Phòng Giao dịch Ngân hàng chính sách xã hội huyện Văn Quan triển khai dịch vụ Ngân hàng điện tử (Mobile Banking)

Phòng Giao dịch Ngân hàng chính sách xã hội huyện Văn Quan triển khai dịch vụ Ngân hàng điện tử (Mobile Banking)

Nhằm nâng cao năng lực cho Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) trong việc cung cấp các dịch vụ đa dạng và thuận tiện cho các khách hàng của NHCSXH trên toàn quốc, đặc biệt là hộ nghèo, hộ cận nghèo và các đối tượng chính sách ở những vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa và miền núi. Ngày 21/06/2022 Tổng Giám đốc NHCSXH Việt Nam ban hành Quyết định số 4721/QĐ-NHCS về việc ban hành Quy định tạm thời cung cấp và sử dụng dịch vụ Mobile Banking của NHCSXH. Theo đó Phòng Giao dịch NHCSXH huyện Văn Quan bước đầu đã triển khai dịch vụ đến toàn thể cán bộ trong đơn vị. Trong thời gian tới, ngân hàng sẽ triển khai dịch vụ rộng rãi đến toàn thể khách hàng cụ thể như sau:

* Hình thức dịch vụ: Dịch vụ Mobile Banking của NHCSXH cung cấp đến khách hàng cá nhân dưới hình thức ứng dụng trên thiết bị di động VBSP SmartBanking.

* Các dịch vụ cung cấp cho khách hàng:

1. Dịch vụ tài chính

– Chuyển tiền: Chuyển tiền nội bộ cùng chủ tài khoản, khác chủ tài khoản, chuyển tiền nhanh ngoài hệ thống (chuyền tiền nhanh 24/7 đến số tài khoản, đến số thẻ), chuyển tiền thường đến số tài khoản tại Ngân hàng khác, chuyển tiền ủng hộ.

– Thanh toán: thanh toán hóa đơn (tiền điện, tiền nước, cước viễn thông, vé tàu, vé máy bay, học phí, phí bảo hiểm…), nạp tiền điện thoại, ví điện tử; mua thẻ data, thẻ điện thoại; nộp thuế,…..

– QR Pay: thanh toán bằng mã QR trên ứng dụng VBSP SmartBanking.

2. Dịch vụ phi tài chính

– Kiểm tra thông tin tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi, tiền vay; tra cứu lịch sử giao dịch.

– Cài đặt: cài đặt đăng nhập/xác thực bằng vân tay/khuôn mặt, đổi mật khẩu, cài đặt hạn mức nhóm chuyển tiền, cài đặt danh bạ thụ hưởng/ danh bạ hóa đơn, cài đặt phương thức xác thực Soft OTP.

3. Các dịch vụ, chức năng, tiện ích khác triển khai khi có thông báo của Tổng giám đốc.

* Thời gian cung cấp dịch vụ

Thời gian cung cấp dịch vụ: 24 giờ trong ngày và 07 ngày trong tuần (24/7), trừ dịch vụ chuyển tiền thường qua hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng sau thời điểm cut – off time ngày làm việc theo quy định của NHCSXH.

Nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile Banking, Tổng Giám đốc Ngân hàng CSXH Việt Nam thông báo tiếp tục miễn phí 100% phí duy trì tài khoản và phí giao dịch khi sử dụng dịch vụ Mobile Banking tại Ngân hàng CSXH từ ngày 01/01/2023 đến hết ngày 30/06/2023.

Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng có thể liên hệ tại Trụ sở Phòng Giao dịch NHCSXH huyện Văn Quan hoặc tại các điểm giao dịch của NHCSXH đặt tại UBND các xã, thị trấn trên địa bàn huyện./.

Lý Nga

Phòng GDNHCSXH huyện Văn Quan