30+ tài liệu, sách, web và khóa học dành cho Business Analyst

Business Analyst (BA) là người mang lại các giải pháp cho những vấn đề của doanh nghiệp. Dưới đây là những tài liệu Business Analyst giúp bạn trang bị các kiến thức và rèn luyện kỹ năng để làm được điều đó. Danh sách sẽ được cập nhật để đảm bảo các thông tin luôn được làm mới và chính xác nhất.

Business Analyst cần trang bị nhiều kiến thức ở nhiều lĩnh vực

1. Tài liệu Business Analyst tiếng Việt

Sách Business Analyst tiếng Việt nhận được rất nhiều sự quan tâm trong thời gian vừa qua. Từ trước đến nay, lĩnh vực Business Analysis tại Việt Nam vốn chỉ có những tài liệu bằng tiếng Anh, nhưng giờ đây, các bạn đã có một phiên bản sách hoàn chỉnh bằng Tiếng Việt.

Sách Business Analyst tiếng Việt được xuất bản tại BAC

Quyển sách BABOK được xem là “kinh thánh” dành cho Business Analyst chính thức được phiên dịch bởi các chuyên gia BA tại BAC. Đây được xem là bước ngoặt lớn để giúp bạn học ở Việt Nam dễ dàng tiếp cận với các kiến thức phân tích dữ liệu trên thế giới. Hiện nay, các bạn có thể xem những thông tin chi tiết và cách đặt mua sách tại đây.

Tham khảo: Sách BABOK v3 tiếng Việt những điều bạn cần biết

2. 15 danh mục sách về Business Analyst

Sách dành cho Business Analyst có rất nhiều dành cho từng cấp độ, kiến thức, kỹ năng tùy theo nhu cầu khác nhau của người học. Dưới đây là danh sách để bạn tham khảo được chia theo từng danh mục. Để nhận Ebook cho các cuốn sách Business Analyst một cách miễn phí, các bạn truy cập tại đây:

Tham khảo: Nhận Ebook Business Analyst miễn phí

• Sách cho người mới bắt đầu

Business Analysis – Revised Edition, by Debra Paul, James Cadle

Business Analysis Techniques – Revised Edition, by Paul Turner, James Cadle, Debra Paul

Business Analyst: Careers in Business Analysis, by Adrian Reed

Brainy Glue: Making Change Stick by Ian Richards and Filip Hendrickx

The Business Analysis Handbook: Techniques and Questions to Deliver Better Business Outcomes, by Helen Winter

Business Analyst: a Profession and a Mindset, by Yulia Kosarenko

How to Start a Business Analyst Career, by Laura Brandenburg

Seven Steps to Mastering Business Analysis (Business Analysis Professional Development), by Jamie Champagne

Business Analysis: Best Practices for Success, by Steven P. Blais

Business analysis for Dummies, by Kupe Kupersmith

• Tư duy làm việc mới

The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses, by Eric Reis

The Startup Way: How Modern Companies Use Entrepreneurial Management to Transform Culture and Drive Long-Term Growth

Agile and Business Analysis, by Debra Paul and Lynda Girvan

Business Analysis Agility: Solve the Real Problem, Deliver the Real Value, by James Robertson and Suzanne Robertson

Sooner Safer Happier: Antipatterns and Patterns for Business Agility by Jonathan Smart, Zsolt Berend Myles Ogilvie Simon Rohrer

Agile Product Management with Scrum: Creating Products that Customers Love, by Roman Pichler

Strategize: Product Strategy and Product Roadmap Practices for Digital Age, by Roman Pichler

How to Lead in Product Management: Practices to Align Stakeholders, Guide Development Teams, and Create Value Together, by Roman Pichler

Inspired: How to Create Tech Products Customers Love, by Marty Cagan

User Stories Applied: For Agile Software Development, by Mike Cohn

Introduction to Disciplined Agile Delivery 2nd Edition: A Small Agile Team’s Journey from Scrum to Disciplined DevOps, by Mark Lines

Choose your Wow!: A Discipline Agile Delivery Handbook for Optimizing Your Way of Working (WoW), by Scott Ambler and Mark Lines

The Toyota Way: 14 Management Principles from the World’s Greatest Manufacturer, by Jeffrey Liker

The Phoenix Project: A Novel about It, DEVOPS, and Helping Your Business Win, by Gene Kim

The Unicorn Project: A Novel about Digital Disruption, Redshirts, and Overthrowing the Ancient Powerful Order, by Gene Kim

• Phát triển kỹ năng mềm

How to Win Friends & Influence People, by Dale Carnegie

7 Habits of Highly Effective People, by Stephen R. Covey

Atomic Habits, by James Clear 4. Requirements

Software Requirements

Agile Software Requirements: Lean Requirements Practices for Teams, Programs, and the Enterprise, by Dean Leffingwell

Mastering the Requirements Process: Getting Requirements Right, by Suzanne Robertson

• Mô hình hóa dữ liệu

Modeling Business Information: Entity Relationship and Class Modeling for Business Analysts, by Keith Gordon

• Mô hình hóa quy trình

A Pragmatic Guide to Business Process Modeling, by Jon Holt

BPMN Method and Style, with BPMN Implementer’s Guide: A Structured Approach for Business Process Modeling and Implementation Using BPMN, by Bruce Silver

Real-Life BPMN, by Jakob Freund

• Sách về thiết kế tổ chức

Exploring Strategy, by Gerry Johnson

Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers, by Alexander Osterwalder

Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want (Strategyzer)

Operating Model Canvas: Aligning Operations and Organization with Strategy, by Andrew Campbell, Mikel Gutierrez, and Mark Lancelott

THE STRATEGY JOURNEY: How to transform your business operating model in the digital age with value-driven, customer co-created and network-connected services (Strategy Journey series) by Julie Choo, Graham Christison

Lean Enterprise: How High-Performance Organizations Innovate at Scale, by Jez Humble, Joanne Molesky and Barry O’Reilly

Agile IT Organization Design: For Digital Transformation and Continuous Delivery, by Sriram Narayan

• Xây dựng dịch vụ Business Analysis

Delivering Business Analysis: The BA Service Handbook, by Debra Paul and Christina Lovelock

• Lãnh đạo phân tích kinh doanh

Business Analysis and Leadership: Influencing Change, by Penny Pullan and James Archer (editors)

• Đo lường kết quả

Benefit Realization Management: A Practical Guide to Achieving Benefits Through Change, by Gerald Bradley

Measure What Matters: OKRs: The Simple Idea that Drives 10x Growth, by John Doerr

• Phân tích kinh doanh độc lập

Successful Business Analysis Consulting: Strategies and Tips for Going It Alone, by Karl Wiegers

• Coaching and Mentoring

The Coaching Habit: Say Less, Ask More & Change the Way you Lead Forever, by Michael Bungay Stanier

• Hướng dẫn nghiên cứu chứng chỉ quốc tế CBAP

A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge (BABOK Guide)

BABOK 3.0 Flashcards, by Richard Larson and Elizabeth Larson

CCBA® and CBAP® Certifications Study Guide: Expert tips and practices in business analysis to pass the certification exams on the first attempt by Esta Lessing

CBAP Certification Study Guide, by Richard Larson and Elizabeth Larson

BABOK 3.0 Study Tables, by Richard Larson and Elizabeth Larson

Hướng dẫn nghiên cứu về PMI – PBA

PMI-PBA 200-Question Sample Exam, by John Tracy

Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide

The PMI Guide for Business Analysis

PMI-PBA Certification Study Guide, by Elizabeth Larson, Andrea Brockmeier and Richard Larson

• Hướng dẫn về chứng chỉ của IREB

Requirements Engineering Fundamentals: A Study Guide for the Certified Professional for Requirements Engineering Exam – Foundation Level, by Klaus Pohl

3. 10 trang web và blog dành cho Business Analyst

Bên cạnh việc học bằng các tài liệu và sách thì các trang web và blog cũng là một nguồn phong phú dành cho Business Analyst.

• BAC Blog

BAC là một công ty chuyên về đào tạo và tư vấn trong lĩnh vực Phân tích nghiệp vụ phần mềm (IT Business Analysis). Công ty cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp để đáp ứng yêu cầu phân tích, hỗ trợ và đánh giá dự án cũng như các khóa đào tạo theo yêu cầu, đặc biệt là các khóa học Business Analysis.

BAC Blog là nơi tổng hợp các kiến thức chuyên môn trong nhiều lĩnh vực. Đây là nguồn thông tin tươi mới, được cập nhật thường xuyên để giúp các bạn tra cứu và tự học từ cơ bản đến nâng cao.

• Bridging the Gap

Được phát triển bởi một Business Analyst với những chia sẻ thực tế về nghề, trang web thu hút khá nhiều BA làm việc tại các quốc gia khác nhau trên toàn thế giới. Bạn có thể tìm thấy những lời khuyên hữu ích từ cách viết đơn xin việc, CV cho đến những kỹ năng chuyên môn như tạo mô hình, viết use case,…

Ngôn ngữ bình dị, kiến thức thực tiễn, nhiều ví dụ và bài tập để bạn tham khảo, dù là một BA mới hay đã có nhiều kinh nghiệm, bạn vẫn nên ghé thăm trang web này thường xuyên.

• Modern Analyst

Cộng đồng BA khổng lồ với nội dung chất lượng và đa dạng từ những bài viết hướng nghiệp, hội thảo, khoa học, công cụ và template đều được tổng hợp tại đây. Với thời gian hoạt động và nhiều tài nguyên hữu ích, đây là nơi quy tụ các BA bàn luận về những dự án và hoạt động của ngành dữ liệu, bạn có thể mở rộng mối quan hệ của mình và học hỏi thêm nhiều kiến thức mới.

• BA Times

Những quyển sách hay, kiến thức, kỹ năng, giải pháp dành cho Business Analyst và rất rất nhiều nội dung thú vị khác được tổng hợp tại trang web này. Nếu bạn có nhu cầu tìm kiếm một tài nguyên bất kỳ để phục vụ cho công việc của mình như template hay công cụ thì đừng nên bỏ qua trang web này.

• BusinessAnalystMentor

Là nơi chia sẻ các nội dung về kỹ năng và kinh nghiệm luyện thi chứng chỉ Business Analyst như CBAP, CCBA. Website được trình bày rất khoa học và phân chia thành nhiều cấp độ giúp người học đi từ cơ bản đến nâng cao. Hầu hết các bài viết được chia sẻ miễn phí nhưng một số nội dung về khóa học và chứng chỉ do chủ website viết thì bạn phải trả phí để xem.

• Blog của Adrian Reed

Tiếp tục là blog từ một chuyên gia về dữ liệu, Adrian Reed là chủ tịch trước của IIBA Vương Quốc Anh. Ông cũng từng đảm nhiệm vai trò Principal Consultant và Director ở Blackmetric Business Solutions. Những kiến thức và kinh nghiệm được chia sẻ trên blog của ông với ngôn từ giản dị, dễ hiểu, dễ áp dụng. Ông cũng xuất bản các video và podcast để hỗ trợ cho các Business Analyst.

• BusinessAnalystLearnings

Đúng như tên gọi của mình, đây là website được xây dựng để phục vụ cho mục đích học tập của các Business Analyst. Bạn có thể tìm thấy những bài học dành cho người mới bắt đầu hay các kiến thức và kỹ năng dành cho chuyên gia. Bên cạnh đó, rất nhiều những chia sẻ về nghề nghiệp và dự án sẽ giúp bạn hoàn thiện những kiến thức còn thiếu.

• Techwell

Phát triển, Agile, quản lý dự án, yêu cầu, đám mây, di động và rất nhiều nội dung khác được chia sẻ tại đây. Bạn còn có thể tham gia vào các hội nghị kiểm thử và phát triển phần mềm, kết nối cộng đồng để chia sẻ những ý tưởng, tham gia các khóa đào tạo và nhận chứng chỉ.

• Practical Analyst

Là blog cá nhân của một chuyên gia Business Analyst, các nội dung trên blog dù không được cập nhật thường xuyên nhưng lại khá tỉ mỉ và đầy đủ kiến thức. Tác giả chú trọng nhiều vào các biện pháp thực hành phân tích dữ liệu đồng thời chia sẻ những tài nguyên hữu ích hoàn toàn miễn phí cho các nhà phân tích.

4. Khóa học Business Analyst

Thị trường việc làm dành cho Business Analyst khá đa dạng, các bạn có thể đảm nhận nhiều vai trò khác nhau. Vì vậy, việc học của Business Analyst cũng tùy thuộc vào nhiều yếu tố, các bạn nên tham khảo lộ trình học trước khi bắt đầu:

Tham khảo: Lộ trình phát triển nghề Business Analyst

Bên cạnh đó, nếu bạn chưa có nền tảng tiếng Anh tốt và muốn bắt đầu theo đuổi sự nghiệp này tại Việt Nam thì lộ trình học từ cơ bản đến nâng cao tại BAC là một sự lựa chọn phù hợp.

Tham khảo: Lộ trình học Business Analyst tại BAC

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC

là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của

IIBA

quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.