5 Cách Kiểm Tra Các Dịch Vụ Đang Sử Dụng Của Mobifone Nhanh Chóng
Bạn không biết thuê bao Mobifone của mình đang dùng gói cước nào? Theo dõi bài viết sau từ simdeponline để kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của Mobifone.
Nhiều khách hàng sử dụng mạng di động Mobifone gặp các vấn đề liên quan đến gói cước. Điều này có thể gây nên một số hệ lụy như không biết mình đang sử dụng dịch vụ nào, bị trừ tiền không rõ nguyên nhân,… Để hạn chế những vấn đề này, simdeponline khuyên quý khách cần kiểm tra gói cước đang dùng. Thực hiện bằng các phương pháp kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của Mobifone sau đây.
Mục Lục
Mobifone đang triển khai những gói dịch vụ gì?
Mobifone là ông lớn trên thị trường viễn thông Việt Nam hiện nay. Số lượng thuê bao nhà mạng này được sử dụng tăng rất nhanh trong những năm gần đây. Điều này cho thấy Mobifone đang làm tốt chức năng và nhiệm vụ của mình. Tuy nhiên, đôi khi vẫn xuất hiện thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ, các gói cước.
Mobifone có rất nhiều gói cước dành cho khách hàng của mình
Để biết được thuê bao của mình đang sử dụng gói cước nào, cần kiểm tra những dịch vụ đang sử dụng của Mobifone . Hiện tại, nhà mạng đang cung cấp cho người dùng nhiều tiện ích:
- 40 gói giải trí Adam&Eva, GameZone, 2Funny, Mobi Radio, MFilm Mobifone…
- Các gói dịch vụ về 3G/4G Mobifone/ 5G Mobifone…
- 30 gói dịch vụ về các thông tin an ninh xã hội,thời tiết, thể thao, bạn nhà nông, m-care, m-voice…
- 4 dịch vụ giáo dục và 20 dịch vụ về tiện ích khác.
Những dịch vụ GTGT này mang lại rất nhiều tiện ích cho người tiêu dùng. Tuy nhiên cũng kéo theo không ít phiền toái ảnh hưởng đến cuộc sống của khách hàng. Một trong số đó là việc nhà cung cấp chưa cung cấp đầy đủ thông tin gói cước.
Điều này khiến tài khoản di động bị trừ tiền không rõ nguyên nhân (đối với thuê bao trả trước). Với thuê bao trả sau, tiền cước sẽ có những phát sinh bất thường. Bởi vậy, khi mua sim, khách hàng cần kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của Mobifone cẩn thận.
5 cách có thể áp dụng để kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của Mobifone?
Simdeponline sẽ giới thiệu đến bạn 5 cách để có thể kiểm tra các dịch vụ Mobifone ngay sau đây:
Soạn tin nhắn theo cú pháp
Đây là cách đầu tiên để kiểm tra các dịch vụ đang dùng của Mobiphone khá đơn giản. Bất kỳ ai cũng có thể sử dụng phương pháp này đối với thuê bao của mình. Khách hàng chỉ cần soạn KT sau đó gửi đến 994. Sau ít giây tổng đài sẽ tự động gửi thông báo về gói cước đang sử dụng. Tin nhắn gửi về tổng đài 994 hoàn toàn miễn phí.
>> Xem thêm: Sim Mobif Số Đẹp 10 Số – Kho Số Đẹp Mobi giá chỉ từ 199K – “Đừng bỏ lỡ”
Gọi điện đến tổng đài Mobifone
Cách thứ 2 để có thể kiểm tra những dịch vụ đang sử dụng của Mobifone chính là gọi điện thoại trực tiếp đến tổng đài. Với phương pháp này, quý khách sẽ được trao đổi trực tiếp với nhân viên tư vấn. Thông qua đó biết được thuê bao của mình đang được đăng ký những gói cước nào.
Khách hàng chỉ cần nhấn gọi đến số tổng đài Mobifone 9090. Ngay sau đó sẽ có nhân viên hỗ trợ tận tình những thắc mắc của bạn. Chi phí cuộc gọi được niêm yết là 200đ/phút.
Tra cứu qua website để kiểm tra dịch vụ đang sử dụng của nhà mạng Mobifone
Kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của Mobifone qua website cũng khá phổ biến hiện nay. Chỉ cần điện thoại có kết nối internet là khách hàng có thể dễ dàng tra cứu thông tin. Ở phương pháp này, simdeponline hướng dẫn bạn sử dụng 2 hình thức như sau:
- Tra cứu qua trang web Mobifone: Hãy truy cập tài khoản trên trang web chính thức của mobifone.com.vn. Sau đó, bấm mục My MobiFone và chọn phần Quản lý dịch vụ. Danh sách các gói cước thuê bao đang sử dụng sẽ được thống kê cụ thể. Nếu có dịch vụ không có nhu cầu, hãy chọn Hủy để ngừng gia hạn, tạm ngừng sử dụng.
Kiểm tra dịch vụ Mobifone thong qua wap MobiFone
- Tra cứu trên wap MobiFone: Tại wap MobiFone có địa chỉ wap.mobifone.com.vn, thực hiện đăng nhập bình thường. Sau khi truy cập vào tài khoản, chọn mục Cá nhân và click vào khu vực Đăng ký/Hủy dịch vụ GTGT. Tiếp theo hãy chọn Tra cứu DV sử dụng sẽ hiện lên danh sách gói cước.
Tra cứu qua USSD
USSD được viết tắt của cụm từ Unstructured Supplementary Service Data. Đây là phương thức giao tiếp giữa thuê bao và các gói cước GSM thuê bao đang sử dụng. Các mã USSD người dùng vẫn sử dụng quen thuộc hằng ngày như *100#, *101#, *102#,…
Sử dụng USSD để kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của Mobifone rất tiện dụng. Nguyên nhân bởi thao tác đơn giản, không cần kết nối mạng và không mất phí. Khách hàng chỉ cần nhấn các ký tự trên bàn phím bao gồm *901*4*6# hoặc *901*4*7#. Sau đó nhấn phím GỌI hoặc OK là sẽ kiểm tra các dịch vụ Mobifone mà thuê bao đang sử dụng.
Đến trực tiếp cửa hàng
Cách cuối cùng được simdeponline hướng dẫn là đến trực tiếp của hằng Mobifone. Hiện nay, nhà mạng có rất nhiều cửa hàng hỗ trợ trên toàn quốc. Hãy chọn địa chỉ gần mình nhất sau đó liên hệ với nhân viên để được trợ giúp.
Quý khách có thể đến trực tiếp cửa hàng để được hỗ trợ
Mobifone có đội ngũ kỹ thuật viên, nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Chắc chắn việc kiểm tra những dịch vụ đang sử dụng của Mobifone sẽ diễn ra nhanh chóng, chính xác.
Đây là 5 cách mà simdeponline hướng dẫn để kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của Mobifone. Hy vọng những thông tin này hữu ích đối với những ai đang sử dụng mạng di động này. Truy cập simdeponline để cập nhật nhiều tin tức về sim số, dịch vụ,hỗ trợ sử dụng mạng.
>> Có thể bạn chưa biết:
Công Ty CP DV Viễn Thông Tuấn Hưởng
- Hotline : 097.326.9999.
- Cơ sở Hà Nội : CH Viettel, số nhà 22 phố Mễ Trì Thượng, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
- Cơ sở Bắc Ninh : Cửa hàng ủy quyền Viettel, số nhà 209 Lý Thường Kiệt, Khu 6, Thị Cầu, tỉnh Bắc Ninh.