. Tính năng này sẽ cho phép tạo danh sách chặn cuộc gọi gồm cả thuê bao cố định hay thuê bao di động trong và ngoài nước.

Khi bạn kích hoạt việc chặn các cuộc gọi quảng cáo đồng nghĩa với việc các thuê bao trong danh sách chặn sẽ không thể gọi cho bạn. Những thuê bao đang hoạt động 2 chiều và có tổng số tiền trong tài khoản lớn hơn hoặc bằng 10.000 đồng đều có thể thực hiện được chặn cuộc gọi quảng cáo.

Cách đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi quảng cáo mạng Vinaphone

Có 3 cách bạn có thể dùng để thực hiện việc chặn cuộc gọi rác từ mạng Vinaphone. Đảm bảo có hiệu quả bạn có thể tham khảo ở ngay phần dưới đây của bài viết. Cụ thể 3 cách chặn cuộc gọi rác như sau:

• Cách 1: Bạn có thể đăng ký dịch vụ qua SMS và soạn tin theo cú pháp “DK” gửi 9336 (giá là 10.000 đồng/ tin nhắn/ 30 ngày).
• Cách 2: Ngoài cách đăng ký qua SMS, bạn có thể đăng ký qua website. Để truy cập vào website bạn nhập địa chỉ: http://cb.vinaphone.com.vn và làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
• Cách 3: Bạn đăng ký qua website. Người dùng muốn truy cập vào wapsite hãy nhập đường link sau: http://cb.vinaphone.com.vn/m và cũng làm theo các hướng dẫn trên màn hình.

Bạn có thể chọn 1 trong 3 cách trên để thực hiện việc chặn cuộc gọi quảng cáo mà bạn không muốn tiếp nhận. Ngoài ra dịch vụ này còn có những tính năng đi kèm khác mà bạn nên tham khảo.

Dịch vụ này cung cấp các tính năng

Để thêm các số điện thoại khác vào danh sách không quảng cáo thì bạn hãy soạn tin theo cú pháp “ CHAN SDT1 SDT2” rồi gửi đến tổng đài 9336 và SDT1, SDT2 chính là số điện thoại các bạn muốn chặn.

Để xóa các số điện thoại mà bạn đã từng thêm vào danh sách chặn, thì bạn hãy soạn tin như sau: “BO SDT1 SDT2 SDT3” và gửi đến tổng đài 9336. Trong đó các SDT1 SDT2 SDT3 là các số mà bạn đã chặn.

Bên cạnh các tính năng chặn cuộc gọi quảng cáo, thêm số điện thoại cần chặn và xóa số điện thoại đã chặn. Thì còn có một số dịch vụ khác đi kèm mà có lẽ bạn sẽ cần đến ở một thời điểm nào khác.

• Xem danh sách các số điện thoại đang chặn, soạn tin : “CHAN DS” và gửi tổng đài 9336 hoặc có thể soạn “DS” gửi 9336. Hay bạn muốn xóa tất cả các số điện thoại trong danh sách chặn, soạn cú pháp: “ CHAN XOA TATCA” hoặc “ BOHET” và gửi đến tổng đài 9336.
• Ngoài ra bạn còn có thể tạm ngừng áp dụng danh sách chặn khi soạn theo cú pháp: “CHAN OFF” gửi đến số 9336. Để tiếp tục sử dụng danh sách chặn đó bạn soạn “ CHAN ON” và gửi đến 9336 để kích hoạt hành động này.

Tuy nhiên khác với dịch vụ của Viettel, khi đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi quảng cáo của Vinaphone sẽ thu cước phí của thuê bao là 10.000 đồng/ 30 ngày.

Miễn phí cho những thuê bao đăng ký lần đầu với khoảng thời gian là 1 ngày. Sau khi bạn đăng ký sử dụng, đến tháng tiếp theo hệ thống sẽ tự động gia hạn cho dịch vụ của bạn.

Nếu như trong vòng 15 ngày kể từ chu kỳ cước mới tài khoản của bạn không đủ thì hệ thống sẽ hủy dịch vụ của bạn.

Xem thêm:

Lời kết:

Đến đây chắc hẳn các bạn đã nắm được các cách chặn cuộc gọi quảng cáo và tin nhắn rác từ hai nhà mạng lớn trên. Hãy căn cứ theo mục đích và tình trạng mà bạn gặp phải để lựa chọn phương pháp tốt nhất.

Chúc bạn thành công!

🔁 Cập nhật ngày: 19 Tháng Chín, 2021 by JBO VIỆT NAM

5/5 – (40 bình chọn)